Ha megnézed azokat a vállalkozói oldalakat, amelyek elveszítik az ügyfeleket, mielőtt bárki elolvasna egy szót, mindegyiknél ugyanazt a hibát találod. Nem rossz dizájn. Hiányzó oldal. Egy oldal, amelyet a látogató keresett, mielőtt feladta, és elment. Ha az elejétől tudod, milyen oldalak kellenek egy weboldalra, az a különbség a bizalmat építő oldal és az között, amely csak helyet foglal az interneten.
Ha az elejétől tudod, milyen oldalak kellenek egy weboldalra, az választja el a bizalmat építő oldalt attól, amely csendben elveszíti a látogatókat. Ha megnézed a konvertáló oldalakat, mindegyikben ugyanazt a szerkezetet találod. Nem azonos elrendezést vagy azonos oldalszámot, hanem ugyanazokat az alap építőelemeket. Egy főoldalt, amely azonnal érvel a vállalkozás mellett. Egy Rólunk oldalt, amely bizalmat épít. Egy szolgáltatások vagy termékek oldalt, amely megválaszolja: "mit kínáltok valójában?" Egy kapcsolat oldalt, hogy az emberek tudják, hogyan érhetnek el. És jogi oldalakat, amelyeket a legtöbb látogató soha nem olvas el, de mindenki elvárja, hogy ott legyenek.
Ha az első naptól jól kialakítod ezt a szerkezetet, később nem kell újraépítened. Segít abban is, hogy tisztán gondold végig, mire való valójában az oldalad, mielőtt színeket, betűtípusokat vagy sablonokat választanál. Ha éppen oldalt tervezel, és még nem térképezted fel ezt, először olvasd el: hogyan tervezz weboldalt, mielőtt megépítenéd. Ez a cikk magukról az oldalakról szól.
Minden weboldalnak ugyanazokra az oldalakra van szüksége?
Nem egészen. Egy szabadúszó fotósnak más igényei vannak, mint egy ügyvédi irodának vagy egy webshopnak. De van egy alap oldalkészlet, amely szinte minden weboldalra érvényes, iparágtól és mérettől függetlenül. Ezek az oldalak azért vannak, mert a látogatók elvárják őket. Ha hiányoznak, csökken a bizalom. Ha megvannak és jól vannak megírva, az oldalad teljesnek érződik.
Az alapkészleten túl vannak oldalak, amelyek az üzleti modelltől függnek. Egy webshopnak termékoldalak kellenek. Egy szolgáltató vállalkozásnak talán referenciák. Egy rendszeresen publikáló cégnek blog. A trükk az, hogy tudd, mely oldalak tartoznak a "mindig kell" kategóriába, és melyek a "a helyzetedtől függ" kategóriába.
Ez a cikk azokra az oldalakra koncentrál, amelyek szinte minden vállalkozói oldalra kellenek, megjegyzésekkel arról, mikor érdemes többet hozzáadni.
Mit kell tennie a főoldalnak?
A főoldalra érkezik a legtöbb első látogató. Egyetlen feladata van: meggyőzni valakit, aki semmit sem tud rólad, hogy jó helyre jött. Ez sok egy oldalnak, ezért a legtöbb főoldali szöveg túl homályos vagy túl hosszú lesz.
A működő főoldal azzal kezd, hogy világosan megmondja, mit csinál a vállalkozás, és kinek. Nem okos szlogennel, nem márkafilozófiával. Egyszerű nyelvű válasz a "mi ez?" kérdésre az oldalra érkezés első pár másodpercében. Utána a látogatónak megmutatja, hová mehet. Cselekvésre ösztönzés a szolgáltatások, egy kiemelt termék, a referenciák vagy egy kapcsolatfelvételi űrlap felé.
Amire nincs szüksége, az az összes dolog. Ha a teljes előtörténetedet, minden szolgáltatást, a blogcsatornádat és öt véleményt zsúfolsz egy oldalra, zajt csinálsz. A főoldal feladata a forgalom irányítása, nem az, hogy tartalmazza. Gondolj rá úgy, mint egy előcsarnokra, nem mint egy brosúrára.
Miért számít a Rólunk oldal jobban, mint az emberek gondolják?
Nézd meg szinte bármelyik vállalkozói oldal analitikai adatait, és a Rólunk oldalt a legnézettebb öt oldal között találod, gyakran összességében a második vagy harmadik helyen. Az emberek megnézik. Tudni akarják, ki áll az üzlet mögött, vannak-e valódi emberek, és hitelesnek tűnnek-e.
