Várólista

Ha egy erőforrás betelt, a vendégek távozás helyett csatlakozhatnak egy várólistához. Ha a kezdés előtt felszabadul egy hely, a WEMASY lefoglalja a lista következő vendégét, és e-mailt küld neki a foglalási kódjával. A várólista minden foglalástípusnál működik.

A várólista bekapcsolása

1. Nyisd meg a Foglalások és időpontfoglalás eszközt a termékváltóból.
2. Kattints az Erőforrások menüpontra a felső menüben.
3. Nyisd meg az erőforrást.
4. Menj a Várólista és lemondások részhez.
5. Kapcsold be a Várólista engedélyezése opciót.
6. Add meg a Várólista maximális mérete mezőt.
7. Kattints a Frissítés gombra.

Ingyenes lemondás

Ugyanebben a részben az Ingyenes lemondás (óra) azt állítja be, hány órával a kezdés előtt mondhat le a vendég úgy, hogy visszakapja a kreditet vagy a pénzét. Az ezután történő lemondás késői lemondásnak számít. Az a vendég, aki korán lemond, felszabadítja a helyet, és a várólista következő vendége megkapja.

Nézd meg, ki vár

1. Kattints a Várólista menüpontra a felső menüben.
2. Keress vendég, telefonszám vagy e-mail alapján.

A lista minden vendéget megmutat az erőforrással, a társaság létszámával, a kezdési és befejezési időponttal, az elérhetőségeivel és az állapotával. Ez egy megtekintésre szánt lista. Te nem osztod ki a helyeket: a WEMASY lefoglalja a várakozó vendégeket, amikor felszabadul egy hely.

A vendégek által kapott e-mailek

• Csatlakozáskor: a helyük a listán és egy link a várólistáról való lemondáshoz.
• Ha felszabadul egy hely: egy e-mail arról, hogy le vannak foglalva, a foglalási kóddal és egy naptárfájllal.

Tipp: a Foglalások között az asztaltervező megmutatja, hány vendég vár egy erőforrásra, így látod, hol a legnagyobb a kereslet.

Egy erőforrás többi beállításáról lásd: Erőforrás létrehozása és elérhetőség beállítása.

Gyakran ismételt kérdések