Amikor követsz egy vásárlási eseményt, milyen információt rögzítesz? Csak azt, hogy vásárlás történt? Vagy az összeget, a termékkategóriát, a kuponkódot, a felhasználóazonosítót is? Az eseményparaméterek és az egyedi tulajdonságok lehetővé teszik, hogy adatot csatolj az eseményekhez. Az a vásárlási esemény, amely csak annyit mond, hogy „vásárlás történt”, a mennyiséget mutatja. Az, amelyik az összeget, a kategóriát és a kupont is tartalmazza, megmutatja, mi nyereséges. A paraméterek az eseményeket egyszerű számlálókból gazdag üzleti jelzésekké alakítják.
Ez a cikk megmutatja, hogyan állíts be eseményparamétereket és egyedi tulajdonságokat a fontos részletek rögzítésére.
Mik az eseményparaméterek és az egyedi tulajdonságok
Az eseményparaméter egy információ, amelyet az eseményhez csatolsz. Amikor valaki vásárol, a vásárlás összegét paraméterként csatolod. Amikor valaki elküld egy űrlapot, az űrlap nevét csatolod paraméterként.
Az egyedi tulajdonságok a látogatóra vagy az oldalra vonatkozó jellemzők. A látogató előfizetési szintje. Az oldal kategóriája. A forgalmi forrás. A tulajdonságok hátteret adnak az események megértéséhez.
A paraméterek és a tulajdonságok az eseményt „történt valami” szintről „történt valami ezzel a háttérrel és ezekkel a részletekkel” szintre emelik. A különbség óriási. A vásárlási esemény az eladási mennyiséget mutatja. Az az esemény, amely összeggel, kategóriával és kuponnal jár, megmutatja, milyen eladások nyereségesek.
Határozd meg a fontos paramétereket
Mielőtt paramétereket kezdesz rögzíteni, döntsd el, melyek számítanak. Egy vásárlási eseménynél mi számít? Az összeg. A termékkategória. A felhasznált kuponkód. Az eszköz típusa. A forgalmi forrás. Mindezek betekintést adnak az eladásaidba.
Ne rögzíts mindent. Az zajt csinál. Azokat a paramétereket rögzítsd, amelyek befolyásolják az üzleti döntéseket. Ha nem érdekel a termék színe, ne rögzítsd.
Dokumentáld, miért számít az egyes paraméter. „A vásárlás összege megmutatja az átlagos rendelési értéket.” „A termékkategória megmutatja, mely termékek fogynak a legjobban.” Ez a dokumentáció segít a csapatoknak megérteni a követési rendszert.
Állítsd be a vásárlási esemény paramétereit
A vásárlási eseménynél rögzítsd az összeget, a pénznemet, a termékkategóriát és a kuponkódot. Ezek a paraméterek a legfontosabb üzleti kérdésekre válaszolnak.
A címkekezelődben állítsd be, hogy a vásárlási címke ezeket az értékeket az adatrétegedből vegye. Az adatréteg adja a purchase_amount értéket. A címke ezt a „value” paraméterként rögzíti. Az adatréteg adja a product_category értéket. A címke ezt a „category” paraméterként rögzíti.
Teszteld a paraméterek rögzítését. Végezz egy próbavásárlást. Nézd meg a valós idejű jelentéseket. Megjelentek a paraméterek? Helyes értékekkel?
Állítsd be az űrlapesemények paramétereit
Az űrlapküldési eseménynél rögzítsd az űrlap nevét, típusát, és hogy a küldés sikeres volt-e. Ezek a paraméterek megmutatják, mely űrlapok hoznak konverziót.
Az adatrétegedben töltsd ki a formName, formType és submissionSuccess értékeket, amikor egy űrlap elmegy. A címkéd kiolvassa ezeket az értékeket, és az eseményhez csatolja.
Az űrlapparaméterek segítenek összehasonlítani az űrlapok teljesítményét. A hírlevél-feliratkozási űrlapok másképp konvertálnak, mint a bemutatókérő űrlapok. A paraméterekkel látod a különbséget.
Használj egyedi tulajdonságokat a látogatói háttérhez
Az egyedi tulajdonságok a látogatókról adnak hátteret. Előfizetési szint. A fiók kora. Földrajzi hely. Forgalmi forrás. Ezek a tulajdonságok segítenek megérteni, kik konvertálnak, és kik nem.
