Harminc ember mondta, hogy eljön az online workshopodra. A rendezvény napján tizenketten jelentek meg. A weboldalad analitikája hasonló történetet mesél: sok az érkező, de a munkamenetek többsége húsz másodpercnél rövidebb.
Ha növeled a webhelyen töltött időt, okot adsz a látogatóknak, hogy az első pillantáson túl is maradjanak. A webhelyen töltött idő egy látogatás teljes időtartamát méri az egy munkamenetben megtekintett összes oldalon. A hosszabb munkamenetek általában azt jelentik, hogy az emberek értékesnek találták a tartalmadat. Így érheted ezt el.
Mit mér a webhelyen töltött idő?
A webhelyen töltött idő az a teljes idő, amelyet a látogató egy munkamenet alatt a weboldaladon tölt, mielőtt elmegy vagy tétlenné válik. Ha valaki két percig olvas egy blogbejegyzést, egy percre átkattint egy szolgáltatásoldalra, majd kilép, a webhelyen töltött ideje körülbelül három perc.
Az oldalon töltött idő egyetlen oldalon mért időtartam. A webhelyen töltött idő a munkamenet minden oldalát összeadja. Az átlagos munkamenet-hossz az összes látogatás átlagos időtartama. Mindhárom mutató segít megérteni az elköteleződést, de a webhelyen töltött idő mutatja a teljes látogatás képét.
Írj olyan tartalmat, amelyet érdemes lassan olvasni
A rövid, felszínes oldalak rövid látogatást kapnak. Az a tartalom, amely alaposan megválaszol egy kérdést, okot ad az embereknek a maradásra. Írj világos szakaszokban, címsorokkal, hogy az olvasók először átfuthassák, aztán elmélyedhessenek abban, ami érdekli őket.
Használj példákat, történeteket és gyakorlati lépéseket általános állítások helyett. Az az oldal, amely azt mondja, hogy "az ügyfélszolgálat fontos", egy pillantást kap. Az az oldal, amely három konkrét módot mutat a panaszokra való válaszadásra, három percet.
Építs utakat az oldalak között
A webhelyen töltött idő nő, ha a látogatók több oldalt néznek meg. Adj hozzá belső linkeket a tartalomba. Minden blogbejegyzés végén javasolj egy kapcsolódó cikket. Linkeld a szolgáltatásoldalakat az esettanulmányokhoz, az esettanulmányokat a kapcsolatfelvételi űrlapokhoz.
A navigációs menük logikusan csoportosítsák az oldalakat, hogy a látogatók keresés nélkül megtalálják a következő témát. Minden oldalnak legalább egy látható linkkel kell válaszolnia arra a kérdésre: merre tovább?
Adj hozzá interaktív és vizuális elemeket
A kvízek, kalkulátorok, képgalériák és lenyitható szakaszok tovább lekötik az embereket, mint a puszta szöveg. Az a látogató, aki árkalkulátorral játszik, több időt tölt az oldalon, mint az, aki álló árlistát olvas.
A videók növelhetik a webhelyen töltött időt, ha relevánsak és rövidek. Egy kétperces magyarázó videó egy szolgáltatásoldalon valódi értéket ad. Egy tízperces, automatikusan induló videó a kezdőlapon gyakran átugrásra vagy korai kilépésre késztet.
Az interaktív tartalomról és a weboldal interakciós tervezéséről szóló fejezetekben többet olvashatsz arról, hogyan építs elkötelezően működő oldalakat.
Szüntesd meg a korán véget vető súrlódást
A lassú betöltés, a törött linkek és a zavaros elrendezések azelőtt véget vetnek a munkamenetnek, hogy a tartalom esélyt kapna. Teszteld az oldalad mobilon. Javítsd a lassan betöltő oldalakat. Gondoskodj róla, hogy minden link működjön, és minden gomb hasznos helyre vigyen.
A túl korán megjelenő felugró ablakok is megrövidítik a munkameneteket. Ha használsz átfedéseket, kövesd az időzítési szabályokat abból a fejezetből, hogy hogyan használj felugró ablakot a látogatók bosszantása nélkül. A keresés felőli nézőpontról, vagyis az olvasással töltött időről a tartózkodási idő fejezetben olvashatsz.
Gyakori kérdések
Mi a jó átlagos munkamenet-hossz?
Az oldal típusától függ. Egy blog átlagosan két-három percet kaphat, egy szolgáltatásoldal egy-két percet. A saját trendedet kövesd az idő során, ne hasonlítsd össze egymástól független iparágakkal.
Mi a különbség az oldalon töltött idő és a webhelyen töltött idő között?
Az oldalon töltött idő egyetlen oldalt mér külön. A webhelyen töltött idő egy látogatás alatt megnézett összes oldalt összeadja. Aki három oldalt olvas egyenként egy percig, annak három perc a webhelyen töltött ideje, de az egyes oldalakon egy-egy perc az oldalon töltött ideje.
A hosszabb munkamenet mindig jobb elköteleződést jelent?
Nem mindig. Aki öt percig keres egy telefonszámot, mert a kapcsolat oldalad nehezen található, nem pozitív értelemben elkötelezett. A webhelyen töltött időt párosítsd az egy munkamenetre jutó oldalszámmal és a konverziós adatokkal, hogy teljesebb képet kapj.
Növelhetik a görgetésre megjelenő ablakok a webhelyen töltött időt?
A görgetésre megjelenő ablakok, amelyek azután jelennek meg, hogy valaki az oldal nagy részét elolvasta, e-mail-címet szerezhetnek a munkamenet megszakítása nélkül. Az érkezéskor tartalmat takaró ablakok az ellenkezőjét érik el. A beállításhoz olvasd el, hogyan használj görgetésre megjelenő ablakokat.
Hogyan hatnak a tapadó sávok a munkamenet hosszára?
A tapadó sávok láthatóan tartanak egy üzenetet a tartalom eltakarása nélkül, ezért kevésbé zavaróak, mint a teljes felugró ablakok. Másik oldalra irányíthatják a látogatókat, és meghosszabbíthatják a munkamenetet. A tapadó sávról szóló fejezetből megtudhatod, mikor érdemes használni őket.
Segíthet a WEMASY követni a webhelyen töltött időt?
A WEMASY beépített analitikája segít követni a látogatók viselkedését az oldalaidon. A weboldalépítőben frissítheted a tartalmat és az oldalszerkezetet, így kipróbálhatod a változtatásokat, és figyelheted, hogyan reagál a munkamenet hossza.