A következő hónap százötvenezer dollár bevételt hoz. Vagy százezret. Vagy kétszázezret. Találgatsz, mert nem tudsz előre jelezni. A prediktív analitika véget vet a találgatásnak. A korábbi adatok megjósolják a jövőt, ha a minták megmaradnak. Az elmúlt negyedévben tíz százalékot nőttél. Jósolj tíz százalékot erre a negyedévre is. A szezonális minták januári ugrást mutatnak. Jósolj januári ugrást idén is. Az előrejelzés eligazítja a tervezést. Ez a cikk bemutatja a prediktív analitikát, és azt, hogyan jósolhatod meg a bevételt és a növekedést.
A prediktív analitika és az előrejelzés megértése
Mi az előrejelzés, és mi nem
Az előrejelzés adatokra épülő megalapozott tippelés. Nem jóslás. Nem garancia. A múlt mintái megjósolják a jövőt, ha a minták megmaradnak. A múltbeli növekedés megjósolja a jövőbeli növekedést. A múltbeli szezonalitás a jövőbelit. De a minták megtörhetnek. Új versenytárs. Piaci változás. Az előrejelzés pontossága idővel romlik.
Az előrejelzés korlátai
Az előrejelzés közeli időszakra a legjobb. Három hónapra előre: kilencven százalék pontos. Hat hónapra előre: hetven százalék pontos. Egy évre előre: ötven százalék pontos. Minél távolabbi, annál pontatlanabb. A rövid távú előrejelzéseket a tervezéshez használd. A hosszú távúakat a stratégiához.
Előrejelzések készítése a korábbi adatokból
Egyszerű előrejelzés: hosszabbítsd meg a trendet
Az elmúlt három hónap bevétele: százezer, száztízezer, százhúszezer. Trend: havi tízezer dollár növekedés. A következő havi előrejelzés: százharmincezer. Egyszerű. Rövid távon általában pontos.
Összetett előrejelzés: vedd figyelembe a szezonalitást
Az egyszerű előrejelzés elmulasztja a szezonalitást. Az augusztusi bevétel alacsony. A szeptemberi magasabb. Az októberi még magasabb. November a csúcs. Az egyszerű trend ezt nem látja. Az összetett előrejelzés számol a szezonalitással. Az augusztusi előrejelzés alacsony. A novemberi magas.
Minták azonosítása az adataidban
Növekedési minták és trendek
A bevétel felfelé vagy lefelé tart. Felfelé: tíz százalék növekedés. Lefelé: öt százalék csökkenés. A növekedési ütem számít. Gyorsuló: a növekedés nő. Lassuló: a növekedés lassul. Mindkettő minta. Mindkettő előre jelzi a jövőt.
Ciklikus minták és szezonalitás
A bevétel évente ciklikus. Télen magas. Nyáron alacsony. Vagy fordítva. A ciklus ismétlődik. Használd a ciklust az előrejelzéshez. Az idei tél olyan lesz, mint a tavalyi. A növekedéssel korrigálva.
Bevételi előrejelzések készítése
Havi bevétel-előrejelzés
Vedd az utolsó három hónap átlagát. Alkalmazd a növekedési ütemet. Számolj a szezonalitással. Számold ki az előrejelzést. A januári előrejelzés százhúszezer. Ez a következőkön alapul: átlag százezer, növekedés tíz százalék, szezonális index egy egész két tized.
Éves bevétel-előrejelzés
Add össze a havi előrejelzéseket. Vagy vedd az éves átlagot. Alkalmazd a növekedési ütemet. Számold ki az éves előrejelzést. Éves előrejelzés: egy egész egy tized millió. Alapja: a tavalyi egymillió, tíz százalék növekedés.
A vásárlószerzés és a megtartás előrejelzése
Az új vásárlók számának előrejelzése
Az elmúlt három hónapban havonta száz vásárlót szereztél. Trend: egyenletes. Előrejelzés: havi száz. Ha nő a marketing, magasabb az előrejelzés. Havi kétszáz. Ha csökken a marketing, alacsonyabb az előrejelzés.
A vásárlói lemorzsolódás előrejelzése
A múlt évben elvesztetted a vásárlók harminc százalékát. Lemorzsolódási arány: harminc százalék. Előrejelzés: harminc százalék lemorzsolódás idén. Ha javul a megtartás, csökken a lemorzsolódás. Ha romlik a megtartás, nő a lemorzsolódás. Kövesd és jósold meg.