A Rólunk oldalnak nem kell hosszúnak lennie. Néhány alapkérdésre kell válaszolnia. Ki vagy? Milyen a hátered? Miért azt csinálod, amit? Szolgáltató vállalkozásoknál ez az oldal gyakran hitelességi ellenőrzésként működik. Terméket árusító vállalkozásoknál hozzáadja az emberi réteget, amelytől a márka megbízhatónak tűnik.
A legtöbb vállalkozás azt a hibát követi el a Rólunk oldalon, hogy sajtóközleményként írja meg. Harmadik személyben, hivatalosan, az eredményekre fókuszálva. Ami valóban bizalmat épít, az a konkrétság. Részletek arról, hogyan indult a vállalkozás, a csapatról, egy-két fotó. A Rólunk oldalon döntik el a látogatók, hogy eléggé kedvelnek és megbíznak-e benned a következő lépéshez.
Mit tartalmazzon a szolgáltatások vagy termékek oldal?
Erre az oldalra a látogatók akkor mennek, miután eldöntötték, hogy érdeklődnek. Megválaszolja: "mit kínáltok valójában, és mennyibe fog kerülni?" A legtöbb vállalkozásnál itt születnek a vásárlási döntések, vagy itt mennek el a látogatók.
A szolgáltatások oldal akkor működik a legjobban, ha minden szolgáltatást világosan leír, elmagyarázza, kinek szól, és megválaszolja a leggyakoribb kérdést, mielőtt feltennék. Az árat nem kell kifejezetten kiírni, de valamilyen jelzés a sávról vagy az árazás működéséről megszüntet egy nagy súrlódási pontot. Azok a látogatók, akik nem tudják kitalálni, belefér-e a költségvetésükbe, inkább elmennek, mint hogy megkérdezzék.
A webshop termékoldalai nagyobb terhet viselnek. A jó termékleírás többet tesz a műszaki adatok felsorolásánál. Leírja a termék használatának élményét, megválaszolja a vásárló lehetséges aggályait, és fényképekkel mutatja meg a terméket használat közben. A weboldal építése lépésről lépésre arról szól, hogyan illeszkednek a termék- és szolgáltatásoldalak a teljes építési folyamatba.
Mitől igazán hasznos egy kapcsolat oldal?
Az a kapcsolat oldal, amely csak egy e-mail-címet sorol fel, a minimumot teszi. Az, amely megkönnyíti a kapcsolatfelvételt, és megadja, mennyi idő alatt várható válasz, valódi munkát végez.
A kapcsolat oldalon legalább legyen űrlap, hogy a látogatónak ne kelljen elhagynia az oldalt az e-mail-kliens megnyitásához. Mondja meg, mi történik a beküldés után. Adjon alternatív elérhetőséget is, telefonszámot vagy közvetlen e-mail-címet azoknak, akik nem szeretnek űrlapot használni.
Helyi vállalkozásoknál a kapcsolat oldalon legyen fizikai cím és beágyazott térkép. A keresők bizalmi jelként használják ezt az információt. A látogatók azzal erősítik meg, hogy valódi vállalkozás vagy valódi helyszínnel. Mindkettő számít. A kapcsolat oldal az egyik oldal, amelyet a Google megvizsgál, amikor értékeli, hogy egy oldal valódi vállalkozáshoz tartozik-e, ezért ha teljesen kihagyod vagy a láblécbe temeted, többféleképpen is árt.
Kell blog vagy hírek rész?
Nem minden weboldalnak kell blog. De ha a vállalkozásod a keresőkön át való megtalálhatóságtól függ, a blog az egyik legmegbízhatóbb módja az organikus forgalom hosszú távú építésének. Helyet ad arra, hogy megválaszold a kérdéseket, amelyeket a leendő ügyfeleid már keresnek, és minden cikk újabb belépési pont az oldaladra.
A buktató az, hogy a blog csak akkor működik, ha karbantartott. Egy három évvel ezelőtti három bejegyzéses blog rosszabb, mint a blog hiánya. Azt jelzi, hogy a vállalkozás elcsendesedett, vagy az oldal nincs naprakészen tartva. Ha nem fogsz következetesen publikálni, vagy ne adj hozzá blogot, vagy csinálj belőle tudástár részt időtálló tartalommal, amely nem avul el.
Ha érted, mi a SEO, és hogyan működik, könnyebb eldöntened, megéri-e a blog a befektetést a te helyzetedben. Versengő helyi piacokon egy jól megírt blog, amely helyi kérdésekre válaszol, célzottabb forgalmat hozhat, mint a fizetett hirdetések.
Milyen jogi oldalak kellenek egy weboldalra?
