Cybersquatting akkor történik, amikor valaki olyan domainnevet jegyez be, amely védjegyet, márkanevet vagy közismert nevet tartalmaz, amellyel semmilyen kapcsolata nincs. Aki ezt teszi, a cybersquatter, nem szándékozik valódi weboldalt építeni rá. A cél az, hogy felfújt áron eladja a márka tulajdonosának, máshová irányítsa a forgalmat, vagy hasznot húzzon abból az összetévesztésből, amelyet a látogatók a rossz oldalra érve élnek át.
A cybersquatting különbözik a domain eltérítésétől, amikor valaki átveszi az irányítást egy domain felett, amely már a tiéd. A domainspekuláció az 1990-es évek végén vált elterjedt problémává, ahogy az internet nőtt, és a márkák rájöttek, hogy a nevüket idegenek foglalják le. Ma már vannak törvények és vitarendezési folyamatok ennek kezelésére, de még mindig rendszeresen előfordul, mert a domain bejegyzése gyors, olcsó, és bárki számára nyitott.
Miben különbözik a cybersquatting a domainbefektetéstől?
A cybersquatting és a domainbefektetés közti különbség a szándékban rejlik. A domainbefektetők általános vagy leíró neveket vesznek, például "bestcoffee.com" vagy "cheaplaptops.com", mert ezeknek a szavaknak széles kereskedelmi értéke van. Nem egy konkrét márkát céloznak. A cybersquatterek ezzel szemben olyan neveket jegyeznek be, amelyek egyeznek egy meglévő márkával vagy nagyon hasonlítanak rá, tudva, hogy a márka tulajdonosának végül szüksége lesz arra a domainre.
A domainbefektető nem az összetévesztésre épít. A cybersquatter igen. Ha a bejegyzett névnek csak azért van értéke, mert egyezik valaki más védjegyével, az domainspekuláció, nem befektetés.
Melyek a cybersquatting leggyakoribb formái?
A cybersquatting több formát ölt, mindegyik egy már létező márka ismertségére akar ráülni.
A pontos márkanév másik végződéssel
A cybersquatter a márkanevedet másik domainvégződéssel jegyzi be. Ha a márkádé a cegnev.com, valaki bejegyzi a cegnev.net, cegnev.org vagy cegnev.co címet. Azok a látogatók, akik rossz végződést tippelnek, olyan oldalra jutnak, amelyet a spekuláns irányít. Ezért fontos védekező lépés a több domain kezelése a különböző végződéseken.
Márkanév és kulcsszó kombinációja
A spekuláns egy gyakori szót ad a márkaneved mellé, például cegnev-velemenyek.com vagy cegnev-hivatalos.com. Ezek a domainek a márkádhoz kapcsolódónak tűnnek, és a céged után kutató keresésekben rangsorolhatnak. Aki rájuk kattint, a hivatalos oldaladat vagy ahhoz kapcsolódó oldalt vár.
A márkanév gyakori elírásai
Ez a forma szorosan kapcsolódik a typosquattinghoz, amelyről a következő fejezet szól. A spekuláns a márkanevedet kis elírással, felcserélt betűvel vagy hiányzó karakterrel jegyzi be. Amikor valaki félregépeli az URL-edet, a spekuláns oldalán köt ki, a tiéd helyett.
Mit akarnak a cybersquatterek?
A cybersquatterek nem gyűjtők. Haszonszerzési tervvel jegyeznek be domaineket. Íme a domainspekuláció legjellemzőbb céljai.
Felárral eladni neked. Ez a legegyszerűbb játszma. A spekuláns néhány dollárért bejegyzi a domaint, majd több száz vagy ezer dollárért felajánlja a márka tulajdonosának. Arra számít, hogy a márka elég nagyon akarja a domaint ahhoz, hogy fizessen.
A forgalmat versenytárshoz vagy partneroldalra irányítani. Egyes spekulánsok a domaint egy versenytárs weboldalára vagy egy partnerlinkre mutatják. Minden látogató, aki beírja a márkanevedet, de rossz domainre érkezik, bevétel lesz a spekulánsnak.
Hirdetéseket megjeleníteni egy parkoló oldalon. A spekuláns kattintásalapú hirdetésekkel teli céloldalt állít fel. Amikor a látogatók a márkádat várva érkeznek, hirdetéseket látnak. A hirdetésekre kattintás minden alkalommal pénzt hoz a spekulánsnak.
Adathalászat vagy csalás. Károsabb esetekben a spekuláns olyan oldalt épít, amely a hivatalos oldaladnak néz ki, hogy személyes adatokat, belépési adatokat vagy fizetési adatokat gyűjtsön az ügyfeleidtől. Ez rontja a márkád hírnevét, és veszélybe sodorja a közönségedet. A domainneved védelme elengedhetetlen az ilyen visszaélés megelőzéséhez.
