Közzéteszel egy népszerű blogbejegyzést, és megnézed az analitikádat. 500 oldalmegtekintést mutat, de csak 100 egyedi oldalmegtekintést. Egy pillanatra azt hiszed, elromlott a rendszer. Aztán rájössz: ugyanaz a 100 ember átlagosan ötször frissítette az oldalt. Vagy talán páran útmutatóként használják, és napközben többször is betöltik.
Ez a cikk elmagyarázza, mit számol valójában az oldalmegtekintés és az egyedi oldalmegtekintés, miért szüntette meg a Google Analytics az egyedi oldalmegtekintés mutatót, és mit jelent ez az adataid olvasására nézve.
Mi az oldalmegtekintés?
Az oldalmegtekintést minden egyes alkalommal számoljuk, amikor egy oldal betöltődik. Frissíted az oldalt egyszer, két oldalmegtekintést hoztál létre. Betöltöd újra, három. Ha egy héten ötször nyitod meg ugyanazt a cikket, az öt oldalmegtekintés, mind egy embertől.
Az oldalmegtekintés egyetlen egyszerű kérdésre válaszol: hányszor nézték meg ezt az oldalt? Nem azt, hogy „hány ember”, hanem hogy „hányszor”. Minden betöltés, minden frissítés, minden visszatérés számít.
Ez a mutató félrevezető lehet, ha nem érted. Azt hiheted, hogy az 1000 oldalmegtekintéses oldal forgalmi sztár, amíg ki nem derül, hogy ennek 50 százaléka ugyanaz az ember, aki frissít, mert könyvjelzőként használja. Vagy hogy sok oldalmegtekintés a keresőrobotoktól jön, amelyek indexelik az oldalt, nem valódi olvasóktól.
Mik az egyedi oldalmegtekintések?
Az egyedi oldalmegtekintés azt számolja, hány különálló munkamenet tartalmazta az oldal megtekintését. Ha munkamenetenként egyszer látogatsz meg egy oldalt, az egyedi oldalmegtekintések megegyeznek az oldalmegtekintésekkel. De ha frissítesz, továbblépsz, és ugyanabban a munkamenetben visszajössz, az csak egy egyedi oldalmegtekintésnek számít.
A kulcsszó a munkamenet. A Google régi mutatója oldalanként és munkamenetenként egy egyedi oldalmegtekintést számolt. Ha ugyanazt az oldalt háromszor töltöd be egy 30 perces időszakban, az egy egyedi oldalmegtekintés. Ha másnap, új munkamenetben újra betöltöd, az újabb egyedi oldalmegtekintés.
Ez azért hasznos, mert megmondja, hányszor különböző alkalommal látogatták az oldalt. Nem azt, hány ember, hanem hány látogatás. Kiszűri a frissítéseket és az ismételt megnyitásokat ugyanazon a böngészési munkameneten belül.
Miért hagyta abba a Google Analytics az egyedi oldalmegtekintések követését
Ha az egyedi oldalmegtekintés hasznos, miért szüntette meg a Google a GA4-ben? Mert rájöttek, hogy létezik jobb mutató. A munkamenetek.
A Google Analytics 4-ben már nem látsz „egyedi oldalmegtekintés” mutatót. Helyette a munkameneteket látod oldaldimenzióval kombinálva. A munkamenetek megmondják, hány különálló böngészési időszak tartalmazta az oldal megtekintését. Ez ugyanaz az információ, amit az egyedi oldalmegtekintések adtak, csak tisztább.
Az átállás azt tükrözi, hogy a Google azt akarja, hogy a felhasználói útvonalakban és munkamenetekben gondolkodj, ne csak oldalszámokban. A munkamenet a felhasználói viselkedés összefüggő egysége. Az oldalmegtekintés csak egyetlen oldalbetöltés. A munkamenetek hasznosabbak annak megértéséhez, hogy a tartalmad bevált-e.
Ha 100 munkamenet tartalmazta a cikked megtekintését, de 500 oldalmegtekintés történt a cikken, tudod, hogy 100 különböző böngészési időszak érkezett rá, de az emberek munkamenetenként átlagosan többször nézték meg az oldalt. Ez a különbség számít.
A gyakorlati különbség abban, mit érdemes tenned
Ha sok az oldalmegtekintésed, de kevés az egyedi oldalmegtekintésed (vagy az oldalankénti munkamenet), az emberek ismételten ugyanazt az oldalt nézik. Ez jelentheti, hogy elég értékes ahhoz, hogy könyvjelzőzzék és visszatérjenek rá. Vagy azt, hogy a navigációd hibás, és az emberek véletlenül újra meg újra ugyanarra az oldalra kerülnek.
