A webshopodnak vannak termékkategóriái. Elektronika. Ruházat. Háztartási cikkek. Az egyik kategória hozza a bevétel kilencven százalékát. A másik semmit. Te mégis egyformán fektetsz be mindkettőbe. A kategóriaszintű analitika megmutatja, melyik kategória aranybánya, és melyik holt teher. Optimalizálj a nyertesekre. Vezesd ki a vesztesek kínálatát. Ez a cikk bemutatja, hogyan elemezheted és javíthatod a teljesítményt termékkategóriánként.
A kategóriaszintű teljesítménymutatók értelmezése
Kategóriabevétel és termékbevétel
A termékbevétel az egyes termékeket mutatja. A kategóriabevétel a kategória összes termékét együtt. Az elektronika kategória ötezer dollárt hoz. A ruházat kétezret. A háztartási cikkek ezret. A kategórianézet megmutatja, melyik üzletág nyer.
Kategóriák árrése és hozzájárulása
Az elektronika kategória ötezer dollárt hoz húsz százalékos árréssel. Ez ezer dollár profit. A ruházat kétezer dollárt hoz ötven százalékos árréssel. Ez is ezer dollár profit. Az összprofit ugyanannyi, a bevétel más. Az elektronikának forgalom kell. A ruházatnak árrés. Mindkettőt ismerd.
A bevétel követése termékkategóriánként
Kategóriák szerinti bontás az analitikádban
Állítsd be a kategóriakövetést. Minden termék egy kategóriába tartozik. A legtöbb webshop-platform ezt automatikusan kezeli. Az analitikai platformok kategóriák szerint bontanak. A kategóriánkénti bevétel magától megérkezik. Egyszer állítsd be. Utána mindig követi.
Kategóriák közötti vásárlói viselkedés
Az elektronikát vásárlók ruházatot is vesznek? A ruházatot vásárlók háztartási cikkeket is? A kategóriák közötti elemzés megmutatja a csomagajánlatok lehetőségeit. Ha az elektronikai vevők ruházatot is vesznek, ajánlj ruházatot, amikor elektronikát vásárolnak. Így nő a kosárérték.
A jól teljesítő kategóriák azonosítása
Bevételvezető kategóriák
Az elektronika vezet bevételben. A ruházat a második. A háztartási cikkek a harmadik. De melyik növekszik? Az elektronika stagnál. A ruházat tíz százalékkal nő. A háztartási cikkek csökkennek. A növekedés többet számít, mint az abszolút bevétel. A növekvő kategóriákba fektess.
Növekvő és érett kategóriák
A növekvő kategóriák évről évre bővülnek. Az érett kategóriák változatlanok maradnak. A hanyatló kategóriák zsugorodnak. A növekedés befektetést kíván. Az érettség optimalizálást. A hanyatlás döntést. Tudd, melyik kategóriád melyik fajta.
A kategóriák árrésének és jövedelmezőségének elemzése
Nagy bevételű, alacsony profitú kategóriák
Az elektronika nagy bevételt hoz, de alacsony árréssel. Sok darabot adsz el kis árrésen. Az áremelés forgalomvesztéssel járhat. A költségcsökkentés javíthatja az árrést. Próbáld ki mindkettőt. Keresd meg a megfelelő kart.
Kis bevételű, magas profitú kategóriák
Az ékszer kis bevételt hoz, de magas árrést. Kevés darab fogy magas árrésen. A nagyobb készlet növelheti a bevételt anélkül, hogy az árrés csökkenne. A több marketing újabb vásárlókat találhat. Teszteld a növekedést a jelenlegi árrés mellett.
A kategóriamix és a marketingköltés optimalizálása
Költségvetés elosztása a kategóriák teljesítménye szerint
Ne oszd el egyformán a marketingköltségvetést. Oszd el jövedelmezőség szerint. Elektronika: a költségvetés ötven százaléka. Ruházat: harminc százalék. Háztartási cikkek: húsz százalék. A költségvetést a profithoz kösd, ne a bevételhez.
A nyertesek bővítése, a vesztesek visszavágása
A növekvő és nyereséges kategóriákat bővítsd. Több készlet. Több marketing. Több erőforrás. A hanyatló vagy nem nyereséges kategóriákat vágd vissza. Kevesebb készlet. Kevesebb marketing. Vond össze a készletet a nyertesekbe.
A kategóriák növekedésének előrejelzése
Kategóriatrendek elemzése
Az elektronika a múlt évben minden negyedévben csökkent. Jósolj további csökkenést. A ruházat minden negyedévben nőtt. Jósolj további növekedést. A háztartási cikkek két éve stabilak. Jósolj stabilitást. A trendek előre jelzik a jövőt.
Szezonális minták kategóriánként
Az elektronika novemberben és decemberben megugrik. A háztartási cikkek tavasszal. A ruházat ősszel és télen éri el a csúcsot. Ismerd a szezonális mintáidat. Jósold meg a magas és alacsony hónapokat kategóriánként. A készletet és a marketinget ehhez igazítsd.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan kezeljem a nagyon eltérő árrésű kategóriákat?
Kezeld őket másképp. A magas árrésű kategóriáknak forgalomnövekedés kell. Az alacsony árrésűeknek költségcsökkentés vagy áremelés. Ne kezeld egyformán az összes kategóriát. A magas árrésű kategóriák indokolhatnak nagyobb készletbefektetést. Az alacsony árrésűeknél hatékony készletgazdálkodás kell. A WEMASY weboldalépítőjében ezt közvetlenül a saját weboldaladon is megoldhatod.
Mi a teendő, ha egy kategória gyorsan nő, de még mindig nem nyereséges?
A növekvő, de nem nyereséges kategória nagyobb méretben nyereségessé válhat. Számold ki a fedezeti pontot. Ha a növekedési pálya hat hónapon belül eléri, fektess be. Ha soha nem éri el, vágd vissza most. Ne támogasd a nem nyereséges növekedést a végtelenségig.
Érdemes a kategóriákat együtt csomagolni a marketingben?
Igen, ha a vásárlók mindkettőből vesznek. Ha az elektronikai vevők ruházatot is vesznek, csomagold őket együtt. A kategóriák közötti ajánlások növelik a kosárértéket. Válaszd szét a kategóriákat, ha a vásárlók csak az egyikből vesznek. A vásárlási adatok vezessék a csomagolási döntéseket.
Honnan tudom, hogy egy kategória érett vagy hanyatló?
Az érett kategóriák évente nulla és öt százalék között nőnek. A hanyatló kategóriák évről évre zsugorodnak. Az érett kategóriáknak optimalizálás kell, nem befektetés. A hanyatlóknak vizsgálat. Keresd meg a hanyatlás okát. Ha javítható, fektess be. Ha piaci elmozdulás, fogadd el a csökkenést, vagy vágd vissza.
Mi van, ha a vásárlóim többsége több kategóriából is akar termékeket?
Ez erősség. Sokrétű a vásárlói keresleted. Használd ki. Keresztértékesíts határozottan. Ajánlj csomagokat. Növeld a marketingbefektetést, hogy az összes kategória együtt nőjön. A több kategóriából vásárlók élettartam-értéke magasabb.
Érdemes tovább fektetni egy olyan kategóriába, amelynek bevétele stagnál, de az árrése erős?
Igen, ha magas az árrés. A stagnáló bevétel magas árréssel stabil profit. Fektess be, hogy nőjön. Csökkentsd az árakat a forgalomért. Javíts a marketingen, hogy több vásárlót vonzz. A stagnáló, magas árrésű kategóriák lehetőségek, nem problémák.