Miért a címsor a legnagyobb hatású elem
Új címsort tesztelsz. "Spórolj ötven százalékot az örökös tagságunkkal." Konkrét. Értéket kínál. A látogatók megállnak. Olvasnak.
A címsorteszt húsz százalékos javulást mutat a kattintási arányban. Egy teszt. Húsz százalékos növekedés. A címsor bármelyik oldal legnagyobb hatású eleme.
A címsor vonzza a figyelmet. A figyelem hozza az elköteleződést. Az elköteleződés hozza a konverziókat. Először a címsorokat teszteld.
Hogyan olvassák a látogatók az oldaladat
A háromszekundumos döntés
A látogató megérkezik az oldalra. Három másodperce van. Meglátja a címsort. Eldönti, marad vagy elmegy.
Ha a címsor nem ragadja meg a figyelmét, elmegy. A szöveg nem számít. A képek nem számítanak. Ha elmegy, semmi sem számít.
A címsor életbevágó. Először azt teszteld.
Gyakori hibák a címsor tesztelésében
Apró különbségek tesztelése
"Üdvözlünk az üzletünkben" és "Üdvözlünk az üzletben". Senki nem veszi észre. A teszt nem működik.
Több címsor tesztelése egyszerre
Öt változat. A mintanagyság megszorozódik. A teszt ötször tovább tart. Tízezer látogatóval minden változat kétezret kap. Változatonként ötszáz konverzió kell. Ez egy hónap egy hét helyett.
Kis forgalmú oldalon tesztelni
A nyitóoldal tesztje két hét alatt lefut. A rólunk oldal tesztje két hónapig tart. A sok forgalmú oldalakra koncentrálj.
Nem a bizonyított nyertes ellen tesztelsz
Új címsor a jelenlegivel szemben. Mindig az újat teszteld a jelenlegi ellen. Így bizonyítod, hogy az új jobb.
Hipotézis nélküli tesztelés
Miért gondolod, hogy az új címsor működik? Ha nem tudod, ne teszteld.
Hatékony címsorképletek
Konkrét szám
Konkrét szám. "Termelj ötvenezer dollár bevételt." Hihetőbb, mint a "Keress több pénzt."
Értékajánlat
Értékajánlat. "Csökkentsd az ügyfélszerzés költségét negyven százalékkal." Megmondja, mit kap az ügyfél.
Kíváncsiság
Kíváncsiság. "Az az egy dolog, amit a versenytársaid nem akarnak, hogy tudj." Kíváncsivá teszi a látogatót.
Problémamegfogalmazás
Félelem vagy probléma. "Ne pazarold többé a pénzed hatástalan hirdetésekre." Az ügyfél fájdalmához szól.
Társadalmi bizonyíték
Bizonyíték vagy társadalmi bizonyíték. "Csatlakozz az ötvenezer vállalkozáshoz, amely már használja." Megmutatja, hogy mások bíznak benne.
A cselekvésre ösztönző gomb tesztelése
A gomb szövege számít
A gomb szövege befolyásolja a kattintásokat. "Kezdjük el" a "Tudj meg többet" és az "Indítsd el az ingyenes próbát" ellen.
A "Kezdjük el" azonnali cselekvést sugall. A "Tudj meg többet" tájékozódást sugall. Az "Indítsd el az ingyenes próbát" konkrét.
A különböző közönségek más-más felhívást szeretnek. A felkészült közönség a "Kezdjük el" feliratot szereti. A tájékozódó közönség a "Tudj meg többet" feliratot.
Teszteld a jelenlegi ellen. Azt, ami a te közönségednél működik.
A gomb kialakítása számít
A gomb színe befolyásolja a kattintásokat. Piros gomb a zöld ellen. Az e-mail kialakításától függ.
A gomb mérete befolyásolja a kattintásokat. Nagy, feltűnő gomb a kicsi ellen.
Tesztelj különböző gombstílusokat.
Az oldal elrendezésének tesztelése
Mikor teszteld az elrendezést
Az elrendezés változásait nehezebb tesztelni. A szerkezetet változtatod, nem csak a szöveget. De a hatás óriási lehet.
Vidd feljebb a címsort. Vidd a cselekvésre ösztönző gombot a képernyő első látható része fölé. Vidd feljebb az ajánlásokat. A különböző elrendezések különbözőképpen konvertálnak.
Az elrendezési tesztek időigénye
Az elrendezési tesztek tovább tartanak, mert a változtatás nagyobb. A mintanagyság követelménye ugyanaz, de a beállítás bonyolultabb.
Az elrendezést csak akkor teszteld, ha a többi optimalizálás már nem hoz újat.
Mobil és asztali optimalizálás
Eltérő korlátok
Az asztali "Prémium pamut póló élethosszig tartó tartóssági garanciával" címsor két sorba fér. Jól néz ki.
Mobilon ugyanez a címsor levágódik. Ezt mutatja: "Prémium pamut póló élethosszig tartó", majd továbbvezet egy olvass tovább linkre. Megtöri az üzenetet.
Külön tesztelés
A mobil címsor ez legyen: "Prémium póló. Élethosszig tartó garancia." Rövidebb. Ütősebb. Kis képernyőn is működik.
