A Hírlevelek és kampányok eszköz megmutatja minden elküldött hírlevél és kampány eredményét: hányan kapták meg az e-mailt, ki nyitotta meg, mely linkekre kattintottak és ki iratkozott le. Az összesítést az Áttekintés oldalon találod, a részleteket kampányonként a kampány oldalán.
A számaid az áttekintésen
Nyisd meg a Hírlevelek és kampányok eszközt a termékváltóból. Az Áttekintés oldal ezt mutatja:
- Feliratkozók, az ebben a hónapban új feliratkozók számával.
- Megerősítésre vár: akik megkapták a megerősítő e-mailt, de még nem kattintottak rá.
- Elküldve, elmúlt 30 nap, a futó kampányok számával.
- Megnyitva, a kattintók arányával.
- Legutóbbi kampányok, mindegyik az elküldött és megnyitott e-mailek számával.
Egy kampány eredményeinek megnyitása
- Kattints a Kampányok menüpontra a bal oldali menüben.
- Keresd meg a kampányt a listában.
- Kattints az Eredmények megtekintése gombra a műveletei között.
A kampány oldalán lévő Eredmények kártya öt csempét mutat: Elküldve, Megnyitva, Kattintva, Leiratkozott és Visszapattant. Azt is mutatja, hány e-mail vár még, és hányan jelölték spamnek az e-mailt. Kattints a Frissítés gombra a legfrissebb számok betöltéséhez.
A számok embereket számolnak, nem minden egyes megnyitást. A még várakozó e-mailt nem számolja elküldöttnek a rendszer.
Linkek, tevékenység és címzettek
- Kattintott linkek: az e-mail minden linkje és hogy hányan kattintottak rá.
- Legutóbbi tevékenység: ki nyitott meg, kattintott, iratkozott le, pattant vissza, vagy adott meg okot, a legújabbal kezdve.
- Címzettek: minden ember az Eredmény értékével, azzal, hogy mikor Megnyitva az e-mail, és a Kattintások számával.
Néhány levelezőalkalmazás magától megnyitja a képeket, ezért a megnyitások csak hozzávetőleges útmutatók. A kattintások megbízhatóbb jelei az érdeklődésnek.
Mit módosított a csapatod
A kampány oldalán lévő Előzmények kártya felsorolja, mi történt a kampánnyal: mikor jött létre, indult el, szünetelt vagy állt le, mely e-maileket és listákat adtak hozzá vagy távolítottak el, és mikor módosították egy e-mail időpontját.
Eredmények személyenként
Nyiss meg egy kapcsolatot a Kapcsolatok oldalon, hogy lásd a Kapott e-mailek részt: minden e-mailt, amelyet annak az embernek küldtek, és hogy megnyitotta-e vagy rákattintott-e. A kapcsolat Előzmények része minden lépést mutat, például listához csatlakozást, megerősítést és leiratkozást. Lásd: Kapcsolatok hozzáadása és importálása.
E-mail előnézete egy kapcsolatként
A kampány oldalán megnyithatod az E-mail előnézete részt, kiválaszthatsz egy kapcsolatot az Előnézet mint alatt, és pontosan úgy látod az e-mailt, ahogy az az ember megkapja, a személyes adataival kitöltve. Válts az Asztali és a Telefon nézet között.
Gyakran ismételt kérdések
Miért magasabb vagy alacsonyabb a megnyitási arányom a vártnál?
Néhány levelezőalkalmazás automatikusan betölti a képeket, ami megnyitásnak számít, mások blokkolják a képeket, ami elrejti a megnyitást. Az érdeklődés megítéléséhez használd a kattintásokat.
Mit jelent a Visszapattant?
Az e-mail nem érkezett meg, például mert a cím nem létezik. A WEMASY leállítja a levélküldést a visszapattanó címekre. Bővebben a leiratkozásokról, visszapattanásokról és küldési korlátokról szóló cikkben olvashatsz.
Kapcsolódó: Üdvözlő sorozat és automatizált kampányok és Leiratkozások, visszapattanások és küldési korlátok.