Negyvenhét regisztrációs mező. Visszaigazoló e-mail. Emlékeztető sorozat. Élő alkalom linkje. Visszajátszás oldal. Ajánlati oldal. Követő üzenetek azoknak, akik korán elmentek. Ennyi mozgó alkatrész szinte nyomasztó, még mielőtt egyetlen diát is megmutattál volna.
A webinártölcsér olyan strukturált út, amely az ingyenes élő alkalomra való feliratkozástól a fizetős kurzusra való beiratkozásig vezeti az embereket. Minden lépésnek megvan a feladata. A regisztráció megragadja az érdeklődést. Az élő alkalom bizalmat épít. Az ajánlat egyértelmű módot ad a nézőknek, hogy veled folytassák a tanulást. Ha kurzusindítási tervet építesz, ennek a tölcsérnek az ismerete segít eldönteni, hogy az élő alkalomnak helye van-e az indulás előtti szakaszban.
Mi az a webinártölcsér?
A webinártölcsér olyan marketingút, amely egy élő vagy rögzített tanítási alkalom köré épül. Az emberek regisztrálnak az alkalomra, részt vesznek rajta vagy megnézik a visszajátszást, majd meghívást kapnak egy kapcsolódó kurzus megvásárlására. Maga az alkalom valódi értéket ad. A kurzus a természetes következő lépés azoknak, akik mélyebbre akarnak menni.
A tölcsér szó az alakra utal. Sokan regisztrálnak. Kevesebben vesznek részt élőben. Még kevesebben vásárolják meg a kurzust. Ez a szűkülés természetes. A célod az, hogy minden lépés egyértelmű legyen, hogy az érdeklődők ne vesszenek el a regisztráció és a pénztár között.
Melyek a webinártölcsér fő szakaszai?
Az első szakasz a regisztráció. Egy landing oldal elmagyarázza, miről szól az alkalom, kinek segít, és mikor lesz. Egy egyszerű űrlap név és e-mail címet gyűjt. A második szakasz a részvétel. Az emlékeztető e-mailek arra ösztönzik a regisztrálókat, hogy élőben megjelenjenek, vagy megnézzék a visszajátszást.
A harmadik szakasz az ajánlat. Az alkalom vége felé a kurzusodat az éppen tanultak logikus folytatásaként mutatod be. A negyedik szakasz a követés. A résztvevőknek és a távolmaradóknak küldött e-mailek különböző aggályokra válaszolnak, és mindkét csoportnak újabb esélyt adnak a beiratkozásra az ajánlat lejárta előtt.
Miért használnak a kurzuskészítők webinártölcséreket?
Az emberek olyan tanároktól vesznek kurzust, akikben megbíznak. Az élő alkalmon megmutathatod a stílusodat, válaszolhatsz a kérdésekre, és bizonyíthatod, hogy ismered a témát. Ezt a bizalmat nehezebb pusztán értékesítő oldallal felépíteni.
A webinártölcsér természetes határidőt is teremt. Az alkalom egy konkrét napon van. Az ajánlat gyakran nem sokkal utána lejár. Ez az időkeret okot ad a haboknak, hogy most döntsenek, és ne tegyék el az oldalad könyvjelzőbe, hogy aztán elfelejtsék.
A módszer különösen jól működik, ha a kurzusod olyan problémát old meg, amelyhez az élő magyarázat jól jön. Az összetett témák, a lépésről lépésre bemutatók és az előtte-utána példák mind jól átültethetők egy fókuszált alkalomba.
Miben különbözik a webinártölcsér a hagyományos értékesítő oldaltól?
Az értékesítő oldal statikus. Szöveggel, képekkel és esetleg egy rövid videóval érvel. A webinártölcsér egy élő vagy rögzített tanítási pillanatot ad a megkeresés elé. Az alkalom végzi el a nehéz munkát: kapcsolatot épít, és megmutatja a szakértelmedet.
Mindkét út ugyanahhoz a kurzuspénztárhoz vezethet. Sok készítő az indulás alatt webinártölcsért használ, utána pedig az örökzöld beiratkozásra egy értékesítő oldalt futtat. A tölcsér egy csatorna, nem helyettesíti a teljes marketingstratégiádat.
Ha ugyanazt az alkalmat ismétlődően akarod futtatni, anélkül hogy minden alkalommal élőben tartanád, az automatizált webinártölcsér építéséről szóló fejezetünk az örökzöld változatot mutatja be.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen hosszú legyen egy webinár?
A legtöbb kurzusnépszerűsítő webinár negyvenöt-kilencven percig tart. Ez elég idő ahhoz, hogy taníts valami hasznosat, és bemutasd az ajánlatodat anélkül, hogy elveszítenéd a figyelmet. A rövidebb alkalmak szűk témáknál jók. A hosszabbaknak világos szerkezet kell, hogy a nézők tudják, mire számíthatnak.
Kell külön szoftver a webinártölcsérhez?
Kell egy mód az élő alkalom lebonyolítására, egy regisztrációs oldal és az e-mailes követés. Sok készítő egyszerűen tartja: videóhívás linkje, űrlap a weboldalon és egy rövid e-mail sorozat. Az egyértelmű lépésekre figyelj, ne a bonyolult eszközparkra.
Mit tanítsak a webinár alatt?
Tanítsd meg a kurzustémád egy fókuszált darabját, amely önmagában is értékes. A nézők akkor is vigyenek haza valódi tanulságot, ha nem vásárolnak. A kurzus ezután a teljes téma elsajátításának útja, nem az egyetlen módja annak, hogy értéket kapjanak tőled.
Hol legyen a webinár regisztrációs oldala?
Tárold a saját weboldaladon, hogy az élmény márkázott és megbízható legyen. A WEMASY-vel az weboldalépítővel regisztrációs oldalt építhetsz, és összekötheted egy űrlappal, amely az e-mail listádat tölti.
Milyen konverziós arányra számíthatok egy webinártölcsérnél?
Az arányok közönségtől, témától és ajánlati ártól függően nagyon eltérnek. Az iparági átlagok gyakran az élő résztvevők két-tíz százaléka között mozognak. Mielőtt eldöntöd, működik-e a formátum a kurzusodnál, kövesd a saját számaidat több alkalmon át.
Adjak visszajátszást azoknak, akik lemaradtak az élő alkalomról?
A visszajátszás visszahozza a regisztrációk nagy részét, amelyek soha nem jelentek meg élőben. Huszonnégy órán belül küldd el a visszajátszást ugyanazzal az ajánlattal és egyértelmű határidővel. Az automatizált webinártölcséreket bemutató útmutatónk elmagyarázza, hogyan futtathatod a visszajátszásokat ütemezve.