Ha az oldalmegtekintések és az egyedi oldalmegtekintések hasonlóak, minden látogató nagyjából egyszer nézi meg az oldalt. Ez a legtöbb tartalomnál jellemző. Az emberek megtalálják, elolvassák, továbblépnek.
Egy útmutató vagy referenciaoldal oldalmegtekintései magasabbak lesznek az egyedi oldalmegtekintéseknél. Az emberek könyvjelzőzik, és többször hivatkoznak rá. Egy blogbejegyzésnél, amit az emberek egyszer elolvasnak és elmennek, az oldalmegtekintések közel lesznek az egyedi oldalmegtekintésekhez. Egyik sem eleve jó vagy rossz. Csak más történetet mesélnek a felhasználói viselkedésről.
Hogyan olvasd az oldalmegtekintéseket, most hogy nincsenek egyedi oldalmegtekintések
Kezdd a munkamenetekkel. Ez az új alapod arra, hogy „hányszor látogatták ezt az oldalt?” Nem azt, hány ember, hanem hány böngészési munkamenet tartalmazta.
Ha az oldalankénti munkamenetek száma nő, többen látogatják az oldalt. Ha az oldalankénti munkamenetek száma áll, de az oldalmegtekintések nőnek, ugyanazok az emberek látogatják ismételten a munkameneteiken belül. Ez jelentheti, hogy referenciaként használják, vagy hogy navigációs gondok küldik őket vissza ugyanarra az oldalra.
A különbség megértéséhez nézd meg az oldalon a munkamenet időtartamát és a visszafordulási arányt. Ha az emberek az oldalon maradnak, és tovább navigálnak, a munkamenetenkénti több oldalmegtekintés rendben van. Ha másodpercek alatt visszafordulnak, a több oldalmegtekintés használhatósági problémára utal.
Gyakran ismételt kérdések
Miért lehet valakinek több oldalmegtekintése egyetlen munkamenetben?
Az emberek több okból frissítik az oldalakat: hogy újratöltsék a lassú tartalmat, hogy megtalálják a helyüket egy hosszú szövegben, hogy lássák, betöltődtek-e a hozzászólások, vagy néha véletlenül. Kutatás közben el is navigálhatnak, és vissza ugyanarra az oldalra. Mindez több oldalmegtekintésnek számít egy munkamenetben. Ha a WEMASY weboldalépítőjét használod, ezt közvetlenül az oldaladon állíthatod be.
Ha a Google már nem mutatja az egyedi oldalmegtekintéseket, hogyan találom meg ezt az adatot?
Közvetlenül nem találod meg. Helyette használd a Munkamenetek mutatót oldaldimenzióval. Ha egy oldalnak 50 munkamenete volt, az azt jelenti, hogy 50 különálló böngészési időszak tartalmazta az oldalt. Ez egyenértékű azzal, amit az egyedi oldalmegtekintések mértek.
Rossz, ha az oldalmegtekintések sokkal magasabbak a munkameneteknél?
Nem. Azt jelenti, hogy az emberek munkamenetenként többször nézik meg az oldalt, ami lehet jó (referenciaként használják) vagy figyelmeztetés (navigációs gondok küldik őket vissza). A környezet megértéséhez nézd meg a visszafordulási arányt és az oldalon töltött átlagos időt.
Mi számít oldalmegtekintésnek, ha valaki nem tölti újra az oldalt?
Az oldalra navigálás egynek számít. A böngésző frissítése még egyet ad hozzá. Az oldal elhagyása és ugyanabban a munkamenetben a visszatérés még egyet. Az, hogy az oldalon maradsz és görgetsz, nem ad hozzá új oldalmegtekintést. Az oldalnak tényleg be kell töltődnie vagy újra kell töltődnie.
Láthatom az oldalmegtekintések alakulását az idő során?
Igen. A GA4 a jelentésekben mutatja az oldalmegtekintéseket, a trendeket is. Összehasonlíthatod az oldalmegtekintéseket hónapról hónapra, hogy lásd, kap-e az oldal egyre több vagy kevesebb forgalmat.
Az oldalmegtekintésekre vagy az oldalankénti munkamenetekre összpontosítsak?
Az oldalankénti munkamenetek hasznosabbak a növekedésről szóló stratégiai kérdésekhez. A munkamenetenkénti oldalmegtekintések az adott oldalon mutatott viselkedésről mondanak többet. Együtt adják ki a teljes képet. A munkamenetekre figyelj, ha az elérést méred, az oldalmegtekintésekre, ha az elköteleződés mélységét egyetlen oldalon.