Állítsd be az egyedi tulajdonságokat, amikor a látogató megérkezik. Frissítsd őket, ahogy az állapota változik. A látogatóból ügyfél lesz. Frissítsd a subscription_level tulajdonságát „free_trial” értékről „paid” értékre.
Használd a tulajdonságokat szegmensekben és közönségekben. Hozz létre szegmenst a fizető előfizetőkből. Hozz létre szegmenst a Google Ads-ből érkező látogatókból. Hasonlítsd össze, hogyan viselkednek.
Kezeld következetesen a paraméterneveket
Használj következetes elnevezést a paraméterekhez az összes eseményben. Ha az egyik esemény a „product_category” nevet használja, ne használd a „category” nevet egy másikban. A következetesség megkönnyíti az elemzést.
Határozz meg paraméterelnevezési szabványt. Csupa kisbetű aláhúzással. Leíró nevek. „product_category” a „cat” helyett. „purchase_amount” az „amt” helyett. A jó elnevezés megelőzi a zavart.
Dokumentálj minden paramétert az eseménynyilvántartásodban. Minden eseménynél sorold fel a paramétereket. Írd le, mit jelent az egyes paraméter. A dokumentáció segít a csapatoknak helyesen használni a paramétereket.
Teszteld a paraméterek értékeit
Teszteld, hogy a paraméterek helyes értékeket rögzítenek-e. Végezz próbavásárlást konkrét értékekkel. Nézd meg az eseményt valós időben. Egyeznek a paraméterek? Ha a vásárlás összege 49,99 dollár, a value paraméter 49.99-et mutat?
Tesztelj különböző értékekkel. Egy 9,99 dolláros vásárlás. Egy 999,99 dolláros. Különböző pénznemkódok. Különböző termékkategóriák. Ellenőrizd, hogy a paraméterek különféle értékekkel működnek.
Vesd össze a paraméterek értékeit a háttérrendszereddel. Ha a háttérrendszer szerint a vásárlás 49,99 dollár volt, az eseményparaméternek is 49,99 dollárt kell mutatnia. Az eltérések problémára utalnak.
Gyakran ismételt kérdések
Hány paramétere legyen az egyes eseményeknek?
Öt-tíz a megszokott. Több is lehet, de nehezebb kezelni. Minden paraméter bonyolultságot ad. Azokat a paramétereket vedd fel, amelyek üzleti kérdésekre válaszolnak. Azokat hagyd ki, amelyek nem. A WEMASY weboldalépítőjében mindezt közvetlenül a saját oldaladon is megteheted.
Rögzítsünk személyazonosításra alkalmas adatokat paraméterként?
Légy óvatos. Az ügyfelek nevei, e-mail-címei és telefonszámai az eseményparaméterekben adatvédelmi gondot okozhatnak. Használj inkább felhasználóazonosítót. Csak azt az információt rögzítsd, amelyre feltétlenül szükséged van az elemzéshez.
Rögzíthetünk olyan paramétereket, amelyek nem minden esetben léteznek az eseménynél?
Igen. Ha egy vásárlásnál néha van kupon, néha nincs, rögzítsd, ha van. Hagyd üresen, ha nincs. A legtöbb rendszer jól kezeli az opcionális paramétereket.
Hogyan biztosítjuk, hogy a paraméterértékek következetesek legyenek?
Dokumentáld a várt értékeket. A product_category esetén sorold fel az érvényes értékeket. „Electronics”, „Clothing”, „Home Goods”. Kényszerítsd ki ezeket az értékeket. A címkék csak érvényes értékeket rögzítsenek.
A paraméterneveknek egyezniük kell a különböző analitikai rendszerek között?
Nem. A Google Analytics paramétereinek nem kell egyezniük a Facebook paramétereivel. Minden rendszernek más a paraméterelnevezése. De belsőleg, az egyes rendszereken belül, használj következetes neveket.
Frissíthetjük a paramétereket, miután az esemény lefutott?
Nem. A paraméterek az esemény lefutásakor csatolódnak. Utólag nem tudsz paramétereket hozzáadni. A paramétereket még az esemény lefutása előtt állítsd be helyesen.