A legtöbb adatminőségi probléma rossz konfigurációval kezdődik. Egy túl széles szűrő. Rossz oldalakon lévő követőcímkék. Helytelenül meghatározott konverziós célok. Ezek nem követési hibák. Ezek beállítási hibák, amelyek csendben torzítják az adatot.
A jó konfiguráció a legtöbb adatminőségi problémát megelőzi. A kezdettől fogva helyes beállítás megkímél a hónapokig tartó töprengéstől, hogy miért nincs értelme az adataidnak.
Konfigurációs legjobb gyakorlatok
Kezdj világos célokkal
Az analitika beállítása előtt határozd meg, mit akarsz mérni. Mik a konverzióid? Mely oldalak számítanak? Mely forgalmi források a legfontosabbak? A világos célok megelőzik a túlbonyolított beállításokat.
Dokumentálj mindent
Dokumentáld, miért létezik az egyes szűrő. Dokumentáld, hogyan van meghatározva az egyes konverzió. Dokumentáld, miért választottál egy adott munkamenet-időkorlátot. A dokumentáció megakadályozza, hogy valaki véletlenül elrontsa a jól működő konfigurációt.
Használj külön nézeteket a kísérletekhez
Hozz létre tesztnézetet az új szűrőknek, céloknak vagy beállításoknak. Ott teszteld először. Csak tesztelés után alkalmazd az éles nézeten.
Soha ne szűrj tesztelés nélkül
Előbb egy tesztnézeten hozz létre szűrőt. Figyeld egy hétig. Győződj meg róla, hogy csak azt zárja ki, amit szeretnél. Aztán alkalmazd élesben.
Tartsd egyszerűen az éles konfigurációt
Az egyszerű konfiguráció kisebb eséllyel romlik el. Az összetett, többlépéses szűrők, a sok egyéni mutató, a bonyolult célok mind hibapontokat adnak hozzá. Kezdd egyszerűen. Csak azt add hozzá, amire tényleg szükséged van.
Konkrét konfigurációs legjobb gyakorlatok
Egyszer állítsd be az időzónát, és felejtsd el
Válaszd ki a vállalkozásod fő helyszínét. Állítsd az időzónát arra. Soha ne változtasd meg. Ha összehasonlításhoz más időzóna kell, hozz létre új nézetet.
Használd a szokásos munkamenet-időkorlátot
A 30 perc az iparági szabvány. Ha nincs konkrét okod a változtatásra, hagyd 30 percen. A megváltoztatása megtöri a korábbi összehasonlításokat.
Hozz létre belső forgalmi szűrőt
Szűrd ki az irodádból, a csapatodtól és a teszteléseidből érkező forgalmat. Használj IP-alapú szűrőt. Teszteld egy másodlagos nézeten, hogy biztosan csak a saját forgalmadat zárod ki.
Kapcsold be a botszűrést
Kapcsold be az "Exclude hits from known bots and spiders" opciót. Ez téves kizárások nélkül eltávolítja a nyilvánvaló botforgalmat.
Határozd meg világosan a konverziós célokat
Minden célnál írd le pontosan, mikor indul. "A cél akkor indul, amikor a felhasználó eléri a /thank-you oldalt." Nem úgy, hogy "a cél vásárláskor indul" (ami félreérthető).
Használj következetes elnevezéseket
A következetesség megelőzi a hibákat. Minden eseményre ugyanazt az elnevezési konvenciót használd. Ha az egyik eseményt "purchase"-nek, a másikat "order"-nek hívod, zavart okozol.
Rendszeres konfigurációs auditok
Negyedévente nézd át a konfigurációdat. Szükséges még az összes szűrő? Pontos még az összes cél? Változott valami? Távolítsd el a holt konfigurációt.
A gyakori konfigurációs hibák elkerülése
Túl széles szűrők
Egy szűrő, amelynek az irodád IP-címét kellene kizárnia, véletlenül az ügyfeled irodáját is kizárja. Gondosan teszteld a szűrőket. Kezdd szűken. Csak szükség esetén bővítsd.
Elfelejtett követés az új oldalakon
Az oldalad egy új részét indítod követőkód nélkül. A rész hirtelen láthatatlan. A követést minden új oldalon a fejlesztés közben valósítsd meg, ne az indulás után.
A célok visszamenőleges módosítása
Ha megváltoztatod, hogyan van meghatározva egy cél, a korábbi adat nem változik. A régi adat a régi definíciót használja. Az új adat az újat. Összehasonlíthatatlanok. Ha mindenképp változtatnod kell egy célt, inkább hozz létre egy újat.
Összetett reguláris kifejezések használata
A regex-szűrők erősek, de könnyű elrontani őket. Egy kis hiba olyasmit zár ki, amit nem akartál. Ha lehet, használj egyszerű szűrőket. Az összetetteket alaposan teszteld.
Gyakori kérdések
Mennyire legyen részletes a konfigurációm?
Annyira részletes, hogy mérje, ami számít. Nem annyira, hogy a karbantartás teherré váljon. Ha 50 célod van és ötöt használsz, egyszerűsíts. Ha egy célod van és ötre van szükséged, add hozzá őket. Ha WEMASY weboldalad van, a weboldalépítőben ezt közvetlenül beállíthatod.
Változtathatok a konfigurációs beállításokon, ha az oldalam már működik?
Igen, de értsd meg a hatását. A korábbi adat nem számolódik újra. Hozz létre új nézetet az új beállításokkal a jövőbeli adatokhoz. A régi nézetet tartsd meg a korábbi adatokhoz.
Mi történik, ha elfelejtem megvalósítani a követést egy új oldalon?
Az az oldal láthatatlan az analitikádban. Nincs róla adatod. Azonnal javítsd a követés hozzáadásával. Dokumentáld a rést a korábbi adatokban.
Kapcsoljam be az összes elérhető szűrőt?
Nem. Csak azokat kapcsold be, amelyekre szükséged van. Túl sok szűrő = több karbantartandó és hibakeresendő dolog. Kezdd minimálisan.
Milyen gyakran auditáljam a konfigurációmat?
Legalább negyedévente. Gyakrabban, ha változnak a dolgok (új oldalak, új forgalmi források, új termékek). Fontos döntések előtt auditálj, hogy a konfiguráció pontos legyen.
Okozhat egy rossz szűrő komoly adatvesztést?
Igen. Egy túl széles szűrő véletlenül valódi forgalmat zárhat ki. Éles használat előtt mindig teszteld a szűrőket egy másodlagos nézeten.