Nézz meg bármelyik céges weboldalt, amely rendszeresen hoz ügyfeleket, és ugyanazokat az alapoldalakat találod rajta. Mindegyik egy konkrét kérdésre felel, amelyet a látogató feltesz, mielőtt eldönti, megbízik-e a cégben. A kérdés soha nem az, hogy "hány oldala van ennek az oldalnak?" Hanem az, hogy megvannak-e a megfelelő oldalak, és mindegyik elvégzi-e a dolgát.
A fontos weboldal-oldalak azok, amelyekre minden céges weboldalnak szüksége van a működéshez, iparágtól és mérettől függetlenül. Megválaszolják a látogatók kérdéseit, döntés felé vezetik őket, és megadják a cselekvéshez szükséges gyakorlati információkat. Ha ezek közül bármelyik hiányzik, pénzt hagysz az asztalon. Nem azért, mert az oldal nincs meg, hanem mert a látogató kérdése válasz nélkül maradt.
Milyen oldalakra van szüksége minden céges weboldalnak?
Főoldal
A főoldal az első oldal, amelyet a látogatók többsége lát, és ez adja a cég első benyomását. A feladata, hogy azonnal három kérdésre válaszoljon. Mit csinál ez a cég? Kiknek dolgozik? Mit tegyek ezután? Ha a főoldalnak néhány másodpercnél tovább tart elmondani ezt, a látogatók többsége elmegy, mielőtt bármi mást elolvasna. A hogyan tervezz működő főoldalt cikk bemutatja a felépítési és fontossági döntéseket, amelyektől a főoldal ügyfeleket hoz.
Rólunk oldal
A rólunk oldal a legtöbb céges weboldalon a második leglátogatottabb oldal. Akkor kattintanak rá a látogatók, ha vásárlás, megkeresés vagy foglalás előtt meg akarják érteni, ki áll a cég mögött. Az a rólunk oldal, amely alapítási dátumokat és küldetésmondatokat sorol, de nem mondja el, mit tesz a cég az ügyfeleiért, vagy miért jobb nála a segítség, mint másnál, elmegy a lényeg mellett. A rólunk oldal bizalmat épít, a bizalmat pedig a konkrétumok építik.
Szolgáltatások vagy termékek oldal
A szolgáltatások vagy termékek oldal elmagyarázza, mit árul a cég, mi tartozik bele, és mit kap a látogató, ha mellette dönt. Egy egyszerű céges weboldalon ez lehet egyetlen oldal. Ha a cégnek több szolgáltatása vagy termékkategóriája van, lehet egy főoldal, amely az egyes szolgáltatások vagy termékek részletes oldalaira mutat. Mindkét esetben válaszolnia kell a látogató gyakorlati kérdésére: pontosan mit kínál ez a cég, és ez az, amit keresek?
Kapcsolat oldal
A kapcsolat oldal módot ad a látogatóknak arra, hogy elérjék a céget. Legalább egy kapcsolatfelvételi űrlapot, egy e-mail-címet vagy egy telefonszámot jelent ez. Ha a cégnek van fizikai helyszíne, akkor címet és térképet is. Ha a cég meghatározott területen dolgozik, vagy csak bizonyos időben elérhető, a kapcsolat oldalnak ezt világosan ki kell mondania, hogy a látogatók ne vesztegessék az idejüket, ha a cég nem tud nekik segíteni. A kapcsolat oldalhoz vezető menünek minden más oldalról elérhetőnek kell lennie. A mi az a weboldal-navigáció cikk megmutatja, hogyan maradnak a fontos oldalak elérhetők az egész weboldalon.
Milyen további oldalakra van szüksége a legtöbb céges weboldalnak?
Árak oldal
A látogatók tudni akarják, mennyibe kerül valami, mielőtt megkeresést küldenek. Az az árak oldal, amely legalább kezdő árat, ársávot vagy egyértelmű módot mutat az árajánlat kérésére, csökkenti a súrlódást azoknál, akik készen állnak a továbblépésre, és kiszűri azokat, akiknek nem való. Ha egy cég az árait teljesen eltitkolja, az érdeklődő látogatók egy része átáll azokhoz a versenytársakhoz, akik átláthatóbbak.
Vélemények vagy esettanulmányok oldal
A társadalmi bizonyíték az egyik legmegbízhatóbb bizalomjel azoknak az új látogatóknak, akiknek még nincs tapasztalatuk a céggel. Az ügyfélvéleményeknek, értékeléseknek vagy esettanulmányoknak szentelt oldal bizonyítékot ad arra, hogy mások jó tapasztalatot szereztek. Lehet önálló oldal, vagy beépíthető az egész weboldalba, de olyan formában kell léteznie, amelyet a látogatók megtalálnak, amikor a céget mérlegelik.
