Kliensoldali hiba akkor lép fel, ha a felhasználó oldalán, általában a böngészőjében vagy az eszközén van olyan probléma, amely miatt egy weboldal nem töltődik be vagy nem működik rendesen. Ezeket gyakran a webalkalmazás hibái, hibás JavaScript, helytelen HTML vagy CSS, illetve hálózati problémák okozzák. Ilyenkor a weboldalon általában egy üzenet vagy hibakód jelenik meg, amely arra utalhat, hogy a felhasználó oldalán kell valamit rendbe tenni ahhoz, hogy az oldal rendesen elérhető legyen.
A kliensoldali hibák azért fontosak, mert az egyes felhasználók élményét rontják a weboldalon. A javításukhoz gyakran a felhasználó eszközét, böngészőbeállításait vagy hálózatát kell ellenőrizni, hogy a tartalom rendesen betöltődjön, és jobban használható legyen az oldal.