Van egy analitikai fiókod egy tulajdonnal és egy nézettel. Minden egy helyre folyik be. Látod az összes forgalmat. De nem látod külön a fizetett és az organikus forgalmat. Nem látod külön a mobilt és az asztali gépet. Nem látod külön a különböző régiókat. Az összes forgalmad összekeveredik. A nézetek és a szegmensek ezt oldják meg. A nézetek tartós, szűrt adathalmazok. A szegmensek ideiglenes szűrők, amelyeket a jelentésekre alkalmazol. A nézetekkel és a szegmensekkel az adataidat olyan szeletekre bonthatod, amelyek konkrét kérdésekre válaszolnak.
Ez a cikk bemutatja, hogyan hozhatsz létre nézeteket és szegmenseket, hogy cél szerint rendszerezd az adataidat.
Mik a nézetek és a szegmensek
A nézet a tulajdonod adatainak szűrt változata. Egy tulajdonnak több nézete is lehet. Minden nézet az adataid más szeletét mutatja. Egy nézet az összes forgalomnak. Egy csak a mobilnak. Egy csak a fizetett forgalomnak. Egy csak a fő termékednek.
A szegmens a jelentésekre alkalmazott ideiglenes szűrő. Új nézet létrehozása helyett szegmenst alkalmazol, hogy az adatok egy adott szeletét lásd. A szegmensek ugyanazokat az alapadatokat mutatják, mint a nézetek, csak más szögből.
A nézetek tartósak. Amint létrehoztad őket, tovább gyűjtik az adatokat. A szegmensek ideiglenesek. Konkrét jelentésekre alkalmazod őket, az adatgyűjtés alapjának megváltoztatása nélkül.
Hozz létre nézeteket a tartós szűrőkhöz
Hozz létre nézetet minden olyan tartós módhoz, ahogy az adataidat látni akarod. Egy nézet az összes forgalomhoz. Egy csak mobilhoz. Egy csak asztali gépekhez. Egy a fizetett forgalomhoz. Egy az organikus forgalomhoz. Egy egy adott földrajzi régióhoz.
Minden nézet ugyanazokat az alapadatokat szűri. Ha a tulajdonod 10 000 látogatást kap, az egyik nézet mind a 10 000-et mutatja. Egy másik csak a 2 000 mobilos látogatást. Egy harmadik csak a 3 000 fizetett látogatást.
Ne hozz létre túl sok nézetet. A nézetek bonyolulttá teszik a fiókodat. Tarts három-öt fő nézetet. Egyet az összes forgalomhoz. Egyet-kettőt a fő forgalmi forrásokhoz. Egyet-kettőt az eszköztípusokhoz. Ennél több már nehezen kezelhető.
Hozz létre szegmenseket az ideiglenes szűrőkhöz
Hozz létre szegmenst, ha az adatok egy adott szeletét akarod megnézni tartós szűrés nélkül. Egy szegmens a visszatérő látogatókhoz. Egy azokhoz a látogatókhoz, akik konvertáltak. Egy a nagy értékű ügyfelekhez.
Alkalmazd a szegmenseket az egyes jelentésekre. Amikor megnyitsz egy jelentést, válassz szegmenst. A jelentés csak az ahhoz a szegmenshez tartozó adatokat mutatja. Egy másik jelentésnél másik szegmenst alkalmazhatsz.
A szegmensek rugalmasak. Hozd létre őket, amikor kellenek. Töröld őket, amikor már nem kellenek. Nincs tartós adatgyűjtési teher.
Rendszerezd a nézeteket cél szerint
Gondold végig, milyen kérdéseket tesznek fel a különböző csapatok. A marketing a forgalmi forrásokról kérdez. A termékcsapat a funkciók használatáról. Az értékesítés a konverziós arányokról. Hozz létre nézeteket, amelyek mindegyik csapat kérdéseire válaszolnak.
A marketingnézet az összes forgalmat forrás szerint bontva mutatja. A terméknézet a funkciók használatát. Az értékesítési nézet a konverziós tölcséreket. Mindegyik csapat a saját igényeihez rendezett nézetet kap.
Dokumentáld, miért létezik az egyes nézetek. „A marketingnézet a fizetett és az organikus forgalmat hasonlítja össze.” „A terméknézet a funkciókkal való elköteleződést mutatja.” A dokumentáció segít a csapatoknak megérteni, melyik nézetet használják.
