A visszajelzésed segít jobbá tenni a WEMASY-t. Akár új funkciót javasolnál, akár hibát jeleznél, akár a tapasztalataidat osztanád meg, a visszajelzés widgettel közvetlenül a vezérlőpultról megteheted. Ebből a cikkből megtudod, hogyan használd.
A visszajelzés widget
A visszajelzés widget a vezérlőpult jobb oldalán található. Bármikor küldhetsz vele egy gyors üzenetet a WEMASY csapatának.
Kattints a visszajelzés widgetre, és megnyílik. Írd be az üzenetedet, és küldd el. Használhatod arra, hogy:
- Új funkciót vagy fejlesztést javasolj.
- Hibát jelezz, vagy valamit, ami nem úgy működik, ahogy várnád.
- Megoszd az általános véleményedet a WEMASY-ről.
A visszajelzés widget gyors üzenetekre készült. Nem kell űrlapot kitöltened vagy tárgyat megadnod.
Visszajelzés widget vagy támogatási jegy
A visszajelzés widget és a támogatási jegyek más célt szolgálnak:
- Visszajelzés widget: javaslatokhoz, ötletekhez és általános megjegyzésekhez. Egyirányú üzenet a WEMASY csapatának.
- Támogatási jegyek: akkor használd, ha választ vársz a WEMASY csapatától. A jegyeket nyomon követjük, és oda-vissza üzenhetsz bennük.
Ha olyan problémád van, amelyhez segítség kell, inkább nyiss támogatási jegyet, hogy a csapat felvehesse veled a kapcsolatot.
Mi történik a visszajelzéseddel
A WEMASY csapata minden visszajelzést átnéz. A javaslataid és a jelzéseid segítenek eldönteni, mi kerüljön előre a rendszer következő frissítéseiben és fejlesztéseiben.
A visszajelzésekre nem kapsz közvetlen választ. Ha választ szeretnél, nyiss inkább támogatási jegyet.
Tippek a visszajelzéshez
- Írd le konkrétan, min javítanál, vagy mi ment rosszul.
- Ha hibát jelzel, írd le a lépéseket, amelyek elvezettek hozzá.
- Ha van értelme, add meg annak az oldalnak vagy funkciónak a nevét, amelyről írsz.
Tipp: A WEMASY csapata minden visszajelzést elolvas. A rövid üzenetek is értékesek, és segítenek alakítani a jövőbeli frissítéseket.