Teszteld az asztali címsort. Teszteld külön a mobil címsort. Valószínűleg más lesz a nyertes. Vezesd be mindkettőt.
Gyakori kérdések
Egy címsort teszteljek, vagy több változatot egyszerre?
Egy újat teszteld a jelenlegi ellen. Egy változat tiszta összehasonlítást ad. A kezelt változat vagy veri a kontrollt, vagy nem. Öt változatnál a mintanagyság szétaprózódik. A teszt ötször tovább tart. Tízezer látogatóval minden változat kétezret kap. Változatonként ötszáz konverzió kell. Ez egy hónap egy hét helyett. Futtass egy tesztet. Két hét alatt eredményt kapsz. Ha nyer, vezesd be. Futtasd a következő tesztet. Hat hónap alatt hat címsort teszteltél. Ha a legtöbb nyert, harminc százalékkal javítottál. Ez jobb, mintha egyszerre négy változatot teszteltél volna, és zavaros eredményt kaptál volna. A WEMASY weboldalépítőjével ezt közvetlenül a weboldaladon beállíthatod.
Hogyan írjak címsorváltozatot, ha nem tudom, mi fog működni?
Nézd meg a versenytársak nyitóoldalait. Nézd meg az iparági vezetőket. Milyen címsorokat használnak? Vegyél három-öt versenytársi címsort. Igazítsd a saját termékedhez. A versenytársad azt mondja: "A leggyorsabb mód weboldalt építeni." Te azt mondod: "Építsd meg a weboldalad gyorsabban a versenytársaknál." Ugyanaz az elv. Más fókusz. Keress rá a kulcsszavadra a fizetett keresési hirdetésekben. Nézd meg a hirdetéseket. A hirdetők sokat tesztelnek. A nyertesek maradnak. A vesztesek eltűnnek. A fizetett keresési hirdetések valós idejű címsorteszt. Kölcsönözd a nyertes képleteket. Olvass szövegírással foglalkozó könyveket. Eugene Schwartz "Breakthrough Advertising" című könyve. Tanuld meg, mi működik iparágakon át. Írj három-öt változatot. Válaszd a legerősebbet. Azt teszteld.
Minden oldalon teszteljek címsort, vagy csak a sok forgalmúakon?
Csak a sok forgalmúakon. A nyitóoldal havonta tízezer látogatót kap. A teszthez változatonként ötszáz konverzió kell. Egy hét alatt lefut. A rólunk oldal havonta ötszáz látogatót kap. Ugyanahhoz a teszthez ugyanúgy ötszáz konverzió kell. Ez tíz hónap. Koncentrálj a nyitóoldalra. A termékoldalakra. A landing page oldalakra. Az érdemi forgalmú oldalakra. Hagyd ki a rólunk, a kapcsolat és a GYIK oldalakat. Túl kicsi a volumen. Miután optimalizáltad a sok forgalmú oldalakat, és a forgalom összeadódik, tesztelheted a másodlagos oldalakat.
Ha a címsorteszt javulást mutat, de a gombteszt nem, mindkettőt bevezessem?
A címsort vezesd be. A gombot hagyd ki. Csak a nyerteseket vezesd be. A vesztes bevezetése időpazarlás. A vesztes ráadásul árthat is, ha zavaró. Utána teszteld az új gombot a jelenlegi ellen az új címsorral. Lehet, hogy az új gomb jobban működik az új címsorral. Lehet, hogy a jelenlegi gomb is jó. A nyertes ellen tesztelve többet tanulsz.
A mobil címsor különbözzön az asztalitól?
Szinte mindig igen. Az asztali "Prémium pamut póló élethosszig tartó tartóssági garanciával" címsor két sorba fér. Jól néz ki. Mobilon ugyanez a címsor levágódik. Ezt mutatja: "Prémium pamut póló élethosszig tartó", majd tovább folytatódik. Megtöri az üzenetet. A mobil címsor ez legyen: "Prémium póló. Élethosszig tartó garancia." Rövidebb. Ütősebb. Kis képernyőn is működik. Teszteld az asztali címsort. Teszteld külön a mobil címsort. Valószínűleg más lesz a nyertes. Vezesd be mindkettőt. Figyeld. Működik az asztali nyertes mobilon is? Működik a mobil nyertes asztalon is? Ha a nyertes mindkettőn működik, erős címsort találtál. Ha csak az egyik eszközön, különböző változatok kellenek.
Honnan tudom, hogy a címsorom tényleg jobb, vagy csak szerencsém volt?
Ellenőrizd a statisztikai szignifikanciát. Változatonként ötezer látogatóval a kis javulások is valódiak. Ezer látogatóval nagyobb javulás kell. A tesztelőeszközöddel ellenőrizd a p-értéket. Nulla egész nulla öt alatt kell lennie (kilencvenöt százalékos megbízhatóság). Ha a statisztikai szignifikancia igent mond, az eredmény valódi. Vezesd be. Ha nemet mond, az eredmény nem egyértelmű. Futtasd tovább a tesztet, vagy próbálj másik címsort.