A jogi oldalakat a legtöbb látogató soha nem olvassa el. De nem választhatók. Minden weboldalnak, amely bármilyen felhasználói adatot gyűjt, beleértve a kapcsolatfelvételi űrlap beküldéseit vagy az analitikai sütiket, adatvédelmi tájékoztatóra van szüksége. A legtöbb országban ez jogi követelmény, és a nagy platformok és hirdetési hálózatok nem működnek együtt olyan oldalakkal, amelyeknek nincs.
Az oldalak, amelyekre valószínűleg szükséged lesz.
- Adatvédelmi tájékoztató. Elmagyarázza, milyen adatokat gyűjtesz, hogyan használod őket, és hogyan kérhetik a látogatók a módosításukat vagy törlésüket.
- Általános szerződési feltételek. Megszabja az oldal használatának és a nálad vásárlásnak a szabályait. Nem minden oldalnál jogilag kötelező, de fontos webshopoknál és minden szolgáltatást vagy előfizetést kínáló oldalnál.
- Süti tájékoztató. Az EU-ban és sok más régióban kötelező minden olyan oldalnak, amely követő vagy analitikai sütiket használ.
Az SSL szorosan kapcsolódik a jogi bizalomhoz. A látogatók és a böngészők is a lakat ikont keresik, amely megerősíti a biztonságos kapcsolatot. Ha az oldalad nem rendelkezik vele, minden látogatónak jelzed, hogy az oldal nem biztonságos. Tudj meg többet: mi az az SSL, és miért van rá szüksége a weboldaladnak.
Mi a helyzet a 404-es oldallal?
A 404-es oldal akkor jelenik meg, amikor valaki egy nem létező oldalt próbál meglátogatni. Ez akkor történik, amikor az URL-ek megváltoznak, régi linkeket osztanak meg, vagy valaki elgépeli a címet a címsorban. A legtöbb weboldalépítő automatikusan létrehoz egy alap 404-es oldalt, de az alapverzió általában általános és haszontalan.
Egy jól megtervezett 404-es oldal az oldalon tartja a látogatókat, ahelyett hogy visszaküldené őket a keresőhöz. Elismeri, hogy az oldal nem található, ad egy linket a főoldalra, és ideális esetben keresőre vagy népszerű oldalakra mutat. Apró részlet, amely látható különbséget jelent azoknak a látogatóknak, akik zsákutcába futnak.
Kell mindig referencia vagy vélemények oldal egy vállalkozói oldalra?
Szolgáltató vállalkozásoknál a referencia vagy munkamintákat bemutató oldal gyakran a főoldal után a legfontosabb oldal. Megválaszolja a kérdést, amelyet minden leendő ügyfél feltesz, mielőtt megkeres. "Tényleg meg tudják csinálni, amit mondanak?" A korábbi munkák bemutatása több üzletet zár le, mint bármennyi meggyőző szöveg.
A vélemények hasonlóan működnek. A társadalmi bizonyíték az egyik legerősebb bizalmi jel egy vállalkozás számára, és az ügyfélvélemények vagy esettanulmányok külön oldala nagyobb súlyt ad neki, mint pár idézet szétszórása más oldalakon. Ha erős véleményeid vannak, adj nekik saját helyet.
Nem minden vállalkozásnak van referenciája. Ha fizikai terméket árulsz, vagy kiskereskedelmi tevékenységet folytatsz, valószínűleg nem kell. De ha olyan szolgáltatást nyújtasz, ahol a minőség és a stílus számít, nehéz túlbecsülni, mennyit dolgozik egy jó referenciaoldal.
Mit old meg valójában egy GYIK oldal?
A GYIK oldal egyszerre két problémát old meg. A látogatóknak megválaszolja a gyakori kérdéseket, mielőtt fel kellene tenniük. A vállalkozásnak csökkenti az ismétlődő megkeresések számát a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a telefonvonalon.
Azok az oldalak működnek a legjobban GYIK-ként, amelyek valódi kérdésekre válaszolnak, nem kérdésnek álcázott marketingszövegekre. A "Jó minőségű a terméketek?" nem GYIK. A "Szállítotok külföldre?" az. A "Mennyi az átfutási idő?" az. A "Fizethetek részletekben?" az. Azt a GYIK-et írd meg, amit az ügyfeleid tényleg kérdeznek, ne azt, amelyik jól hangzik.
A GYIK tartalom keresésre is hasznos. Az olyan kérdések, amelyeket úgy fogalmaznak meg, ahogy az emberek tényleg keresnek, olyan organikus forgalmat hozhatnak, amelyet a termék- és szolgáltatásoldalak elmulasztanak. A GYIK tartalom egyértelmű kérdésekkel és tömör válaszokkal való strukturálása azt is növeli, hogy kiemelt találatként megjelenj.
Hogyan kezeli a WEMASY a weboldal oldalait?
