Az analitikád időzónája a csendes-óceáni időre van állítva, de a vállalkozásod keleti időzónában működik. Az összes napi jelentésed 3 órával eltolódik. A mai eladások tegnapiként jelennek meg. A trendek elcsúszottnak látszanak.
Az olyan konfigurációs beállítások, mint az időzóna és a munkamenet-időkorlát, csendben torzítják az adataidat. Nem rontják el a követést. Csak megváltoztatják, mit mérsz. Ha rosszul módosítod őket, az adataid összehasonlíthatatlanná válnak a korábbi trendekkel.
Az időzóna-beállítás hatásai
Befolyásolja a napi bontásokat
A rossz időzóna eltolja a nap végét. Ha keleti időben vagy, de csendes-óceánira állítottad, a napi jelentéseid 3 órát késnek. A hétfői forgalom tartalmazhatja a keddi forgalom 3 óráját.
Megtöri a korábbi összehasonlításokat
Ha megváltoztatod az időzónát, a korábbi adatok nem számolódnak újra. A régi időzónájú hétfőt összeveted az új időzónájú hétfővel, és a számok megváltozottnak látszanak. Nem változtak: a mérésed tolódott el.
Befolyásolja az éves összehasonlítást
Az évről évre összehasonlítások megbízhatatlanná válnak, ha az időzóna évek között változik. Tavalyi adat az egyik időzónában, idei a másikban. Az alapvonal megtört.
Hatással van a kampányelemzésre
Ha hétfőn reggel 9-kor indítasz kampányt a te időd szerint, de az analitikád időzónája más, a kampány adatai a jelentéseidben vasárnap vagy kedden kezdődőnek látszhatnak. A hozzárendelés zavarossá válik.
Hogyan állítsd be helyesen az időzónát
Állítsd a vállalkozásod fő helyszínére
Hol működik a vállalkozásod? Ha New Yorkban, használj keleti időt. Ha San Franciscóban, csendes-óceánit. Ez legyen az alapértelmezett időzónád minden eszközben.
Ne változtass rajta
Ha egyszer beállítottad, hagyd békén. Az időzóna megváltoztatása örökre megtöri a korábbi összehasonlításokat. Ha az adatot más időzónában kell látnod, hozz létre külön nézetet vagy jelentést. Az alapértelmezést ne módosítsd.
Gondoskodj róla, hogy minden eszköz ugyanazt az időzónát használja
A Google Analytics, a termékanalitikai platformod, az ügyfélkezelő rendszered és a szervernaplóid mind ugyanazt az időzónát használják. Az eltérések különbségeket szülnek. Az egységes időzóna megbízhatóvá teszi az összehasonlításokat.
A munkamenet-időkorlát beállításának hatásai
Befolyásolja a visszafordulási arányt
A munkamenet-időkorlát szabályozza, mikor kezdődik új munkamenet. Rövid időkorlát (15 perc): a 20 percre inaktívvá váló felhasználók új munkamenetet kezdenek. Ez több új munkamenetet és magasabb visszafordulási arányt jelent. Hosszú időkorlát (4 óra): kevesebb új munkamenet, alacsonyabb visszafordulási arány. Ugyanaz a felhasználói viselkedés más számokat hoz létre.
Befolyásolja a munkamenet időtartamát
A rövid időkorlát felfújja a munkamenetek számát, de csökkenti az átlagos időtartamot. A hosszú időkorlát csökkenti a munkamenetek számát, de növeli az átlagos időtartamot. Ha megváltoztatod az időkorlátot, mindkét mutató változik, pedig a felhasználói viselkedés ugyanaz.
Befolyásolja a munkamenetenkénti oldalszámot
Hasonló a munkamenet időtartamához. Az időkorlát megváltoztatja a munkamenet határait, ami megváltoztatja, hány oldalt tulajdonít a rendszer az egyes munkameneteknek.
