A weboldalon a tranzakció az a folyamat, amelynek során a felhasználó elvégez egy kívánt műveletet, jellemzően vásárlást, előfizetést vagy űrlapküldést. Ide tartozhat egy rendelés leadása, egy fizetés vagy egy szolgáltatásra való regisztráció, amely olyan folyamatokat indít el, mint a fizetés feldolgozása, a visszaigazoló e-mailek vagy az adatbázis frissítése.
A tranzakciók nélkülözhetetlenek a konverziók követéséhez, az üzleti teljesítmény méréséhez és a vásárlói viselkedés megértéséhez. Fontos információt adnak a weboldal hatékonyságáról, és nélkülözhetetlenek az értékesítési tölcsér optimalizálásához, a felhasználói élmény javításához és a konverziós arány növeléséhez.