Blog vagy tudástár rész
A blog nem minden céges weboldalnak elengedhetetlen, de azoknak a cégeknek, amelyek az organikus keresési forgalomért versenyeznek, ez az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy olyan látogatókat vonzzanak, akik még nem ismerik a márkát. Azok a cikkek, amelyek a leendő ügyfelek keresett kérdéseire válaszolnak, forgalmat hoznak a döntési folyamat elején. Idővel egy jól karbantartott blog keresési tekintélyt épít, amitől az egész oldal láthatóbb lesz. Ha a tartalommarketing a stratégia része, ez a rész nem opcionális.
Milyen jogi és technikai oldalakra van szüksége egy weboldalnak?
A legtöbb weboldalt működtető cégnek szüksége van adatvédelmi tájékoztatóra. Minden weboldal, amely személyes adatokat gyűjt űrlapokon, analitikai eszközökön vagy sütiken keresztül, a legtöbb országban jogilag köteles tájékoztatni a látogatókat arról, milyen adatot gyűjt, mire használja, és hogyan kérhetik a törlését. A követelmények országonként és az adatok típusa szerint különböznek, de az adatvédelmi tájékoztató minden professzionális céges weboldalon alapelvárás.
Az általános szerződési feltételek oldal rögzíti azokat a jogi feltételeket, amelyek szerint a látogatók használják a weboldalt, az ügyfelek pedig vásárolnak a cégtől. Különösen fontos webshopoknál, előfizetéses vállalkozásoknál és minden olyan cégnél, ahol az ügyféllel való kapcsolat konkrét kötelezettségeket vagy korlátozásokat jelent.
Az akadálymentességi nyilatkozat kimondja, milyen szabványnak igyekszik megfelelni az oldal a fogyatékkal élő látogatók számára, megnevezi az ismert korlátokat, és lehetőséget ad a problémák jelzésére. Sok országban kötelező az állami szektor weboldalainál, és minden olyan cégnek ajánlott, amely elkötelezett a hozzáférhető tervezés mellett.
A 404-es hibaoldal akkor jelenik meg, ha a látogató olyan címre érkezik, amely már nem létezik. Egy jól megtervezett 404-es oldal a weboldalon tartja a látogatót azzal, hogy visszavezeti a fontos oldalakra, ahelyett hogy üres hibát mutatna. Minden weboldalon van valamikor törött link. Az a 404-es oldal, amely segít a látogatónak visszatalálni, sokkal jobb, mint az, amely csak egy hibaüzenetet mutat, és semmi mást.
Az XML-oldaltérkép egy technikai fájl, amely felsorolja a weboldal minden oldalát, így a keresőmotorok könnyebben megtalálják és indexelik a teljes szerkezetet. A látogatók nem látják, de egy jól beállított weboldal szokásos része. A legtöbb weboldalépítő és CMS automatikusan előállítja.
A sütihozzájárulást, ahol a törvény előírja, minden nem alapvető süti betöltése előtt meg kell jeleníteni. A részletek joghatóságonként eltérnek, de a legtöbb professzionális céges weboldalnak szüksége van valamilyen sütitájékoztatóra.
Hogyan döntsd el, mely oldalakat építsd meg először?
A látogatók igényei szerinti sorrendben építs. Aki először érkezik egy új céges weboldalra, annak a főoldalra van szüksége a tájékozódáshoz, a szolgáltatások oldalra annak megértéséhez, mit kínál a cég, és a kapcsolat oldalra a cselekvéshez. Ez a három oldal a rólunk oldallal együtt egy szolgáltató cég minimálisan működő weboldala. Minden más mélységet ad, de nem szükséges ahhoz, hogy a látogatókból ügyfelek legyenek.
Termékeket árusító cégeknél a termékoldalak és a pénztár vagy megkeresés folyamata kerül a szolgáltatások oldal helyére az első helyre. Ha a tartalommarketing az ügyfélszerzés módja, a blognak az elejétől léteznie kell, hogy elkezdhessen keresési tekintélyt építeni.
A mi az a UX tervezés cikk bemutatja, hogyan dönti el az oldalak felépítése és a felhasználói út, hogy a látogatók megtalálják-e, amit keresnek, és eljutnak-e a megfelelő célhoz. A mi az a SEO cikk megmutatja, hogyan találják meg az oldalakat a keresőben, és mi dönti el, melyik oldal kerül előrébb.
