A felhasználóközpontú tervezés nem dekoráció. Szerkezet. Ha üzleti készségként kezeled, kevesebb drága találgatást végzel, és olyan oldalakat építesz, amelyek cselekvésre vezetik az embereket.
A felhasználóközpontú tervezés kutatásra, visszajelzésekre és valódi felhasználókkal végzett, ismétlődő tesztelésre épül. Ez a fejezet egyszerű nyelven elmagyarázza, mit jelent ez, miért hat a weboldaladra és a marketingedre, és hogyan alkalmazhatod anélkül, hogy elvesznél a szakzsargonban. Azt is látni fogod, hogyan illeszkedik ugyanebbe a képbe az, hogy mi az a UX design. Nézzük végig lépésről lépésre.
Mi a felhasználóközpontú tervezés
A felhasználóközpontú tervezés kutatásra, visszajelzésekre és valódi felhasználókkal végzett, ismétlődő tesztelésre épül.
A gyakorlatban a felhasználóközpontú tervezés megjelenik a weboldalad fejlécében, a szolgáltatásoldalakon, a közösségi grafikákon és a nyomtatott anyagokon. Ha helyesen nevezed meg, gyorsabban írhatsz briefet a tervezőknek, és magabiztosabban nézheted át a vázlatokat.
A kapcsolódó ötletek, például az, hogy mi az a UX design, közvetlenül hozzátartoznak. Tartsd észben őket, miközben olvasod a modul többi részét.
A találgatást a vásárlói viselkedésből származó bizonyítékokkal váltja fel.
Miért fontos a felhasználóközpontú tervezés a vállalkozásodnak?
Az ügyfelek az elrendezésből ítélik meg a hitelességet, mielőtt minden szót elolvasnának. A tiszta vizuális felépítés csökkenti a súrlódást, és érthetőbbé teszi az ajánlatokat.
A használhatósági tesztelés a felhasználóközpontú tervezés egyik alapeszköze.
Kérdezz meg három ügyfelet arról, mi zavarta meg őket az oldaladon, amikor legutóbb ott jártak.
Ha látni szeretnéd, hogyan kapcsolódik ez a szomszédos témákhoz, olvasd el ezután: UX design vállalkozásoknak és mobilalkalmazás-tervezés.
Gyakorlati ellenőrzőlista, amelyet ma használhatsz
Kérdezz meg három ügyfelet arról, mi zavarta meg őket az oldaladon, amikor legutóbb ott jártak.
Amikor átnézel egy oldalt, kérdezd meg, látszik-e a felhasználóközpontú tervezés eredménye mobilon már az első görgetésnél. Ha nem, rendezd át a szakaszokat, mielőtt a részleteket csiszolod.
Mentsd el a változtatások előtti és utáni képernyőképeket, hogy megtanuld, mi mozdította meg a felhasználóközpontú tervezés mutatóit az oldaladon.
Oszd meg ezt az ellenőrzőlistát mindenkivel, aki frissíti az oldaladat, hogy az UX design szemlélete következetes maradjon az új oldalakon is.
Válassz egy mutatót, amelyet ebben a hónapban figyelsz, például az oldalon töltött időt vagy az űrlapok megkezdését. Így a tervezési változtatások üzleti eredményekhez kötődnek, nem csak ízléshez.
Hogyan kapcsolódik ez a téma a tágabb márkádhoz
A vizuális döntések ritkán élnek egyetlen oldalon. A használhatósági tesztelés a felhasználóközpontú tervezés egyik alapeszköze.
A közösségi posztjaidnak, az e-mailjeidnek és a nyomtatott anyagaidnak ugyanazt a hierarchiát, színeket és betűszabályokat kell visszaadniuk, mint amit a weben használsz.
Ha a márka megjelenése elcsúszik, az ügyfelek finom eltérést éreznek, még ha nem tudják is megfogalmazni.
A weboldal felhasználói élményének javítása segít összevetni a jegyzeteidet a modul egy kapcsolódó fejezetével.
