Egyetlen domain egy egész cég e-mail identitását hordozhatja. A hello@, az ertekesites@, a tamogatas@ és a szamlazas@ mind élhet a cegnev.hu domainen extra domainnevek vásárlása nélkül. Ez a rugalmasság az egyik fő oka annak, hogy a márkák egyedi domain e-mailbe fektetnek.
Több e-mail cím egy domainen minden méretű vállalkozásnál szabvány. Külön postafiókokat vagy továbbítási szabályokat hozol létre ugyanazon a domainnéven. Íme, hogyan működik, és mikor érdemes egyetlen címen túl bővíteni.
Hogyan működnek a több címek egy domainen
A domained a @ utáni rész. Az előtte lévő előtag annyiszor változhat, ahányszor szükséged van rá. Az előtag és a domain minden egyedi kombinációja külön e-mail cím. Mindegyik ugyanahhoz a domainhez tartozik, amelyet birtokolsz.
Minden címet beállíthatsz saját postafiókként külön postaládával, vagy továbbítási címként, amely a leveleket egy meglévő postafiókba küldi. Mindkét megközelítés gyakori, és mindkettő következetesen tartja a márkadomaint.
Mikor adj hozzá több e-mail címet
Kezdj egy-két címmel, és adj hozzá többet, ahogy az igényeid nőnek. Nem kötelező az első napon minden lehetséges előtagot beállítani.
1. Amikor a csapatod nő
Adj hozzá névvel ellátott címeket, például jane@cegnev.hu vagy jane.smith@cegnev.hu, amikor a csapattagoknak saját postaládára van szükségük. Tartsd meg az általános címeket, például a hello@ címet a közös megkeresésekhez.
2. Amikor megszaporodnak az üzenettípusok
Válaszd szét az ertekesites@ és a tamogatas@ címet, ha ezeket a beszélgetéseket különböző emberek kezelik. Az üzenetek megfelelő postaládába irányítása időt takarít meg, és megelőzi az ügyfelek frusztrációját.
3. Amikor új szolgáltatásokat indítasz
Egy új termékcsalád indokolhatja a rendelesek@ vagy a foglalasok@ címet. A dedikált címek segítenek az ügyfeleknek a megfelelő részleget elérni, a nem kapcsolódó levelek között való fürkészés nélkül.
Postafiókok és továbbítási címek
A postafiók az üzeneteket a saját postaládájában tárolja. A továbbítási cím a bejövő leveleket egy másik postafiókba küldi, külön másolat tárolása nélkül. Sok márka használ továbbítást olyan aliasokhoz, mint az info@, amely a hello@ címre irányít.
Az e-mail továbbítás egyedi domainen fejezet részletesen tárgyalja a továbbítást. A márkák által gyakran létrehozott címek példáihoz nézd meg a professzionális e-mail cím példák márkáknak fejezetet.
Vezess egy egyszerű listát a domaineden lévő összes aktív címről. Jegyezd fel, hogy mindegyik teljes postafiók vagy továbbítási szabály, és ki felel az ellenőrzéséért. Ez a lista megelőzi az árván maradt címeket, amikor a csapattagok szerepet váltanak.
Gyakori kérdések
Van korlátja annak, hány címet hozhatok létre egy domainen?
A korlátok az e-mail tárhely csomagodtól függnek. A legtöbb céges csomag tucatnyi címet enged egyetlen domainen. A weboldalépítőben lévő domained az e-mail szolgáltatódon keresztül több címet is hordozhat, mert a WEMASY e-mail tárhely hamarosan érkezik.
Kerül extra pénzbe több cím címenként?
Egyes csomagok postafiókonként számláznak, mások meghatározott számú címet tartalmaznak. Mielőtt sok külön postafiókot hozol létre, ellenőrizd a tárhelycsomagod részleteit.
Megoszthat két cím egy postaládát?
Igen. A továbbítás lehetővé teszi, hogy több cím egyetlen postafiókba kézbesítsen. A hello@ és a kapcsolat@ is ugyanabba a postaládába irányítható, ha szívesebben nézed egy helyen a leveleket.
Minden csapattag kapjon saját címet a domainen?
A névvel ellátott címek azoknak működnek jól, akik közvetlenül kommunikálnak az ügyfelekkel. A megosztott címek, például a hello@ vagy a tamogatas@, olyan szerepekhez illenek, ahol bármelyik csapattag válaszolhat.
Kellenek külön DNS rekordok minden címhez?
Nem. A DNS rekordok domainszinten vannak beállítva, nem címenként. Ha a domained levelezési rekordjai be vannak állítva, új címeket adhatsz hozzá a DNS módosítása nélkül. A részletekért nézd meg a DNS rekordok az egyedi domain e-mailhez fejezetet.
Kezelheti a WEMASY a több e-mail címet a domainemen?
A legtöbb e-mail szolgáltató lehetővé teszi, hogy több márkás címet hozz létre és kezelj egyetlen domainen. A WEMASY e-mail tárhely hamarosan érkezik; addig ezeket a saját e-mail szolgáltatódnál kezeled.