Az elköteleződési mutatók (angolul engagement metrics) olyan számszerű mérőszámok, amelyekkel felmérhető, hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók a tartalmakkal, weboldalakkal, alkalmazásokkal vagy digitális platformokkal. Gyakori elköteleződési mutató az átkattintási arány (CTR), az oldalmegtekintések száma, az oldalon töltött idő, a visszafordulási arány, a közösségi megosztások, a hozzászólások, a kedvelések és a konverziós arány.
Az elköteleződési mutatók figyelése segít a cégeknek megérteni a közönség viselkedését, felmérni a tartalom hatékonyságát és javítani a felhasználói élményt. Ezeknek a mutatóknak az elemzésével a szervezetek finomíthatják a marketingstratégiájukat, növelhetik az ügyfelek elégedettségét, és jobb konverziós arányt és üzleti növekedést érhetnek el.