A találgatást a vásárlói viselkedésből származó bizonyítékokkal váltja fel.
Gyakori kérdések, amelyekről sokan megfeledkeznek
Az olyan kapcsolódó kifejezések, mint a mi az a UX design vagy a használhatósági tesztelés, segítenek mélyebb példákat keresni, és a munkádat az elfogadott szabványokhoz mérni.
A használhatósági tesztelés a felhasználóközpontú tervezés egyik alapeszköze.
Írj le egy előtte-utána változtatást, amelyet a héten kipróbálsz egy élő oldalon. A kis, mért módosítások többet érnek a homályos terveknél.
Ha a csapatod közös szókincset tanul a felhasználóközpontú tervezés témájában, kevesebb javítási kör kell a tervezőkkel és az ügynökségekkel.
Eszközök, amelyekkel könnyebb a vizuális frissítés
Nem kell egyedi kód a legtöbb elrendezési és stílusproblémához. A vizuális szerkesztővel beállíthatod a térközöket, a színeket és a betűket, miközben megnézed a mobil és az asztali nézetet.
A WEMASY weboldalépítője vizuális szerkesztést is tud, így úgy tehetsz közzé módosításokat, hogy nem kell minden apróság miatt fejlesztőre várnod. Nyisd meg a weboldalépítőt, amikor készen állsz alkalmazni, amit megtanultál.
Amikor közzéteszed a frissítéseket, nézd át újra ezeket: UX design vállalkozásoknak és mobilalkalmazás-tervezés, hogy a modul egyben maradjon a fejedben.
Most már van egy működő szemüvegod a felhasználóközpontú tervezéshez. Használd, amikor átnézed az oldaladat, jóváhagyod a marketinganyagokat, vagy briefet írsz egy tervezőnek. Folytasd ezekkel: mobilalkalmazás-tervezés és weboldal felhasználói élményének javítása, hogy lendületben maradj a modulban.
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi időbe telik a felhasználóközpontú tervezés bevezetése?
A legtöbb kisvállalkozás néhány összeszedett munkamenet alatt tisztább oldalakat kap, ha alkalmazza a fejezet alapjait. Kezdd a kezdőlappal, aztán told ki ugyanezeket a szabályokat a szolgáltatás- és kapcsolatoldalakra.
Kell tervező a felhasználóközpontú tervezéshez?
A tervező segít az összetett arculatváltásnál, de a felhasználóközpontú tervezés körüli javítások nagy része házilag is megoldható, ha tudod, mire figyelj. Használd a UX design vállalkozásoknak fejezetet a mostani fejezet mellett a kapcsolódó útmutatáshoz.
Segíthet a WEMASY a felhasználóközpontú tervezés alkalmazásában a weboldaladon?
A WEMASY weboldalépítőjében van vizuális szerkesztő, így kód nélkül állíthatod az elrendezést, a színeket és a betűket. Nyisd meg a weboldalépítőt, hogy frissítsd a sablonokat, és mobilon is megnézd a változásokat.
Mi a leggyakoribb hiba a felhasználóközpontú tervezésnél?
Az emberek mindent egyszerre próbálnak javítani, ahelyett hogy oldalanként haladnának. Válassz egyetlen prioritást, például az olvashatóságot vagy a kontrasztot, aztán nézd meg a mobilalkalmazás-tervezést a következő fejlesztéshez.
Hogyan kapcsolódik a felhasználóközpontú tervezés a SEO-hoz?
A tiszta vizuális hierarchia és az olvasható betűk tovább az oldalon tartják a látogatókat, ami támogatja azokat az elköteleződési jeleket, amelyeket a keresők figyelnek. A legjobb eredményért párosítsd a tervezési javításokat stabil tartalmi felépítéssel.
Merre tanulj tovább a felhasználóközpontú tervezés után?
Folytasd ezekkel: UX design vállalkozásoknak és mobilalkalmazás-tervezés ebben a könyvben, hogy teljes vizuális rendszert építs a márkádnak online.