Mi a weboldal-analitika?
A weboldal-analitika a weboldalad elemzését jelenti. Megtudod és megérted, honnan jönnek az emberek, hogyan érkeznek, mire kattintanak, hol hagyják el az oldalt, és hogyan lépnek vele interakcióba. Így tisztán látod, hogyan teljesít a weboldalad, és mit kell változtatnod, hogy jobb legyen.
Négy fontos dolgot követ neked:
A forrást, ahonnan a látogatók a weboldalra érkeznek.
Az aktivitásukat a weboldalon, például hogy melyik oldalon töltenek időt, és hogyan lépnek interakcióba
Azokat a problémákat, amelyekkel az oldalakon találkoznak a bonyolultság és más gondok miatt, és amelyek miatt elhagyják az oldalt.
A látogatások eredményét, például űrlapbeküldést, vásárlást és hasonlókat.
Miért fontos elemezni a weboldaladat?
Ha azt szeretnéd, hogy a weboldalad több legyen egy digitális névjegykártyánál, látnod kell, hogyan teljesít, és hogyan javíthatsz rajta. Az adatok nélküli döntések viszont időbe, munkába, sőt pénzbe kerülhetnek. A weboldal-analitikával látod, mi működik, mi pazarló, és mi a következő lépés.
Látod, mi működik neked
A weboldal-analitika segít megtalálni azokat a csatornákat, oldalakat és üzeneteket, amelyek regisztrációt, érdeklődőket vagy eladást hoznak. Átnézed a forrásokat, és azokra a területekre koncentrálsz, amelyek beválnak.
Kijavítod, ami árt a márkádnak
Egy alapos elemzés megmutatja azokat a hibákat, amelyek miatt a látogatók nem fejezik be a feladataikat. Megtalálod a Core Web Vitals mutatók gondjait, a hibás linkeket és űrlapokat, valamint az eszköz- és böngészőhibákat. Ezekkel az információkkal kijavíthatod a nagy hatású hibákat, és zökkenőmentesen tarthatod a weboldaladat.
Okosan konvertálod a látogatókat
Munkára foghatod a weboldaladat, hogy ügyfeleket hozzon. A részletes elemzésből hozott okos döntésekkel javíthatod, hogy a meglévő forgalomból mennyi eredmény születik.
Egy irányba viszed a csapatot, és javítod a megtérülést
Az analitikai adatokra épülő döntésekkel a marketing, a termékfejlesztés és az értékesítés közös képet kap az eredményekről. Ez több profitot és jobb megtérülést (ROI) hoz.
Milyen weboldal-mutatókat érdemes követned?
Ha elemezni szeretnéd a weboldaladat, íme egy gyors eredménytábla a kezdéshez. Ezeket a mutatókat érdemes követned.
Oldallátogatások: Az oldallátogatás az egyes weboldalakra érkező látogatások száma. Megmutatja az oldal iránti valódi keresletet, az újratöltések torzítása nélkül. Ebből látod, nő vagy csökken-e az érdeklődés, és hogy a fejlesztések valóban több látogatót hoztak-e.
Visszafordulási arány: A látogatók száma mellett azt is érdemes követni, hányan hagyják el azonnal az oldalt. Ez a visszafordulási arány. A visszafordulás megugrása általában azt jelzi, hogy az elvárás és a valóság nem egyezik. Okozhatja lassú oldal, gyenge címsor, nem releváns tartalom, vagy néha kattintási csalás a hirdetések landing page-ein. Ez segít megérteni és kijavítani a gondokat.
Átlagos oldalon töltött idő: Az oldalaidon töltött átlagos idő egy másik fontos mutató. Megmutatja, leköti-e az oldal a figyelmet ahhoz, amire készült. A hosszabb nem mindig jobb: a hosszú útmutatóknak le kell kötniük a figyelmet, az árazási vagy pénztároldalaknak viszont gyorsnak kell lenniük. Ha kevés az idő, és gyengék az eredmények, lehet, hogy a fő üzeneted vagy a CTA túl lent van, vagy a tartalom nem könnyen átfutható. Ezek a mutatók megmutatják, mit kell javítanod.
Átlagos munkamenet-időtartam: Ez az átlagos időhöz hasonló mutató. Azt mutatja meg, átlagosan mennyi időt tölt egy látogató az oldaladon egy látogatás során. Ha csökken, lehet, hogy az emberek nehezen találják meg, amit keresnek.
Forgalmi forrás: Fontos tudni, honnan érkezik a közönséged. Jöhet közösségi platformokról, hirdetésekből vagy organikusan a keresőkből.
Felhasználótípus: A felhasználótípus megmutatja, milyen felhasználók látogatnak. Lehetnek új vagy visszatérő felhasználók. Az új felhasználóknak világos bemutatkozás és egyszerű következő lépések kellenek. A visszatérők általában gyorsabban konvertálnak, és kevesebb magyarázat kell nekik. Ennek alapján alakíthatod a weboldaladat, hogy jól megszólítsd a felhasználókat.
Eszköztípus: Nézd meg, hogyan és milyen eszközről böngésznek az emberek. Lehet tablet, mobil vagy laptop. Így elemezheted, hogyan teljesít az oldalad az egyes eszközökön. A mobil általában több forgalmat hoz, de nehezebben boldogul az űrlapokkal és a lassú oldalakkal. Javíts a sebességen, egyszerűsítsd a navigációt, és csökkentsd az űrlapmezőket mobilon, hogy nőjön a konverzió.
Oldalankénti forgalom: Megmutatja, mely oldalak vonzzák a látogatókat, hol lépnek be, és hol távoznak. Ezekből az adatokból látod, miért működik egy oldal, és miért nem egy másik. A magas kilépési arányú oldalakon kijavíthatod a bonyolult részeket, és jobbá teheted őket.
