Mi az a globális oldalcímke, és miben különbözik a konverziókövető címkétől? Szükséged van mindkettőre? Miért használ a platform különböző címkéket különböző dolgokra? A legtöbb marketinges ugyanúgy kezel minden követőkódot. Beilleszti a globális címkét, azt hiszi, kész, és lemarad a konverziós adatról, mert soha nem állított be konverziós címkéket. A globális címkék a forgalmi adatot gyűjtik. A konverziós címkék az értékes műveleteket. Mindkettőre szükséged van a teljes követéshez.
Ez a cikk elmagyarázza a globális oldalcímkéket és a konverziós címkéket, azt, hogy miért szükséges mindkettő, és hogyan állítsd be őket helyesen.
Mi az a globális oldalcímke
A globális oldalcímke a teljes weboldalad forgalmi adatát gyűjti. Minden oldalon lefut. Rögzíti az oldalmegtekintéseket, a visszafordulási arányt, a munkamenet hosszát, a forgalmi forrást. Ez az alapkövetésed.
A globális oldalcímke univerzális. Egyszer telepíted a fejlécbe. Automatikusan minden oldalon működik. Semmi mást nem kell tenned a forgalmi adat gyűjtéséhez. Telepítsd a címkét, és a forgalmi adat folyik.
A globális oldalcímkéket a különböző platformok másképp hívják. A Google globális oldalcímkének vagy gtag-nek hívja. A Facebook pixelnek. Más platformoknak saját nevük van. De a koncepció ugyanaz. Egy címke, amely mindenhonnan gyűjti a forgalmat.
Mik a konverziós címkék
A konverziós címke akkor fut le, amikor valaki értékes műveletet hajt végre. Vásárlást. Űrlapküldést. Feliratkozást. Letöltést. Amikor egy fontos eseményt akarsz követni, konverziós címkét hozol létre.
A konverziós címkék különböznek a globális címkétől. Bizonyos műveletekre vonatkoznak. Azonosítanod kell, hol történnek a konverziók az oldaladon, és oda kell adnod a konverziós címkéket.
A vásárlási konverzió a köszönőoldalon fut le, miután valaki vásárolt. Az űrlapküldési konverzió azután fut le, hogy valaki elküld egy kapcsolatfelvételi űrlapot. A feliratkozási konverzió azután, hogy valaki fiókot hoz létre. Minden értékes műveletnek saját konverziós címke kell.
A konverziókövetés beállítása
Azonosítsd a konverziódat. Melyik művelet mutatja, hogy valaki érdeklődik az üzleted iránt? Vásárlás? Űrlapküldés? Hívás? Letöltés? Határozd meg világosan.
Azonosítsd, hol történik a konverzió. Melyik oldal vagy esemény jelzi a konverziót? A vásárlás a köszönőoldalon történik. Az űrlapküldés az űrlap elküldése után. A hívás, amikor valaki egy telefonszámra kattint.
Hozd létre a konverziós címkét vagy eseményt. A legtöbb platform lehetővé teszi a konverziók beállítását a vezérlőpulton. Nevet adsz neki. Megmondod, hol fusson le. Kapsz egy címkét vagy kódot a telepítéshez.
Telepítsd a címkét a konverziós oldalra. Ha a konverzió űrlapküldés, add hozzá a kódot a köszönőoldalhoz vagy az űrlapküldési eseményhez. Ha a konverzió vásárlás, add hozzá a kódot a rendelés-visszaigazoló oldalhoz.
Több konverzió egy oldalon
Lehet, hogy az oldaladon több értékes művelet is van. A vásárlás az egyik konverzió. A hírlevél-feliratkozás a másik. A bemutatókérés egy másik. Minden értékes műveletnek külön konverziót hozz létre.
Minden konverzióhoz saját címke vagy esemény kell. Mind önállóan fut le. Amikor valaki vásárol, a vásárlási konverzió lefut. Amikor valaki feliratkozik, a feliratkozási konverzió. Mindkettő megtörténhet ugyanazon az oldalon.
Ne terheld túl konverziókkal. Azokat a műveleteket kövesd, amelyek számítanak az üzletednek. A túl sok konverzió zajt teremt. Az érdeklődést mutató három-öt legfontosabb műveletre fókuszálj.
