Az információs kulcsszó olyan keresőkifejezés vagy -mondat, amelyet azok használnak, akik egy adott témáról szeretnének információt gyűjteni. Ezek a kulcsszavak általában azt mutatják, hogy a felhasználó tanulni, utánanézni vagy felfedezni szeretne valamit, nem pedig vásárolni vagy azonnal cselekedni. Ilyenek például a kérdések, az útmutatók vagy az általános kifejezések, mint a „hogyan süssünk tortát” vagy „a mozgás előnyei”.
Az információs kulcsszavak nélkülözhetetlenek a keresőoptimalizálásban (SEO), mert organikus forgalmat hoznak az értékes tartalmat kínáló weboldalakra. Ha ezekre a kulcsszavakra célzol, a cégek és a tartalomkészítők már a vásárlói út elején megszólíthatják a felhasználókat, ami gyakran későbbi elköteleződéshez vagy konverzióhoz vezet. Egy blogbejegyzés, amely egy iparág gyakori kérdéseire válaszol, például információs kulcsszavakra rangsorolhat, és bizalmat építhet a potenciális vásárlókkal.