Hogyan kezeli a WEMASY az oldalak létrehozását
A WEMASY weboldalépítője oldalsablonokat tartalmaz minden alapoldalhoz, amelyre egy céges weboldalnak szüksége van. A főoldal, a rólunk, a szolgáltatások, a kapcsolat, az árak és a blog áttekintő oldalai húzd-és-ejtsd sablonként érhetők el, olyan elrendezéssel, amely az adott oldaltípus céljára épül. Új oldalakat felvenni és a menüt úgy beállítani, hogy tartalmazza őket, a vezérlőpulton keresztül megy, kód nélkül.
Nézd meg, mi tartozik bele a WEMASY weboldalépítőben, vagy nézd át a csomagokat az árak oldalon.
Gyakran ismételt kérdések
Hány oldalra van szüksége egy céges weboldalnak?
A minimálisan működő céges weboldalnak négy oldalra van szüksége: főoldal, rólunk, szolgáltatások vagy termékek, és kapcsolat. A legtöbb cégnek érdemes hozzáadnia az árakat, a véleményeket és egy blogot, miután az alapoldalak megvannak. Nincs felső határ, de oldalt csak akkor érdemes felvenni, ha konkrét látogatói igényt vagy keresési lehetőséget szolgál, nem azért, hogy az oldal nagyobbnak tűnjön. Egy tízoldalas weboldal, ahol minden oldal egyértelmű feladatot lát el, jobban teljesít, mint egy ötvenoldalas, ismétlődő tartalommal és fókusz nélküli oldalakkal. A WEMASY weboldalépítőjével ezt közvetlenül a saját weboldaladon be tudod állítani.
Legyen minden szolgáltatásnak saját oldala?
Ha a cég több, egymástól elkülönülő szolgáltatást kínál, igen. Az egyes szolgáltatások külön oldala lehetővé teszi, hogy mindegyik a saját keresőszavaira célozzon, részletesen elmagyarázza a konkrét előnyöket, és megtalálják azok, akik pontosan arra keresnek. Az az egyetlen "szolgáltatások" oldal, amely mindent röviden felsorol, kevésbé használható a keresésben, és kevésbé meggyőző azoknak a látogatóknak, akik azt mérlegelik, illik-e hozzájuk egy adott szolgáltatás. A kivétel az a cég, ahol a szolgáltatások szorosan összetartoznak, és mindig együtt kelnek el. Ott egyetlen áttekintő oldal mindkét célt szolgálja.
Kell egy weboldalnak GYIK oldal?
A GYIK oldal akkor hasznos, ha több olyan kérdés van, amelyet a leendő ügyfelek rendszeresen feltesznek vásárlás előtt, amelyeket nehéz röviden megválaszolni a szolgáltatások vagy termék oldalán, vagy amelyek megválaszolatlanul hagyva azt eredményezik, hogy a látogatók vásárlás nélkül távoznak. Nem hasznos, ha olyan információt ismétel, amely máshol már el van magyarázva, vagy ha a kérdéseket valódi látogatók nem teszik fel. A közvetlenül a szolgáltatások oldalaira beépített GYIK sokszor jobban működik a látogatónak, mint a külön oldalra gyűjtött, mert a válasz abban a környezetben jelenik meg, ahol a kérdés felmerül.
Mit tartalmazzon a kapcsolat oldal?
A kapcsolat oldalnak tartalmaznia kell egy kapcsolatfelvételi űrlapot, egy közvetlen e-mail-címet, és egy telefonszámot, ha a cég fogad hívásokat. Fizikai helyszínnel rendelkező cégnél a címet és egy térképet. Egy adott régióban dolgozó szolgáltató cégnél világos kijelentést arról, hol működik. Ha a cég konkrét válaszidőt vállal, egy megjegyzést arról, mikorra számíthat válaszra a látogató. A cél az, hogy a látogatók elég információt kapjanak a kapcsolatfelvételhez, bizonytalanság nélkül abban, hogy a megfelelő emberhez jutnak-e el, és kapnak-e választ.
A főoldal ugyanaz, mint egy landing page?
Nem. A főoldal a weboldal fő belépési pontja, és minden forrásból érkező látogatót kiszolgál: keresőből, közösségi médiából, közvetlen látogatásból vagy ajánlásból. Széles közönséget kell eligazítania, és el kell vezetnie a weboldal minden fontos részéhez. A landing page egy fókuszált oldal, amelyet egyetlen forgalmi forrásra és egyetlen célra terveztek, általában olyan navigációs linkek nélkül, amelyek lehetőséget adnának a látogatónak az elhagyásra, mielőtt cselekedne. A landing page-eket konkrét hirdetési kampányokhoz, e-mail-kampányokhoz vagy akciós ajánlatokhoz használják. A főoldal a weboldal szerkezetének állandó része. A landing page egy konkrét célra készül, és a kampány végén gyakran eltávolítják vagy archiválják.