Tizenkét hét. Nyolc élő hívás. Négy munkalap. Egy záró áttekintő alkalom. Ez nem egy homályos ígéret, hogy „segítesz fejlődni". Ez egy coaching program olyan határokkal, amelyeket az ügyfél fizetés előtt maga elé tud képzelni. E szerkezet nélkül minden együttműködés egyedi projekt lesz, és minden alkalommal a nulláról kezdesz, amikor valaki megkérdezi, milyen veled dolgozni.
A coaching program alkalmak, források és mérföldkövek meghatározott csomagja, amely a kiindulóponttól egy konkrét eredményig vezeti az ügyfeleket. A coaching program felépítése a szakértelmedet megismételhető élménnyé alakítja a nyitott végű beszélgetések helyett. Íme, hogyan építs olyan coaching programot, amely világosságot ad neked és az ügyfeleidnek.
Mi a coaching program?
A coaching program több, mint egy blokk óra a naptáradban. Megnevezi az átalakulást, időkeretet ad, felsorolja, mi tartozik bele, és feltérképezi, hogyan halad az ügyfél hétről hétre. Egyetlen márkanév alatt ötvözheti az élő hívásokat, az aszinkron gyakorlatokat, a sablonokat és a közösségi hozzáférést.
A programok abban különböznek az egyedi alkalmaktól, hogy az ív számít. Megtervezed a bevezetést, az alapvető témákat, az ellenőrzőpontokat és egy záró rituálét. Az ügyfelek tudják, mit fed le a harmadik hét, és milyen a siker a végén. Ez a kiszámíthatóság megkönnyíti a marketinget és simábbá teszi a kézbesítést.
Mi tartozik a coaching program felépítésébe?
Kezdd az eredménnyel. Mit lesznek képesek megtenni vagy eldönteni az ügyfelek a végére? Visszafelé haladva bontsd fázisokra. A tipikus szerkezet tartalmaz egy felmérést vagy auditot, heti témákat, házi feladatot az alkalmak között, egy félidei áttekintést és egy záró összefoglalót a következő lépésekkel.
Döntsd el a kézbesítési módot. A privát hívások, a csoportos coaching alkalmak, vagy a kettő hibridje is működik. Adj hozzá kiegészítő anyagokat: felvételeket, ellenőrzőlistákat vagy rövid leckéket az aszinkron tanulásból, hogy az ügyfelek a hívások között is mozgásban maradjanak. Korlátozd a beiratkozást, ha kezelhető csoportméretre vagy személyes visszajelzési korlátokra van szükséged.
Hogyan építesz coaching programot lépésről lépésre?
Dokumentáld, amit már most csinálsz a sikeres ügyfelekkel. Gyűjtsd modulokba az ismétlődő kérdéseket, gyakorlatokat és áttörő pillanatokat. Nevezd el az egyes fázisokat, hogy az ügyfelek érezzék a haladást. Írd meg az értékesítési oldalt egyszerű nyelven: kinek szól, mi változik, mi tartozik bele, és mi nem.
Tesztelj egy kísérleti csoporttal, mielőtt minden diát csiszolnál. Gyűjts visszajelzést, szorítsd az időzítést, és javítsd a zavaros munkalapokat. Ha a menet kétszer egymás után bejön, van egy program, amelyet érdemes skálázni. Ha még az üzleti oldalt állítod be, először olvasd el, hogyan indíts coaching vállalkozást, aztán térj vissza ide, hogy termékké csomagold a módszeredet.
Gyakori kérdések
Milyen hosszú legyen egy coaching program?
A legtöbb program hat és tizenhat hét között fut az eredménytől függően. A rövid sprintek fókuszált döntésekhez működnek. A hosszabb ívek a szokásváltáshoz és az összetett készségekhez illenek. A hosszt az átalakuláshoz igazítsd, ne egy önkényes naptárhoz.
Tartalmazzon a coaching program rögzített tartalmat?
A rögzített leckék csökkentik az ismételt tanítást, és a hívások között pályán tartják az ügyfeleket. Különösen hasznosak a bevezetéshez és az alapkeretekhez, amelyeket minden indulásnál elmagyarázol. Tartsd rövidre a videókat, és mindegyiket köss egy cselekvési lépéshez.
Hol adjam el és kézbesítsem a coaching programomat?
Az ügyfelek egyetlen professzionális helyen, a te márkád alatt iratkozzanak be, fizessenek és érjék el az anyagokat. A WEMASY-val a weboldalépítővel programoldalakat építhetsz, és az ügyfélforrásokat a fő weboldalad mellett rendezheted.
Mi a különbség a kurzus és a coaching program között?
A kurzus a tartalom fogyasztását helyezi előtérbe. A coaching program az ügyfél eredményeit helyezi előtérbe élő támogatással és felelősségvállalással. Sok alkotó mindkettőt egyetlen ajánlatban ötvözi. A csoportalapú kurzusok gyakran ehhez a kevert modellhez állnak a legközelebb.
Hogyan árazzak egy coaching programot?
Az értékre és a mélységre árazz, ne csak óránkénti számítással. A hívásokat, az anyagokat és a hozzáférés időtartamát foglald egyetlen számba vagy egy egyszerű fizetési tervbe. Az eredményedet az elakadás költségéhez hasonlítsd, ne ahhoz, mennyit keresnél óránként alkalmazottként.
Futtathatom ugyanazt a programot ismétlődő ütemezéssel?
Az ismétlődő indulások az egyedi szolgáltatást skálázható vállalkozássá alakítják. Évente két-négy csoportot indíts, a körök között finomítsd a tartalmat, és tartsd nyitva a várólistát. Párosítsd a csoportos coaching hívásokkal, mint az egyes indulások élő magjával.