Hogyan állítsd be helyesen a munkamenet-időkorlátot
A közönséged viselkedése alapján válassz
Általában mennyi ideig vannak a felhasználók egyszerre az oldaladon? Webshopnál a 30 perc ésszerű (a felhasználók böngésznek, kosárba tesznek, fizetnek). Tartalmi oldalnál a 2 óra ésszerű (a felhasználók olvasnak, visszatérnek, még többet olvasnak). Olyan időkorlátot válassz, amely illik a viselkedéshez.
Állítsd az összes eszközt ugyanarra az időkorlátra
Ha a Google Analytics 30 percet használ, egy másik eszköz pedig 60 percet, a mutatóid eltérnek. Állítsd az összes eszközt ugyanarra az időkorlátra. A legtöbb eszköz alapértelmezése 30 perc: hagyd így, hacsak nincs okod a változtatásra.
Jelentős forgalom után ne változtass rajta
Ha egyszer egy adott időkorláttal gyűjtöttél adatot, ne változtass rajta. A korábbi adat a régi időkorláton marad. Az új adat az újat használja. Összehasonlíthatatlanok. Ha mégis változtatnod kell, hozz létre külön nézetet.
Más, az adatot befolyásoló konfigurációs beállítások
Nézetszűrők
A szűrők kizárják a forgalmat. Egy túl széles szűrő elrejti a valódi forgalmat. Rendszeresen nézd át a szűrőket. Kapcsold ki a régi szűrőket, amelyeknek már nincs szerepük.
A konverziós célok meghatározása
Az, hogyan definiálsz egy konverziót, megváltoztatja, mi számít annak. Egy konverzió munkamenetenként, vagy egy naponta. Egyezés az URL-re, vagy reguláris kifejezés. A kis definíciós változások megtörik a korábbi összehasonlításokat.
Dátumtartomány-beállítások
Egyes eszközök egyéni dátumtartományt engednek beállítani. Az idő szerinti összehasonlításkor következetes tartományokat használj. Az "Elmúlt 30 nap" minden nap változik. Az egységes jelentésekhez rögzített dátumtartományokat használj.
Gyakori kérdések
Mi a legjobb munkamenet-időkorlát a legtöbb oldalnak?
A 30 perc az iparági alapértelmezés, és a legtöbb oldalnál működik. A webshopok használhatnak 30 percet. A tartalmi oldalak 2 órát. Nézd meg a visszafordulási arányodat és az átlagos munkamenet-időtartamot, hogy lásd, illik-e a 30 perc. A WEMASY weboldalépítőjében ezt közvetlenül a saját weboldaladon is beállíthatod.
Megváltoztathatom az időzónámat visszamenőleg?
Nem. A korábbi adat a régi időzónában marad. Hozz létre új nézetet a helyes időzónával a jövőre nézve. Ha a korábbi adatot az új időzónában kell látnod, hasonlítsd össze a régi nézetet az újjal.
Hat az időzóna a valós idejű jelentésekre?
Igen. A valós idejű adat a kiválasztott időzónádban jelenik meg. Ha az időzóna rossz, a valós idejű adat eltoltnak látszik. A pontos valós idejű adathoz javítsd az időzónát.
Honnan tudom, hogy jó-e a munkamenet-időkorlátom?
Nézd meg az átlagos munkamenet-időtartamot és a visszafordulási arányt. Ha a felhasználói viselkedésedhez képest túl alacsonynak vagy túl magasnak tűnnek, módosítsd az időkorlátot. Próbáld ki egy 30 napos változtatással, és nézd meg, pontosabbnak tűnnek-e a mutatók.
Hangoljam össze a munkamenet-időkorlátot az összes analitikai eszközömben?
Igen. Ugyanazt az időkorlátot használd a Google Analyticsben és minden más eszközben. Az összehangolás megbízhatóvá teszi az eszközök közti összehasonlítást.
Mi történik, ha elfelejtem beállítani a helyes időzónát?
Az adataid eltolódnak. A napi jelentések rossz időben kezdődnek és végződnek. Más jelentésekkel (partnerekétől, versenytársakétól) való összehasonlítás elcsúszik. Amint észreveszed a hibát, azonnal javítsd. A korábbi elemzéshez dokumentáld az eltolódást.