A Hirdetések eszköz nem élő számokat mutat. A Google Ads és a Meta utolsó szinkronizálásának adatait mutatja. Ez a cikk elmagyarázza, mikor fut a szinkronizálás, hogyan indíthatod magad, és mit tegyél, ha a számok hiányoznak vagy régiek.
Mikor szinkronizálódnak az adatok
A WEMASY minden csatlakoztatott hirdetési fiókot naponta egyszer szinkronizál, kora reggel, a projekted időzónája szerint. Addigra az előző nap eredményei teljesek. A legutóbbi szinkronizálás ideje minden fülön látszik, például a Google fülön Adatok ekkortól felirattal.
Szinkronizálás indítása magad
A Google-hoz, vagy mindkét platformhoz egyszerre:
- Nyisd meg a Hirdetések eszközt a termékváltóból.
- Kattints az Áttekintésen a Teljes betekintés gombra.
- Kattints a Szinkronizálás most gombra.
- Várd meg, amíg a gombon már nem látszik a Szinkronizálás... felirat.
Csak egy platform szinkronizálásához kattints a gomb melletti nyílra (Szinkronizálási lehetőségek), és válaszd a Google szinkronizálása vagy a Meta szinkronizálása lehetőséget.
A Metához a Meta fül tetején is kattinthatsz a Szinkronizálás most gombra.
Egy teljes szinkronizálás nagy fiókoknál eltarthat egy ideig. Hagyd nyitva az oldalt, amíg végez.
Gyakori problémák és megoldások
Még nincs szinkronizálás vagy Még nincs Meta adat
A fiók csatlakoztatva van, de azóta nem futott szinkronizálás. Indíts szinkronizálást a fent leírtak szerint, vagy nézz vissza a következő reggel után.
Lejárt token a Meta fülön
A Meta hozzáférés lejárt, ezért a szinkronizálás semmit nem ad vissza. Kattints az Újracsatlakozás gombra, és jelentkezz be újra. Ugyanezt tedd, ha ezt látod: A Meta hozzáférés ... nap múlva lejár, hogy a jelentések tovább működjenek. A lépések itt vannak: Meta hirdetések csatlakoztatása.
A Meta nem adta meg ezt: ...
A Meta bejelentkezésekor egy jogosultságot kihagytak. Kattints az Újracsatlakozás gombra, és engedélyezz minden jogosultságot a Meta képernyőjén.
A szinkronizálás hibákkal fejeződött be
Az adatok egy részét nem sikerült lekérni, ezért egyes számok hiányosak lehetnek. Futtasd újra a szinkronizálást. Ha az üzenet folyton visszatér, fordulj a WEMASY ügyfélszolgálathoz.
A felugró ablakot letiltották
A böngésződ megállította a Google vagy Meta bejelentkezési ablakot. Engedélyezd a felugró ablakokat a WEMASY vezérlőpultjához, és próbáld újra.
Hiányzik egy új kampány
Az új kampányok a következő szinkronizálás után jelennek meg. Indíts szinkronizálást magad. Meta kampánynál megnyithatod, és kattinthatsz az Újrapróbálás gombra is.
A számok eltérnek a Google Ads vagy a Meta Ads Manager adataitól
Győződj meg róla, hogy ugyanazt a dátumtartományt hasonlítod össze, és hogy az utolsó szinkronizálás friss. A mai számok minden platformon még hiányosak.
Tipp: Mielőtt egy kampányt megítélnél, nézd meg a fülön az utolsó szinkronizálás idejét. A régi adat a leggyakoribb oka annak, hogy a számok rossznak tűnnek. Hogy mit jelent az egyes szám, azt a Hirdetési eredmények olvasása cikkben találod.
Gyakori kérdések
A szinkronizálás változtat valamit a hirdetési fiókjaimban?
Nem. A szinkronizálás csak olvassa a kampányaidat és az eredményeket a Google-től és a Metától, és eltárolja őket a projektedben.
Hogyan állítom le a szinkronizálást, vagy bontom a fiók kapcsolatát?
Nyisd meg a Google vagy a Meta fület, és kattints a Kapcsolat bontása gombra a kapcsolat kártyán. A napi szinkronizálás leáll az adott platformnál, a már meglévő eredmények pedig látszanak maradnak. A fiókot bármikor újra csatlakoztathatod.