Az analitikád 45 másodperces átlagos munkamenet-időtartamot mutat. Azt hiszed, a legtöbben alig futják át az oldalt. Aztán rájössz: a felük valószínűleg egy háttérfülön nyitotta meg az oldaladat, miközben e-mailt nézett, egy órán át nyitva hagyta a fület, és vissza sem nézett. Ez az óra nem számít munkamenet-időtartamnak. Csak az aktív elköteleződési idő.
Ez az átmenet a munkamenet-időtartamról az elköteleződési időre megváltoztatta, hogyan mérjük, valóban használják-e az emberek a tartalmadat. Ez a cikk elmagyarázza a különbséget, mi változott a GA4-ben, és mit jelentenek valójában a számok.
Mi a munkamenet időtartama?
A munkamenet időtartama az az összes idő, amelyet valaki egy böngészési munkamenet alatt az oldaladon töltött. Megérkezik, böngész, és amikor elmegy vagy 30 percre inaktívvá válik, a munkamenet véget ér. Az elejétől a végéig eltelt idő a munkamenet időtartama.
Elég egyszerű. Kivéve, hogy van egy nagy hibája, amit a Google végre kijavított.
A régi módszer az összes időt számolta, akkor is, ha az oldalad egy háttérfülön ült. Valaki megnyitja a cikkedet egy fülön, átvált a Facebookra, két óra múlva visszajön, és bezárja a fület. A régi analitika mind a két órát munkamenet-időtartamnak számolta. Nyilvánvalóan rossz. Az illető nem az oldaladon volt. Máshol volt.
Miért váltott a Google az átlagos elköteleződési időre
A GA4 bevezette a „munkamenetenkénti átlagos elköteleződési időt”, hogy ezt javítsa. Csak azt az időt számolja, amíg a felhasználó aktívan foglalkozott az oldaladdal. Az oldalad fókuszban van, a felhasználó nem vált fület vagy ablakot, tényleg olvas vagy használja.
Ez pontosabb. Aki nyolc percig egyhuzamban olvassa a cikkedet, az többet számít, mint akinek az oldala egy órán át nyitva állt, miközben mást csinált.
Az átállás alacsonyabb számokat jelent, mint korábban. Az átlagos munkamenet-időtartamod 3 percről 2 percre eshet, amikor átállsz a GA4-re. Ez nem azt jelenti, hogy a tartalmad rosszabb lett. Azt jelenti, hogy a mutatóid őszintébbek lettek.
Hogyan értsd, mit jelent valójában az elköteleződési idő
Az átlagos elköteleződési idő azoknak a munkameneteknek az átlagos hossza, amelyekben az emberek valóban az oldaladra figyeltek. Ha az átlagos elköteleződési időd két perc, az azt jelenti, hogy az emberek átlagosan két percet töltenek aktívan az oldaladon munkamenetenként.
Ez sokkal hasznosabb, mint a „munkamenet időtartama”, amely tétlen időt is tartalmazhat. Két perc tényleges elköteleződés komoly. Az illető olvasott, kattintott, talán görgetett. Odafigyelt.
Hasonlítsd az elköteleződési időt a munkamenetenkénti oldalszámhoz, hogy teljes képet kapj. Ha az elköteleződési idő magas, de a munkamenetenkénti oldalszám alacsony, az emberek hosszú időt töltenek kevesebb oldalon. Ha az elköteleződési idő alacsony, de a munkamenetenkénti oldalszám magas, az emberek gyorsan haladnak át az oldalakon. Egyik sem eleve rossz, de más történetet mesélnek.
Mi számít elköteleződésnek a GA4-ben
A GA4-ben egy munkamenet elkötelezettnek számít, ha az alábbiak bármelyike megtörténik:
A felhasználó több mint 10 másodpercig marad. Több mint egy oldalt néz meg. Konverziós eseményt vált ki (űrlapküldés, vásárlás, videólejátszás, bármi, amit értékesnek definiálsz).
A 10 másodperces küszöb fontos. Ha 11 másodpercig maradsz egy oldalon, az elkötelezettnek számít, akkor is, ha nem kattintasz semmire. Ez különbözik a régebbi analitikától, amely valamilyen műveletet követelt.
Munkamenet-időtartam viszonyítási értékek az iparágadban
A jó átlagos elköteleződési idő iparágtól és tartalomtípustól függően változik. Egy hírcikk lehet 90 másodperc. Egy termékoldal három perc. Egy fizetési oldal öt perc.
A fontos viszonyítási alap a saját oldalad az idő során. Nő vagy csökken az elköteleződési idő? Hosszabban tartod az embereket, mint a múlt negyedévben? Ez megmondja, javul-e a tartalmad minősége.
Az elköteleződési idődet versenytársakéhoz hasonlítani kevésbé hasznos, mert nem tudod a tényleges forgalmuk minőségét, a tartalmi típusok arányát, vagy hogy a számaik a GA4-ből vagy a régi analitikából származnak-e.
Gyakran ismételt kérdések
Beleszámít a munkamenet időtartamába, ha egy oldal háttérfülön nyitva marad?
Nem, a GA4-ben nem. A GA4 csak az aktív elköteleződési időt számolja. Ha az oldalad nyitva van, de te egy másik fülre figyelsz, az óra nem fut. Ezért alacsonyabbak a GA4 számai gyakran a Universal Analytics számainál ugyanarra a forgalomra. A WEMASY weboldalépítőjével ezt közvetlenül a weboldaladon is beállíthatod.
Mi a jó átlagos elköteleződési idő egy blognál?
A cikk hosszától függően 90 másodperc és három perc között. Egy 500 szavas cikknek alacsonyabb elköteleződési ideje lesz, mint egy 2000 szavas útmutatónak. Ne hasonlíts össze különböző tartalomtípusokat.
Miért olyan alacsony az elköteleződési időm, ha az emberek görgetnek?
A görgetés önmagában nem sokat hosszabbítja az elköteleződési időt. Az emberek 30 másodperc alatt gyorsan végiggörgethetnek egy oldalt. Az elköteleződési idő az aktív figyelem perceit számolja. A görgetés számít, de a gyors görgetés nem ad sok időt.
A GA4 másképp számolja az időt, mint a Universal Analytics?
Igen, jelentősen. A Universal Analytics az összes időt számolta, amíg egy oldal nyitva volt. A GA4 csak azt az időt, amíg az oldal fókuszban van. A GA4 számai 20 és 40 százalékkal alacsonyabbak lesznek ugyanarra a forgalomra. Ez nem az adataiddal van baj, hanem pontosabb mérés.
Beállíthatok egyedi elköteleződésiidő-küszöböt a GA4-ben?
Igen. Az alapértelmezés 10 másodperc, de testre szabhatod. Ugyanakkor ha módosítod, nehéz lesz összehasonlítani az iparági értékekkel és a korábbi évekkel. Tartsd meg az alapértelmezést, hacsak nincs konkrét okod a változtatásra.
Hogyan javítsam az átlagos elköteleződési időt?
Javítsd a tartalom minőségét és formázását. A hosszabb elköteleződési idő olyan oldalakból jön, amelyeket érdemes elolvasni, és könnyű átfutni. Használj címsorokat, rövid bekezdéseket, képeket és világos következő lépéseket. A gyorsan betöltődő oldalak is segítenek, mert a lassú betöltés frusztrálja az embereket, és elmennek.