Honnan tudhatod, hogy cybersquatting áldozata vagy?
Ha azt gyanítod, hogy valaki az engedélyed nélkül jegyzett be domaint a márkanevedet használva, így ellenőrizheted.
- Keresd a márkanevedet a gyakori domainvégződéseken (.com, .net, .org, .co, .io) domainlekérdező eszközzel
- Nézd meg a márkanevedhez adott kulcsszavas változatokat, például "get", "my", "the", "official" vagy "reviews"
- Keress a márkaneved gyakori elírásaira bejegyzett domaineket
- Látogass el a talált domainekre, és nézd meg, mit mutatnak. A hirdetésekkel teli parkoló oldal, a versenytársra irányítás vagy a "vedd meg ezt a domaint" felirat spekulációra utalnak
- Futtass WHOIS-lekérdezést a domainen. Ha a tulajdonosnak nincs köze a márkádhoz, és a domaint a márkád kialakulása után jegyezte be, valószínűleg cybersquattingról van szó
Nem kell mindezt egyszerre megtalálnod. Már egyetlen, a védjegyzett márkanevedhez hasonló domain is, amelyet olyan birtokol, akinek nincs jogos oka rá, minősülhet cybersquattingnak.
Mit tehetsz a cybersquatting ellen?
Három fő lehetőséged van, ha valaki a márkaneved használó domainen ül.
UDRP-panasz benyújtása az ICANN-en keresztül
Az Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy (UDRP) a leggyakoribb módja annak, hogy visszaszerezz egy domaint egy cybersquattertől. Nemzetközi folyamat, amelyet az ICANN, a domainnév-regisztrációt világszerte felügyelő szervezet kezel. Nem kell bírósághoz fordulnod. Szakértői testület vizsgálja meg az ügyedet, és hoz döntést. A következő szakasz lépésről lépésre elmagyarázza a folyamatot.
Jogi lépés a cybersquatting elleni törvények alapján
Az Egyesült Államokban az Anticybersquatting Consumer Protection Act (ACPA) lehetővé teszi a védjegytulajdonosoknak, hogy szövetségi bíróságon bepereljék a cybersquattereket. Ha nyersz, a bíróság elrendelheti a domain átruházását rád, és kártérítést ítélhet meg. Ez az út lassabb és drágább az UDRP-panasznál, de megadja a lehetőséget a kártérítésre, amit az UDRP nem.
Tárgyalás vagy a domain megvásárlása
Néha a leggyorsabb út, hogy közvetlenül megvedd a domaint a spekulánstól. Ez nem ideális, mert jutalmazza a viselkedést, de ha a jogi folyamat túl sokáig tartana, vagy a vita költsége meghaladja a kért árat, a közvetlen vásárlás gyakorlati lehet. Ha ezt az utat választod, használj külső brókert. Ha márkatulajdonosként közvetlenül keresed meg a spekulánst, felhajthatod az árat.
Hogyan működik az UDRP-folyamat?
Az UDRP-folyamatot úgy tervezték, hogy bírósági eljárás nélkül oldja meg a domainvitákat. Íme, mi történik az elejétől a végéig.
Panaszt nyújtasz be egy jóváhagyott vitarendezési szolgáltatónál. A panaszban három dolgot kell bizonyítanod. Először: a domain azonos egy általad birtokolt védjeggyel, vagy összetéveszthetően hasonlít rá. Másodszor: akinek a nevén a domain van, annak nincs jogos érdeke vele kapcsolatban. Harmadszor: a domaint rosszhiszeműen jegyezték be, és rosszhiszeműen használják.
A panasz benyújtása után a domain birtokosának 20 napja van válaszolni. Egy vagy három szakértőből álló testület átnézi mindkét felet, és döntést hoz. A teljes folyamat általában a benyújtástól számított mintegy 60 napig tart.
Ha a testület melletted dönt, a domaint átruházzák rád. Ha ellened dönt, a domain a jelenlegi tulajdonosnál marad. Az UDRP-döntés után is folyamodhatsz jogi lépéshez, ha nem értesz egyet az eredménnyel.
A beadási díj a szolgáltatótól és attól függően, hogy egy- vagy háromtagú testületet választasz, nagyjából 1500 és 5000 dollár között van. A perhez képest gyorsabb és olcsóbb.
Hogyan előzheted meg a cybersquattingot?
A cybersquatting megelőzése könnyebb és olcsóbb, mint utólag harcolni ellene. Íme a legnagyobb különbséget hozó lépések.
