Egy néző megnéz egy termékértékelést, és azt hiszi, hogy a készítő pusztán lelkesedésből osztja meg. Később megtudja, hogy minden link jutalékot fizetett, amit sosem említettek. Pontosan ezt a rést kezelik az FTC affiliate közzétételi szabályai.
Az FTC affiliate marketing irányelvei világos, szembetűnő közzétételt követelnek, ha a készítők linkekből vagy kódokból pénzt keresnek. A szabályok a fogyasztókat és a tisztességes népszerűsítőket egyaránt védik. Nézzük, mit kell tudniuk az affiliate partnereknek és a programtulajdonosoknak.
Az FTC közzétételi követelményei affiliate partnereknek
Az FTC affiliate közzététel alapelve egyszerű: ha lényeges kapcsolat áll fenn a népszerűsítő és a márka között, a közönségnek tudnia kell róla az ajánlás előtt vagy vele együtt. A jutalékos linkek lényeges kapcsolatnak számítanak.
A közzétételnek világosnak és nehezen elkerülhetőnek kell lennie. Ha az #ad egy hashtag-rengeteg alá van temetve, vagy a videó végén elsuttogott, homályos "talán szponzorált" szerepel, az nem felel meg a követelménynek. A közzétételt oda tedd, ahová az emberek kattintás előtt ténylegesen néznek.
Az affiliate partnerek és a márkák egyaránt felelősek. A programfeltételeknek meg kell követelniük a megfelelő közzétételt, a márkák pedig nem bátoríthatnak olyan homályos megfogalmazást, amely elrejti a kapcsolatot.
Hogyan néz ki a megfelelő közzététel
Az írott tartalom az első affiliate link közelében egyszerű nyelvet használhat: Ez a bejegyzés affiliate linkeket tartalmaz, és jutalékot kaphatok, ha ezeken keresztül vásárolsz. Rövid, közvetlen, látható.
A videónak és a hangnak korán elhangzó közzététel kell, plusz képernyőn megjelenő szöveg, ahol a formátum engedi. A közösségi posztoknál jobb, ha világos címke áll az elején, nem csak a hozzászólásokban.
A közzététel nyelvezete illeszkedjen a közönség olvasási szintjéhez. A jogi zsargon, amelyet senki nem ért, megbukik az érthetőségi próbán, még ha ügyvéd fogalmazta is.
Hogyan segítik a programtulajdonosok az FTC megfelelést
Vedd fel a közzétételi követelményeket az affiliate feltételekbe, elfogadható megfogalmazási példákkal. Adj egy egysoros sablont, amelyet a partnerek átalakíthatnak, anélkül hogy mindenhol azonos szöveget másolnának.
Ellenőrizd szúrópróbaszerűen a promóciókat a bevezetés során és időszakos auditokon. Először négyszemközt javítsd a hibákat, aztán érvényesítsd a feltételeket, ha a minták folytatódnak.
Az FTC szabályai a tágabb megfelelőségi kép egyik rétegét adják. Kapcsolódó kötelezettségekért olvasd el az affiliate marketing szabályozások, amiket ismerned kell és a hogyan maradj etikus az affiliate marketingben oldalt.
Az affiliate menedzserek tartsanak mintagyűjteményt a megfelelő közzétételi példákról formátumonként: blogbevezető, Instagram felirat, podcast közbeékelt reklám és e-mail lábléc. A partnerek gyorsabban alkalmazkodnak, ha konkrét mintákat látnak.
Emlékeztesd a partnereket, hogy a közzététel őket is annyira védi, mint a vásárlókat. A világos címkék csökkentik a közönség felháborodását, ha a követők később megtudják, hogy egy ajánlás fizetett volt.
Auditok során archiváld a partnerek promócióiról készült képernyőképeket. Ha hónapokkal később vita támad, a vizuális bizonyíték tisztázza, látható volt-e akkor a közzététel.
A jó programok ezt nem egyszeri teendőként kezelik, hanem folyamatként. Ha változik a termék, a követőeszköz vagy a célpiac, nézd át újra a szabályokat. Egy-egy röviden, érthetően közölt módosítás megspórolja a partnereknek a meglepetést, amikor az új szabályról csak egy élő kampány után értesülnek.
Ha nem vagy biztos a döntésben, azt válaszd, ami megőrzi a vásárlók bizalmát és a partnerek jó viszonyát, ne azt, amelyik rövid távon pár jutalékot megspórol. A korrekt, jól irányított programok jobb népszerűsítőket vonzanak, akik hosszabb ideig dolgoznak velük, és ez minden mérőszámon meglátszik.
Gyakran ismételt kérdések
A kis affiliate partnereknek is kell FTC közzététel?
A méret az Egyesült Államokban senkit nem mentesít a közzétételi követelmények alól, aki jutalékot keres. Még a kis közönséggel rendelkező, részmunkaidős népszerűsítőknek is világosan közzé kell tenniük a lényeges kapcsolatot.
Elég az #affiliate hashtag a közzétételhez?
A hashtag önmagában gyakran túl homályos vagy könnyű elkerülni. Használj egyszerű mondatokat, amelyek kifejezetten megemlítik, hogy jutalékot kaphatsz a linkekből vagy kódokból.
Hol jelenjen meg a közzététel egy blogbejegyzésben?
Ideális az első affiliate link előtti, felső rész. Hosszú bejegyzéseknél segít, ha a fontos felhívások előtt rövid emlékeztetőt ismétlesz.
Felelhetnek a márkák az affiliate közzétételi hibákért?
A márkák ellenőrzés alá kerülhetnek, ha hasznot húznak az általuk irányított vagy ösztönzött, nem megfelelő promóciókból. Az erős programfeltételek és a megfigyelés csökkentik ezt a kockázatot.
Kell közzétenni az ingyen kapott termékeket?
Az ingyenes termékek, kedvezmények vagy más juttatások fogadása promócióért lényeges kapcsolatot hoz létre, amelyet közzé kell tenni, még ha nincs is jutalékos link.
Hogyan oktassam az új affiliate partnereket a közzétételről?
A bevezetésben tárgyald a közzétételt blog-, videó- és közösségi formátumokra vonatkozó példákkal. A WEMASY-val a weboldalépítőn keresztül közzétehetsz egy megfelelőségi tájékoztató oldalt, és belinkelheted az affiliate üdvözlő e-mailből.