Az előrejelzések módosítása a piaci változások alapján
Mikor kell felülvizsgálni az előrejelzéseket
Legalább negyedévente. Havonta jobb. Nagy változásnál azonnal. Új versenytárs. Piaci elmozdulás. Az előrejelzés pontatlanná vált. Azonnal vizsgáld felül. Ne várj.
A külső tényezők figyelembevétele
Új termék bevezetése. Az előrejelzés nő. Gazdasági recesszió. Az előrejelzés csökken. Nagy marketingkampány. Az előrejelzés nő. Ismerd a külső tényezőket. Eszerint módosítsd az előrejelzéseket.
Az előrejelzések használata az erőforrások elosztásának tervezésére
Létszámtervezés az előrejelzés alapján
Az előrejelzés januári csúcsot mutat. Vegyél fel szezonális munkaerőt. Az előrejelzés júliusi mélypontot mutat. Csökkentsd a létszámot. A létszám illeszkedik az előrejelzéshez. Kerüld a túl nagy és a túl kis létszámot.
Készlettervezés az előrejelzés alapján
Az előrejelzés novemberi csúcsot mutat. Építs készletet. Az előrejelzés júliusi mélypontot mutat. Csökkentsd a készletet. A készlet illeszkedik az előrejelzéshez. Kerüld a készlethiányt és a felesleges készletet.
Gyakran ismételt kérdések
Mi van, ha az előrejelzésed teljesen téves, és a bevétel a jósolt fele?
Az előrejelzés olyan mintákra épült, amelyek megváltoztak. Új versenytárs lépett be. A piac elmozdult. A vásárlói preferenciák megváltoztak. Valami megtörte a mintát. Vizsgáld meg, mi változott. Értsd meg a törést. Építs új előrejelzést az új valóságra. Egy téves előrejelzés tanulás, nem kudarc. A WEMASY weboldalépítőjében mindezt közvetlenül a weboldaladon intézheted.
Az előrejelzésben bízz, vagy a megérzésedben, ha nem értenek egyet?
Az esetek kilencven százalékában az adatban. A megérzés a tapasztalatra épülő intuíció. De a megérzés tévedhet. Az adat objektív. Az adat szerint csökken a bevétel. A megérzésed szerint nő. Higgy az adatnak. De vizsgáld meg, miért nem ért egyet a megérzésed. Talán a megérzésed meglát valamit, amit az adat nem. Használd mindkettőt.
Milyen gyakran kell frissíteni az előrejelzéseket?
A havi előrejelzéseket legalább havonta. A heti előrejelzéseket hetente. Az éves előrejelzéseket negyedévente. Minden alkalommal, amikor lényeges változás történik. Új termék bevezetése. Versenytárs lép be. Az előrejelzés valószínűleg megtört. Azonnal frissítsd. Ne várj.
Mi van, ha nincs korábbi adatod, például induló vállalkozásnál vagy új terméknél?
Használj iparági referenciaértékeket. A hasonló piacokon működő hasonló vállalkozások hasonló ütemben nőnek. Innen indulj. Korrigálj lefelé az egyedi hátrányaidért. Korrigálj felfelé az egyedi előnyeidért. Óvatosan becsülj. Ahogy gyűlnek a valódi adatok, arra építs.
Az előrejelzés hajtson minden döntést, vagy csak vezesse őket?
Vezesse, ne hajtsa. Az előrejelzés szerint csökken a bevétel. Ez nem jelenti, hogy mindent le kell vágni. Vizsgáld meg, miért csökken. Talán átmeneti. Talán végleges. Az előrejelzéssel kérdezz, ne válaszolj. Az adat tájékoztat a döntésekről. A döntést az ítélőképesség hozza.
Mi van, ha az előrejelzés pontossága szörnyű, havonta ötven százalékot téved?
Ha ennyire rossz, az előrejelzés használhatatlan. Ne használd. Vizsgáld meg, miért. Ugyanazt méred? Tiszta az adat? Túl ingadozóak a minták? Túl kiszámíthatatlan az üzlet? Javítsd a pontosságot. Ha egy hónapra előre nem tudod elérni a nyolcvan százalékos pontosságot, az előrejelzés nem fog segíteni. Inkább a rugalmasságra összpontosíts.