Jegyezd be a márkanevedet a fő végződéseken. Legalább a .com, .net és .org változatot biztosítsd. Ha meghatározott országokban működsz, jegyezd be az országkódos végződéseket is (.co.uk, .de, .nl). Néhány plusz domain tartásának költsége sokkal kisebb, mint egy spekulánstól való visszaszerzésé.
Védjegyeztesd a márkanevedet. A bejegyzett védjegy megerősíti minden rendelkezésedre álló jogi lehetőséget. Védjegy nélkül sokkal nehezebb bizonyítani a jogaidat UDRP-ügyben vagy bírósági eljárásban. Kérj védjegyoltalmat korán, lehetőleg az indulás előtt.
Figyeld az új domainregisztrációkat. A domainfigyelő szolgáltatások átvizsgálják azokat az új regisztrációkat, amelyek egyeznek a márkanevedvel vagy nagyon hasonlítanak rá. Riasztanak, amikor gyanús domain jelenik meg, így van időd cselekedni, mielőtt a spekuláns bármit építene rá. A korai felismerés kicsiben tartja a problémát.
Cselekedj gyorsan, ha problémát látsz. Minél tovább tart egy spekuláns egy domaint, annál többet kereshet vele, és annál nehezebb bizonyítani a rosszhiszeműséget. Ha olyan domaint találsz, amely sérti a márkádat, azonnal indítsd el a vita- vagy tárgyalási folyamatot.
Hogyan segít a WEMASY a márkaneved védelmében?
A WEMASY-nál a domainnevedet a domainregisztrációval jegyeztetheted be, az oldalakat a weboldalépítőben készítheted el. Az egyes csomagok tartalmát megnézheted az árak oldalon.
Gyakran ismételt kérdések
Illegális a cybersquatting?
Sok országban igen. Az Egyesült Államokban ott az Anticybersquatting Consumer Protection Act (ACPA), amely törvénytelenné teszi, hogy valaki rosszhiszeműen olyan domaint jegyezzen be, amely egyezik valaki más védjegyével. Más országokban hasonló törvények vannak, vagy a nemzetközi UDRP-folyamatra támaszkodnak a viták megoldásánál. A jogszerűség a joghatóságtól és attól függ, hogy a márka tulajdonosa rendelkezik-e bejegyzett védjeggyel. A WEMASY weboldalépítőjében felépítheted az oldalaidat.
Benyújthatok UDRP-panaszt, ha nincs bejegyzett védjegyem?
Benyújthatsz UDRP-panaszt a szokásjogi védjegyjogok alapján, vagyis azokra a jogokra támaszkodva, amelyeket a márkanév kereskedelmi használatával építettél. Bejegyzett védjegy nélkül azonban nehezebb bizonyítani az ügyedet. A hivatalos védjegybejegyzés egyértelmű, dokumentált bizonyítékot ad, amely jelentősen megerősíti a panaszodat.
Mennyibe kerül a cybersquatting elleni küzdelem?
Egy UDRP-panasz beadási díja jellemzően 1500 és 5000 dollár között van, a szolgáltatótól és a testület méretétől függően. A bírósági jogi lépés lényegesen többe kerülhet, az ügyvédi díjakkal együtt gyakran 10 000 dollár vagy több. A spekulánstól való közvetlen vásárlásról szóló tárgyalás ára széles skálán mozog, néhány száz dollártól több tízezerig a domaintől függően.
Mi a különbség a cybersquatting és a typosquatting között?
A cybersquatting a pontos márkanevedet vagy annak közeli változatát célozza. A typosquatting kifejezetten azokat a gyakori gépelési hibákat célozza, amelyeket az emberek az URL-ed beírásakor elkövetnek. Mindkettő rosszhiszemű domainregisztráció, de a typosquatting a billentyűzethibákra épít, nem a márka-összetévesztésre. A következő fejezet részletesen foglalkozik a typosquattinggal.
Befolyásolhatja a cybersquatting a keresőrangsorolásomat?
Közvetlenül nem. A hozzád hasonló domaint tartó spekuláns nem csökkenti a saját oldalad rangsorolását. Ha azonban a spekuláns domainje a márkanevedre vagy rokon kulcsszavakra rangsorol, elterelheti a forgalmat az oldaladról. Ha a spekuláns adathalász oldalt működtet, károsíthatja a márkád hírnevét is, ami közvetve hathat arra, hogyan lépnek interakcióba az emberek az oldaladdal a keresési találatokban.
A következő fejezet a typosquattingról szól, a cybersquatting olyan sajátos formájáról, amely a domainneved gyakori elírásait célozza.