A WEMASY weboldalépítője tartalmaz egy oldalépítőt, amellyel létrehozhatod a cikkben tárgyalt összes oldalt, beleértve az egyedi oldaltípusokat, a több szekciós elrendezéseket és a kapcsolatfelvételi űrlapokat. A tárhely és az SSL minden csomagban benne van, így egy megfelelően felépített oldal műszaki feltételei az elejétől megvannak.
Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek webshop felé bővülnének, ugyanaz az építő ugyanazon előfizetésen belül támogatja a termékoldalakat és a fizetési folyamatot. Nézd meg, mi van benne a WEMASY weboldalépítőben, vagy a csomagok részleteiért az árazási oldalon.
Legalább milyen oldalak kellenek az induláshoz?
Ha tudni szeretnéd a minimumot, amelyre egy vállalkozói oldalnak szüksége van ahhoz, hogy komolyan vegyék, itt van.
- Főoldal, amely világosan leírja, mit csinál a vállalkozás
- Rólunk oldal valódi információkkal az emberekről vagy a cégről, amely mögötte áll
- Szolgáltatások vagy termékek oldal, amely elmagyarázza, mit kínálsz
- Kapcsolat oldal űrlappal és a válaszidő jelzésével
- Adatvédelmi tájékoztató
Ez öt oldal. Ezzel az öttel a látogató megérti az ajánlatodat, elhiszi, hogy törvényes vagy, és eléri téged. Minden más, a blog, a referenciák, a vélemények, a GYIK, erre az alapra épül. Ha indulni készülsz, ezzel az öttel kezdj, jól megcsinálva. Később oldalakat hozzáadni egyszerű. Öt csiszolt oldallal indulni jobb, mint tizenöt félkész oldallal.
Ha először építesz, a hogyan építs weboldalt a vállalkozásodnak végigvezet a teljes folyamaton a tervezéstől az indulásig.
Gyakran ismételt kérdések
Legalább milyen oldalak legyenek egy weboldalon?
Legalább főoldalra, Rólunk oldalra, szolgáltatások vagy termékek oldalra, kapcsolat oldalra és adatvédelmi tájékoztatóra van szükség. Ez az öt oldal mindent megad a látogatóknak ahhoz, hogy megértsék a vállalkozást, eldöntsék, megbíznak-e benne, és felvegyék a kapcsolatot. Minden más erre az alapra épül. A WEMASY weboldalépítőjével ezt közvetlenül a weboldaladon is beállíthatod.
Kell blog egy kisvállalkozói weboldalra?
Nem feltétlenül. A blog akkor érdemes, ha rendszeresen szeretnél publikálni, és idővel organikus keresési forgalmat akarsz építeni. Ha nincs kapacitásod karbantartani, az elavult bejegyzésekkel teli blog többet árt a bizalomnak, mint amennyit használ. A helyi ügyfelekre fókuszáló vállalkozásoknál egy jól optimalizált főoldal és szolgáltatások oldal többet tesz egy szabálytalan blognál.
Jogilag kötelező az adatvédelmi tájékoztató oldal?
Igen, a legtöbb országban és régióban. Minden weboldalnak, amely személyes adatot gyűjt, beleértve a kapcsolatfelvételi űrlap beküldéseit, az e-mail-feliratkozásokat vagy az analitikai sütiket, kell adatvédelmi tájékoztatót közzétennie, amely elmagyarázza, milyen adatot gyűjt, és hogyan használja. Ez szinte minden vállalkozói oldalra érvényes. A WEMASY weboldalépítő csomagjai SSL-t tartalmaznak.
Hány oldalra van szüksége egy weboldalnak a SEO-hoz?
A SEO-hoz nincs minimális oldalszám. Az számít, hogy minden oldal egyértelmű témát céloz, és valóban hasznos a látogatónak. Egy öt oldalas weboldal jól megírt, fókuszált tartalommal megelőz egy ötvenoldalas oldalt, amely vékony vagy ismétlődő tartalommal van tele. Kezdd az alap oldalakkal, és csak akkor adj hozzá többet, ha minden új oldalnak világos célja és célközönsége van.
Mi az a 404-es oldal, és kell minden oldalnak egy?
A 404-es oldal akkor jelenik meg, amikor a látogató olyan oldalt próbál elérni, amely nem létezik. Minden weboldalon előfordulnak 404-es hibák valamikor, akár megváltozott URL-ek, akár hibás linkek miatt. Egy testreszabott 404-es oldal, amely a főoldalra vagy a fő részekre linkel, az oldaladon tartja a látogatókat, ahelyett hogy teljesen elveszítenéd őket. A legtöbb weboldalépítő automatikusan készít egy alap 404-es oldalt, de megéri az öt percet, amibe a testreszabása kerül.