Hogyan hozol létre megbízhatóan működő címkét? Egy címkét hozz létre műveletenként, vagy csoportosítsd a hasonló műveleteket? Hogyan nevezd el a címkéket, hogy mindenki értse, mit csinálnak? A legtöbb csapat találomra hozza létre a címkéket. Az egyik „conversion” nevet ad. A másik „conv” nevet. A harmadik „purchase_event” nevet. Senki nem talál semmit. Hat hónap múlva senki sem tudja, melyik címke mit csinál. A címkék létrehozása és elnevezése egyszerűnek tűnik, de ha az elején elrontod, káoszba ragadsz. Az első naptól helyesen alakítsd ki a rendszert.
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan hozz létre skálázható címkéket, és hogyan használj olyan elnevezési szabályokat, amelyek a csapatod minden tagjának értelmesek.
Mi a címke
A címke egy kódrészlet, amely akkor fut le, amikor egy meghatározott művelet történik a weboldaladon. Amikor valaki vásárol, lefut egy vásárlási címke, és adatot küld az analitikai platformodnak. Amikor valaki elküld egy űrlapot, lefut egy űrlapküldési címke. Amikor valaki megnéz egy videót, lefut egy videólejátszási címke.
A címkéket címkekezelőn keresztül kezeled. A címkekezelő a tároló, amely az összes címkédet tartja. Ahelyett, hogy több követőkódot tennél közvetlenül az oldaladra, egyetlen címkekezelő kódot teszel az oldaladra. A címkekezelő aztán a beállított szabályok alapján futtatja az egyedi címkéidet.
A címkékkel az alap oldalmegtekintéseken túl is követhetsz konkrét műveleteket. Ezekkel méred a konverziókat, az elköteleződést és azokat a konkrét felhasználói viselkedéseket, amelyek számítanak az üzletednek.
Tervezd meg a címkeszerkezetet létrehozás előtt
Mielőtt létrehozod az első címkédet, tervezd meg a szerkezetet. Milyen műveleteket kell követned? Vásárlásokat. Űrlapküldéseket. Videólejátszásokat. Gombkattintásokat. Térképezd fel az összes műveletet, ami számít. Aztán döntsd el, hogyan szervezed őket címkékbe.
Az egyik megközelítés a művelet szerinti egy címke. Egy címke a vásárlásokhoz. Egy az űrlapküldésekhez. Egy a videólejátszásokhoz. Ez egyszerű, de sok címkét eredményez.
Egy másik megközelítés a kapcsolódó műveletek csoportosítása. Egy címke az összes konverzióhoz. Egy az összes elköteleződéshez. Egy az összes hibához. Ez csökkenti a címkék számát, de minden címkének több a dolga.
A legtöbb csapat hibrid megközelítést használ. Egy címke minden elsődleges konverzióhoz. Több elköteleződési művelet egy címkében. A megfelelő szerkezet a bonyolultságod szintjétől függ.
Hozz létre címkéket világos céllal
Minden címkének egyetlen világos céllal kell rendelkeznie. Egy címke egy műveletet vagy szorosan kapcsolódó műveletek egy csoportját kövesse. A vásárlási címke akkor fut le, amikor valaki vásárol. Az elköteleződési címke akkor, amikor valaki tartalommal lép interakcióba. A vegyes célú címke zavaró.
Határozd meg, mit mér az egyes címke. Írj egy mondatot a címke feladatáról. Ha nem tudsz egyetlen világos mondatot írni, a címke túl sokat csinál. Egyszerűsítsd.
Teszteld a címkét előkészítő környezetben, mielőtt élesbe tennéd. Győződj meg róla, hogy akkor fut le, amikor kell. Győződj meg róla, hogy nem fut le, amikor nem kell. Egy elromlott címke élesben tönkreteszi az adataidat.
Alakíts ki elnevezési szabályokat
Hozz létre elnevezési rendszert az összes címkédhez. Szerepeljen benne kategória-előtag. „Analitika: Google Analytics.” „Hirdetés: Facebook pixel.” „Konverzió: Vásárlás.” „Elköteleződés: Videólejátszás.” Az előtagok egyértelművé teszik, mit csinál az egyes címke.
Használj következetes nagybetűzést. Csupa kisbetű. Csupa nagybetű. Címszerű. Válassz egy stílust, és tartsd magad hozzá. A következetlen nagybetűzés megnehezíti a címkék megtalálását.
Tartsd rövidnek, de leírónak a neveket. A „Vásárlás” jobb, mint a „Vásárlási konverziós esemény”. A „Videólejátszás” jobb, mint a „Videólejátszás esemény követése”. A neveknek olvashatónak kell lenniük, bőbeszédűség nélkül.
Használj címkenyilvántartást
Hozz létre egy dokumentumot, amely felsorolja az összes címkédet. Szerepeljen benne a címke neve, a kategória, hogy mit mér, mikor fut le, és ki hozta létre. Ez a címkenyilvántartásod.