A címkék és az események közti különbség
A címkék és az események különböző platformokon különböző fogalmak. A címke egy kódrészlet, amelyet egy oldalra teszel. Az esemény egy művelet, amelyet követsz. Amikor valaki egy gombra kattint, az esemény. A címke akkor fut le, amikor az esemény megtörténik.
Egyes platformok címkenyelvet használnak. Mások eseménynyelvet. A legtöbb modern platform eseményeket használ. A címkék régebbi terminológiát jelentenek. De ugyanazt a követést írják le.
A konverziós címkék tesztelése élesítés előtt
Ne feltételezd, hogy a konverziós címkéd működik. Teszteld. Menj végig magad a konverziós folyamaton. Hajtsd végre a műveletet. Nézd meg az analitikádat. Megjelent a konverzió?
Tesztelj többször. Különböző böngészőkben. Különböző eszközökön. A konverzióknak mindenhol működniük kell. Ha egy konverzió asztali gépen lefut, de mobilon nem, valami elromlott.
Nézd meg az analitikai valós idejű vezérlőpultot. Hajts végre egy konverziót. Másodperceken belül meg kell jelennie. Ha néhány másodpercen belül nem látod, a címke nem fut le.
Gyakran ismételt kérdések
Telepítettünk globális oldalcímkét, de nem látunk konverziós adatot. Mi a baj?
A globális oldalcímke csak forgalmi adatot gyűjt. Nem követi a konverziókat. Minden konverzióhoz külön konverziós címke kell. Állítsd be a konverzióidat az analitikai vezérlőpulton. Telepítsd a konverziós címkéket a konverziós oldalaidra. Aztán ellenőrizd, hogy lefutnak: hajts végre magad egy konverziót, és nézd meg a valós idejű adatot. A WEMASY weboldalépítőjével ezt közvetlenül a weboldaladon beállíthatod.
Mindent konverzióként kövessünk, vagy csak az elsődleges célunkat?
Először az elsődleges célodat kövesd. Ha az üzleted az eladás, kövesd a vásárlásokat. Ha az érdeklődőgyűjtés, kövesd az űrlapküldéseket. Egy konverziót állíts be tökéletesen. Aztán add hozzá a másodlagosakat. Túl sok konverzió egyszerre bonyolultságot teremt, és könnyebben elromlik.
Többféleképpen is konvertálhatnak az emberek. Hozzunk létre több konverziós címkét?
Igen. Ha valaki vásárolhat az áruházadban vagy kérhet árajánlatot, két konverzióra van szükséged. A vásárlás minden útjának saját címke kell. Aztán láthatod, melyik konverziós módszer népszerűbb. Lehet, hogy azt találod, az emberek az árajánlatot részesítik előnyben az azonnali vásárlással szemben, ami megváltoztatja a stratégiádat.
A köszönőoldalunk dinamikusan generált. Működik még a konverziós címke?
Igen. A konverziós címke lefut a köszönőoldalon, akár statikus, akár dinamikus. Amíg a köszönőoldalt elérik a konverzió végrehajtása után, a címke lefut. Teszteld. Menj végig a konverzión. Nézd meg, megjelenik-e a címke a valós idejű adatban.
Harmadik féltől származó bevásárlókosarat használunk. Követhetjük így is a konverziókat?
A kosárplatformtól függ. Ha natív integrációja van az analitikai platformoddal, használd azt. Ha nincs, konverziós címke kell a köszönőoldaladon. Amikor a kosár a vásárlás után átirányít az oldaladra, a címke lefut. Ez a legmegbízhatóbb módszer a harmadik féltől származó kosarakhoz.
Mennyi idő alatt jelenik meg a konverziós adat az analitikánkban?
A valós idejű adat másodperceken belül megjelenik. Az előzményjelentések 24-48 órán belül frissülnek. A valós idejű jelentéseket közvetlenül a konverzió végrehajtása után nézd meg. Az előzményjelentéseket másnap. Ha valós időben nem látod a konverziókat, nem futnak le. Ha valós időben látod, de az előzményjelentésekben nem, várj 24 órát, hogy az adat feltöltődjön.