Az egyik csapat negyvenszázalékos elköteleződési arányt jelent. A másik négyszázalékosat. Mindketten sikerről beszélnek. Más képletet használnak, más bemenetekkel. Közös módszer nélkül az elköteleződési számok csak zaj. Világos képlet kell, mielőtt megbízhatsz az eredményben.
Az elköteleződési arány kiszámítása attól függ, mit mérsz, de az alapképlet állandó. Az összes interakció osztva az összes eléréssel, szorozva százzal. A változók cserélődnek. A matek nem. Így alkalmazd a csatornáidon.
Az elköteleződési arány alapképlete
A szokásos képlet így néz ki:
Az elköteleződési arány egyenlő az összes interakció és az összes megjelenés hányadosának százszorosával.
Az interakciók a számolt műveletek: kattintások, hozzászólások, megosztások, kedvelések, űrlapküldések vagy videólejátszások. A megjelenések azon emberek teljes száma, akik látták a tartalmat vagy meglátogatták az oldalt.
Ha egy oldalnak ezer látogatása volt, és ötven ember kattintott egy cselekvésre ösztönző elemre, az elköteleződési arány ötven osztva ezerrel, szorozva százzal, vagyis öt százalék.
Hogyan számold ki az elköteleződési arányt csatornánként?
A különböző csatornák kicsit más bemeneteket használnak. Azt a képletet válaszd, amelyik illik ahhoz, amit mérsz.
1. Weboldal oldalai
Az érdemi műveleteket oszd el az összes oldallátogatással. Érdemi művelet, ha valaki ötven százalék fölé görget, rákattint egy linkre, elküld egy űrlapot, vagy harminc másodpercnél többet tölt az oldalon.
2. E-mailkampányok
Az összes kattintást oszd el a kézbesített e-mailek számával, majd szorozd százzal. Egyes csapatok a kézbesítések helyett a megnyitásokat használják nevezőként. Válassz egy módszert, és maradj következetes.
3. Közösségi tartalom
Az összes interakciót oszd el az összes eléréssel vagy a követők számával. Ez megmutatja, hogy a közönséged hány százaléka reagált aktívan egy konkrét bejegyzésre.
Tippek a pontos számoláshoz
A számolás előtt határozd meg az interakciókat. Nem minden kattintás ér ugyanannyit. Döntsd el, mely műveletek jelentenek valódi elköteleződést a céljaid szempontjából, és csak azokat számold.
Minden hónapban ugyanúgy mérj. Ha menet közben változtatod a képletet, a trendeket lehetetlen olvasni. Jegyezd fel a módszeredet, hogy a csapatod bármelyik tagja reprodukálni tudja a számokat.
Az automatikus segítségért nézd meg, mi az az elköteleződési arány kalkulátor. A számok jelentéséhez kezdd azzal, hogy mi az elköteleződési arány.
Gyakori kérdések
Megjelenéseket vagy követőket használjak nevezőként?
Megjelenéseket használj, ha egy konkrét bejegyzést vagy kampányt mérsz, mert az a tényleges elérést tükrözi. Követőket használj, ha a fiók általános állapotát méred az idő során. A lényeg a következetesség. Ha a jelentések között nevezőt váltasz, az összehasonlítások megbízhatatlanná válnak.
Mi számít interakciónak az elköteleződési arány képletében?
A céljaid alapján határozd meg az interakciókat. Gyakori választás a kattintás, az űrlapküldés, a hozzászólás, a megosztás és a videólejátszás. Kerüld a passzív műveletek számolását, mint a megjelenések vagy az automatikusan betöltődő nézetek. Minden interakció a látogató tudatos döntését tükrözze.
Kiszámíthatom az elköteleződési arányt analitikai eszköz nélkül?
Kézzel is kiszámolhatod a látogatásszámokból és az interakciók összegéből, amelyeket bármelyik analitikai felületről megkapsz. A folyamatos követéshez az elköteleződési arány kalkulátor vagy a beépített analitika időt takarít meg, és csökkenti a hibákat. A WEMASY analitikája követi a látogatásokat és az interakciókat, így a számokat kézi táblázatok nélkül is megkaphatod.
Hogyan számoljam ki az elköteleződési arányt a weboldalam oldalaira?
Az analitikádból vedd ki az összes oldallátogatást, és számold meg az érdemi műveleteket, például a linkkattintásokat és az űrlapküldéseket. Oszd el a műveleteket a látogatásokkal, és szorozd százzal. A WEMASY weboldalépítőjében a kapott eredmények alapján igazíthatod a tartalmat.
Miért mutatnak különböző források különböző elköteleződési arányt?
A különböző eszközök másképp számolják az interakciókat és a megjelenéseket. Az egyik eszköz egy oldalmegtekintést megjelenésnek vesz, a másik egyedi látogatót számol. A számok összehasonlítása előtt egyeztesd az adatforrásaidat és a képleteidet.
Milyen gyakran számoljam ki az elköteleződési arányt?
A legtöbb vállalkozásnak a havi számolás megfelel. Aktív kampányoknál vagy nagyobb weboldal-változtatások után a heti számolás is indokolt. A napi számolás általában túl finom, kivéve, ha időérzékeny akciót futtatsz, és gyors visszajelzés kell.