A tölcsér megmutatja, hány látogató hajt végre egy lépéssorozatot a weboldaladon, például "megnyitotta a kezdőlapot", majd "megnyitotta a kapcsolat oldalt", majd "elküldte az űrlapot". Minden lépésnél látod, hányan jutottak el idáig, és hányan morzsolódtak le. Ebből látod, melyik lépés veszít a legtöbb embert, így tudod, hol érdemes először javítani.
Hol találod
- Nyisd meg az Analitika & betekintések részt.
- Kattints a Tölcsér menüpontra. Kis képernyőn a három pontos menüben találod.
A Tölcséranalízis oldal három példalépéssel nyílik meg: Céloldal, Következő oldal és Konverzió. Cseréld őket a weboldaladhoz illő lépésekre.
Tölcsér építése
- Válassz időszakot a dátummezőben.
- Az első lépéshez válassz egy Lépés típusát.
- Válaszd ki, hogyan egyezzen a lépés.
- Add meg az értéket, például az oldal útvonalát.
- Írj be egy címkét a Lépés címkéje (opcionális) mezőbe, ha érthető nevet szeretnél a diagramon.
- Ismételd meg a következő lépésekkel. Kattints a Lépés hozzáadása gombra egy új lépéshez.
- Kattints a Tölcsér elemzése gombra.
A tölcsérnek legalább két lépése kell legyen, és legfeljebb nyolc lehet. Minden lépéshez kell legalább egy érték.
Lépéstípusok
- Oldallátogatás: a látogató megnyitott egy oldalt. Add meg az Oldal URL-jét vagy útvonalát. Az Egyezés típusa alatt válaszd a Bármely látogatás vagy a Csak az első látogatás lehetőséget.
- Konverzió: a látogató elért egy célt. Add meg a konverzió URL-jét, típusát vagy szövegét, és válaszd az URL tartalmazza, az URL egyenlő vagy a Típus egyenlő lehetőséget.
- Esemény: a látogató kiváltott egy eseményt, például egy kattintást. Add meg az esemény nevét, és válaszd az Egyenlő vagy a Tartalmazza lehetőséget.
- Egyéni esemény: egy esemény, amelyet a weboldalad saját kulccsal küld. Add meg az egyéni esemény kulcsát.
A konverziós lépések azokat a célokat használják, amelyeket itt állítottál be: Konverziós beállítások és újraszámolás.
Az eredmények olvasása
A Konverziós tölcsér diagram lépésenként egy oszlopot mutat. A Lépésenkénti bontás minden lépésnél megmutatja:
- Munkamenetek: az ezt a lépést elért látogatások.
- Lépéskonverzió: az előző lépésből ezt a lépést elért látogatások aránya.
- Lemorzsolódás: az ezen lépés előtt megállt látogatások.
A bontás felett látod a Teljes konverziót az első lépéstől az utolsóig, és az Összes munkamenetet a tartományban.
Egy látogatás csak akkor számít egy lépésnél, ha az összes korábbi lépést sorrendben teljesítette. Az a látogató, aki úgy küldi el az űrlapot, hogy előbb nem nyitotta meg a kapcsolat oldalt, nem számít egy olyan tölcsérben, amely megköveteli a kapcsolat oldalt.
A lépések mögötti látogatók megnézése
Kattints egy oszlopra a diagramon, vagy egy oldallépésre a bontásban, hogy megnyisd az egyező munkameneteket. Nézz meg néhány felvételt lemorzsolódott látogatókról, hogy lásd, mi állította meg őket. Lásd: Munkamenet-felvételek.
Tölcsérötletek
- Kezdőlap, majd egy szolgáltatásoldal, majd a kapcsolatfelvételi űrlap célja.
- Egy termékoldal, majd a kosár, majd a rendelés visszaigazoló oldala.
- Egy hirdetésből érkező céloldal, majd az árak oldal, majd a regisztrációs cél.
Tipp: tartsd rövidnek a tölcsért. Három vagy négy lépés, amely a fő útvonaladhoz illik, világosabb választ ad, mint nyolc lépés.
Gyakori kérdések
Miért mutat nullát a tölcsérem az első lépés után?
Ellenőrizd a későbbi lépések értékeit. Az oldal útvonalának egyeznie kell az oldal valódi útvonalával, a konverziós lépés pedig csak létező célokat számol. Azt is ellenőrizd, hogy a látogatók általában az általad megadott sorrendben haladnak-e a lépéseken.
El van mentve a tölcsérem?
Az elemzett lépéseket az oldal címe tárolja, így könyvjelzőzheted az oldalt, vagy újra megnyithatod a böngésző előzményeiből.