Frissítsd a nyilvántartást minden alkalommal, amikor létrehozol vagy módosítasz egy címkét. Amikor új ember csatlakozik a csapathoz, elolvashatja a nyilvántartást, és megértheti az egész követési rendszert.
Használj táblázatot vagy erre szolgáló eszközt. Kis csapatoknak a táblázat megfelel. A növekedéssel a címkekezelésre szolgáló eszközök értékessé válnak.
Teszteld alaposan a címkéket
Mielőtt élesbe tennél egy címkét, teljesen teszteld. A megfelelő oldalakon fut le? A megfelelő eseményeknél fut le? A megfelelő adatot adja át? Működik mobilon? Működik minden böngészőben?
Először előkészítő környezetben tesztelj. Aztán élesben, a forgalom kis százalékával. Figyeld a valós idejű adatot, hogy megerősítsd, a címke a várt módon viselkedik.
Ne tegyél be címkéket munkaidőben megfigyelés nélkül. Ha valami elromlik, azonnal észre akarod venni, és ki akarod javítani.
Dokumentáld a címkék megvalósításának részleteit
Dokumentáld, hogyan működik az egyes címke. Hol fut le? Milyen adatot gyűjt? Milyen feltételek indítják? Mi történik, ha elromlik?
Adj hozzá megvalósítási megjegyzéseket. „Ehhez a címkéhez fel kell tölteni az adatréteget.” „Ez a címke a Facebook pixel betöltésétől függ.” „Ennek a címkének 5 másodperces késleltetése van.” A megjegyzések segítenek a hibakeresésben, ha valami elromlik.
Oszd meg ezt a dokumentációt a csapattal. Amikor valaki később átveszi ezeket a címkéket, megérti, hogyan működik minden.
Gyakran ismételt kérdések
Egy címkét hozzunk létre műveletenként, vagy csoportosítsuk a hasonló műveleteket?
Kezdd egy címkével az elsődleges műveletenként. Egy a vásárlásokhoz. Egy az űrlapküldésekhez. Egy a hírlevél-feliratkozásokhoz. Csak akkor csoportosíts műveleteket, ha valóban hasonlóak. A videólejátszások és a gombkattintások nem elég hasonlók a csoportosításhoz. Ahogy nő a címkék száma, csoportosítsd a kapcsolódó műveleteket, hogy egyszerű maradjon a kezelés. A legtöbb csapatnál tulajdononként 5-15 címke lesz a vége. A WEMASY weboldalépítőjével ezt közvetlenül a weboldaladon beállíthatod.
Hogyan kezeljük a címkék elnevezését, ha több száz címkénk van?
Nem szabad, hogy több száz címkéd legyen. Ha mégis, vond össze őket. Csoportosítsd a hasonló műveleteket. Használj futtatási szabályokat a címkék futásának vezérlésére külön címkék létrehozása helyett. Ha valóban sok címkére van szükséged, használj hierarchiát az elnevezésben. „Analitika-Web-Vásárlás.” „Analitika-Mobil-Vásárlás.” Az előtagszerkezet segít a csapatoknak eligazodni egy nagy címkelistában.
Mi történik, ha átnevezünk egy címkét, miután élesbe tettük?
Csak a címkekezelődben változtasd meg a nevet. A címkekezelő kódja ugyanaz marad. Csak a megjelenő nevet nevezed át. Az átnevezés nem tör el semmit. Frissítsd a dokumentációdat, hogy az új név egyezzen a nyilvántartással.
Hozzunk létre külön teszt címkéket az előkészítő környezethez, vagy használjuk az éles címkéket feltételekkel?
Hozz létre külön címkéket az előkészítő környezethez. Egy előkészítő címke és egy éles címke. Az előkészítő címkét az előkészítő környezetben használd. Az éles címkét élesben. Így az előkészítő adat kimarad az éles jelentésekből. Tisztább, mint feltételekkel szűrni az éles forgalmat.
Évekkel ezelőtti örökölt címkéink vannak, amelyeket senki sem ért. Töröljük őket?
Törlés előtt ellenőrizd, hogy a címke már nem fut-e. Erősítsd meg a valós idejű jelentésekben. Nézd meg az analitikádat, folyik-e még adat. Ha az adat leállt, biztonságosan törölheted. Ha az adat még folyik, előbb beszélj a csapattal. Lehet, hogy a címke olyan célt szolgál, amit senki sem dokumentált.
Hogyan tartsuk fenn a címkék következetességét több weboldalon át?
Használj központi címkenyilvántartást. Dokumentáld az összes tulajdon által használt szabványos címkéket. Minden weboldalon van vásárlási címke. Minden weboldalon van űrlapküldési címke. Minden weboldal ugyanazt az elnevezési szabályt használja. Ez a következetesség megkönnyíti a címkék kezelését több tulajdonon át.