Munkamenet-követés: Elegendőek a számok? Mi lenne, ha látnád, mit csinálnak a felhasználók? Egyes analitikai eszközök rögzítik a látogatóid munkameneteit, és pontosan megmutatják, mit csinálnak az oldaladon. Így teljesen tisztán látod a viselkedésüket. Kiderül, hol haboznak, hol kattintgatnak idegesen, vagy hol futnak hibába, így gyorsan javíthatsz rajtuk.
Konverziós arány: Azoknak a látogatóknak az aránya, akik elvégzik a fontos műveleteket a weboldalon. Ide tartozik az űrlapbeküldés, a regisztráció, a vásárlás és még sok más. Követheted a fő konverziókat (eladás) és a mikrokonverziókat (kosárba tétel, fizetés megkezdése) is, hogy pontosan lásd, hol morzsolódnak le az emberek. Bontsd csatorna, eszköz és oldal szerint, hogy erősítsd, ami működik, és javítsd, ami nem.
Core Web Vitals: A weboldal-mutatók közé tartozik az alábbi Core Web Vitals mutatók követése is.
Milyen gyorsan töltődik be a weboldalad
Milyen gyorsan reagál az oldal az interakciókra.
Egyéb tényezők, amelyek azt mutatják, hogy a gyorsabb, stabil oldalak lekötik az embereket, és segítik a SEO-t.
Kulcsszavak teljesítménye
Megmutatja, mely keresésekre jelennek meg az oldalaid, a megjelenésekkel, az átlagos pozícióval és az átkattintási aránnyal (CTR) együtt. A megfelelő adatokkal javíthatod az alacsony CTR-ű kulcsszavak címeit és meta leírásait, erősítheted a tartalmat azoknál a kulcsszavaknál, ahol az első oldalon vagy, de nem az élen, és oldalakat készíthetsz a hiányzó keresésekre.
Lépj túl a számokon a WEMASY Analitika & betekintések eszközével
Lépj túl a számokon a WEMASY Analitika & betekintések eszközével. Adatvédelmi szempontból biztonságos munkamenet-rögzítést kínál, amely valódi felhasználói útvonalakat mutat. Egyetlen átlátható helyen látod a forgalmi forrásokat, az aktivitást, a belépési és kilépési oldalakat és a konverziós eredményeket. Okos szűrőinkkel és célzott vezérlőpultjainkkal könnyen feltárhatod a gondokat eszköz, kampány és más szempontok szerint. Ha mélyebben érdekel a követés, olvasd el a blogunkat a weboldal teljesítményének legfontosabb mutatóiról. A teljes útmutatónkat is megnézheted arról, mi a weboldal-analitika, és miért fontos.
Gyakori kérdések
Mi a legfontosabb weboldal-analitikai mutató egy kisvállalkozásnak?
A konverziós arány. Megmutatja, a látogatók hány százaléka teszi meg ténylegesen a kívánt lépést, legyen az űrlapkitöltés, vásárlás vagy regisztráció. A forgalmi számok semmit nem érnek, ha nem hoznak eredményt. Először a konverziókat kövesd, aztán visszafelé haladva értsd meg, mely források és oldalak hozzák őket.
Milyen gyakran nézzem meg a weboldalam analitikáját?
Az olyan fő számokat, mint a forgalom és a konverzió, hetente nézd át. Az oldalak teljesítményét, a forgalmi forrásokat és a felhasználói viselkedést havonta elemezd mélyebben. Ha hirdetést futtatsz vagy új tartalmat indítasz, az aktív időszakban naponta nézd meg. A rendszeres figyelés segít korán észrevenni a gondokat, és gyorsabban meglátni a lehetőségeket.
Mi a különbség a munkamenet és az oldalmegtekintés között?
A munkamenet egyetlen látogatás a weboldaladon. Akkor kezdődik, amikor valaki az oldaladra érkezik, és egy inaktív időszak (általában 30 perc) után ér véget. Oldalmegtekintésnek számít minden alkalom, amikor valaki betölt egy oldalt. Egy munkamenetben több oldalmegtekintés is lehet, ha a látogató több oldalt is megnéz.
Miért van forgalma a weboldalamnak, de konverziója nincs?
Gyakori okok: a hirdetésed vagy a keresési találatod mást ígér, mint amit az oldal ténylegesen kínál, zavaros az oldal elrendezése, lassú a betöltés, nem egyértelmű a cselekvésre ösztönzés, vagy rossz közönséget célzol. Nézd meg, mely oldalaknak nagy a forgalma, de alacsony a konverziója, és tesztelj változtatásokat a címsoron, az űrlapon vagy a CTA elhelyezésén.
Követhetem a weboldalam analitikáját technikai háttér nélkül?
Igen. A WEMASY Analitika és betekintések eszköze vállalkozóknak készült, nem fejlesztőknek. Átlátható vezérlőpulton mutatja a forgalmi forrásokat, az oldalak teljesítményét, a felhasználói viselkedést és a konverziókat. Munkamenet-felvételeket is nézhetsz, hogy pontosan lásd, hogyan használják a látogatók az oldaladat, nyers adatok olvasása és bármilyen beállítás nélkül.
Mi számít jó visszafordulási aránynak egy weboldalon?
Ez az oldal típusától függ. Egy blogbejegyzésnél a 60-70%-os visszafordulás normális, mert a látogatók gyakran elolvassák és továbbállnak. Egy landing page-nél vagy termékoldalnál 40% alatti arányra törekedj. Ha a visszafordulási arányod mindenhol szokatlanul magas, az lassú betöltésre, gyenge dizájnra vagy a látogató szándékához nem illő tartalomra utalhat.