Használj nézeteket az adatintegritáshoz
Egyes nézetek az adatintegritás miatt léteznek. Egy nézet, amely kizárja a belső forgalmat. Egy csak tesztelésre szolgáló nézet. Egy nézet a tesztkörnyezet adataihoz.
Tartsd ezeket a nézeteket külön az üzleti nézetektől. Legyen egy mappa a tesztnézeteknek. Legyen egy mappa az üzleti nézeteknek. A rendszerezés megelőzi a zavart. A csapatok a megfelelő nézetet használják az elemzéshez.
Alkalmazz szegmenseket konkrét kérdések megválaszolására
Amikor felmerül egy konkrét kérdés, hozz létre szegmenst. „Hogyan konvertálnak a mobilos felhasználók?” Hozz létre mobil szegmenst. „Hogyan viselkednek az először érkező látogatók?” Hozz létre először érkező látogatói szegmenst. Alkalmazd a konverziós jelentésedre.
Használj szegmenseket egyszeri elemzésekhez. Miután megválaszoltad a kérdést, lehet, hogy a szegmensre már nincs szükség. Töröld. Csak azokat a szegmenseket tartsd meg, amelyeket rendszeresen használsz.
Teszteld a nézeteket és a szegmenseket
A nézet létrehozása után ellenőrizd, hogy a megfelelő adatokat mutatja-e. Ha csak mobilra készítettél nézetet, nézd meg, hogy tényleg csak mobilforgalmat mutat. Ha a számok rossznak tűnnek, keresd meg a hibát a szűrőben.
A szegmenseknél alkalmazd őket a jelentésekre, és ellenőrizd, hogy az adatok értelmesek-e. A visszatérő látogatói szegmensből ki kell maradnia az először érkezőknek. A konverziós szegmensnek csak a konverziót tartalmazó munkameneteket szabad mutatnia.
Gyakran ismételt kérdések
Nézeteket vagy szegmenseket használjunk mindenre?
Használj nézeteket azokhoz a tartós módokhoz, ahogy látni akarod az adatokat. Használj szegmenseket az ideiglenes elemzésekhez. A legtöbb csapat 3-5 nézetet és 5-10 aktív szegmenst használ. A nézetek a rendszeres elemzéseket szolgálják. A szegmensek az ad hoc kérdéseket. A WEMASY weboldalépítőjével ezt egyből a weboldaladon is megoldhatod.
Megoszthatjuk a nézeteket és a szegmenseket a csapatunkkal?
Igen. A nézetek fiókszintűek. Mindenki, aki hozzáfér, ugyanazokat a nézeteket látja. A szegmensek lehetnek privátak vagy megosztottak. Hozz létre csapatszegmenseket, és oszd meg őket. Hozz létre személyes szegmenseket a saját elemzéseidhez.
Túl sok nézetünk van. Hogyan takarítsunk?
Töröld azokat a nézeteket, amelyeket senki sem használ. Törlés előtt ellenőrizd, hogy nincs-e rá szüksége valakinek. Kérdezd meg a csapatot. Ha három hónapja senki sem használta, valószínűleg nyugodtan törölheted. Kezdj 3-5 fő nézettel. Csak szükség esetén adj hozzá többet.
Hány szegmenst hozzunk létre?
Hozz létre szegmenseket szükség szerint. Az 5-10 aktív szegmens tipikus. A túl sok szegmens zavart okoz. Töröld a régi szegmenseket, amelyeket nem használsz. Csak azokat tartsd meg, amelyek rendszeres kérdésekre válaszolnak.
Átnevezhetjük a nézeteket adatvesztés nélkül?
Igen. Az átnevezés nem érinti az adatgyűjtést. Bármikor átnevezheted a nézeteket. Csak ügyelj rá, hogy az új név egyértelmű legyen. Átnevezés után közöld a változást a csapattal, hogy tudják, melyik nézet micsoda.
Egy nézet rossz adatokat mutat. Hogyan keressük meg a hibát?
Ellenőrizd a szűrőket. A nézet az összes szűrőnek megfelelő adatot mutatja. Ha az adatok rossznak tűnnek, lehet, hogy egy szűrő túl szigorú vagy túl laza. Nézd át az összes szűrőt. Távolítsd el azokat, amelyek nem felelnek meg a szándékodnak. Teszteld újra.