A forgalom azoknak a látogatóknak a száma, akik egy adott időszakban felkeresik a weboldalt. Különböző típusokra bontható: organikus forgalom (keresőkből érkező látogatók), közvetlen forgalom (akik közvetlenül beírják a weboldal URL-jét), hivatkozó forgalom (akik más weboldalak linkjeire kattintanak) és fizetett forgalom (akik fizetett hirdetésekre kattintanak).
A weboldalaknál a forgalom követése nélkülözhetetlen a felhasználói viselkedés megértéséhez, a marketingstratégia optimalizálásához és a teljesítmény javításához. A nagyobb forgalom gyakran több potenciális vásárlót, nagyobb elköteleződést és jobb keresési helyezést jelent, ezért fontos mutató azoknak a vállalkozásoknak, amelyek erősíteni szeretnék az online jelenlétüket.