Van weboldalad, de nincs alkalmazásod. A versenytársadnak mindkettő megvan. Érdemes alkalmazás-push értesítésekbe fektetni, vagy a webes push ugyanezt elvégzi alacsonyabb költséggel?
A mobil push és a webes push közötti választás az első döntések egyike, amikor a vállalkozások értesítéseket építenek az elköteleződési stratégiájukba. A válasz a közönségedtől, a költségvetésedtől és attól függ, hogyan lépnek kapcsolatba az emberek a márkáddal. Így hasonlítható össze a kettő.
Mik azok a mobil push értesítések?
A mobil push értesítések telefonra vagy táblagépre telepített alkalmazásból küldött üzenetek. A felhasználó letölti az alkalmazást, értesítési engedélyt ad, és az üzeneteket a zárolt képernyőn vagy az értesítési sávban kapja.
Az alkalmazás-push értesítésekhez mobilalkalmazást kell építeni és fenntartani. Emellett az alkalmazásbolttól és a mobil operációs rendszertől fejlesztői hozzáférés is kell, hogy nagy léptékben lehessen üzenetet küldeni.
Mik azok a webes push értesítések?
A webes push értesítések a weboldalról, a felhasználó böngészőjén keresztül küldött üzenetek. Nem kell alkalmazást letölteni. A látogató böngészés közben iratkozik fel, és az üzeneteket az ezt támogató asztali vagy mobilböngészőkben kapja.
A webes push gyorsabban indítható, mert a meglévő weboldaladhoz kapcsolódik. A teljes magyarázatért olvasd el: mik azok a webes push értesítések.
Mobil push és webes push értesítések
Mindkét csatorna rövid üzeneteket juttat el a feliratkozott felhasználókhoz. A különbségek a beállításban, az elérésben és az elköteleződés mélységében jelennek meg.
1. Beállítás és költség
A webes push egy szolgáltatással és egy kódrészlettel kapcsolódik az oldaladhoz. A mobil pushhoz alkalmazásfejlesztés, alkalmazásbolti jóváhagyás és folyamatos karbantartás kell. A webes pusht lényegesen olcsóbb elindítani.
2. Közönség elérése
A webes push mindenkit elér, aki meglátogatja az oldaladat, és feliratkozik. A mobil push csak az alkalmazás felhasználóit. Ha a közönséged nagy része böngészőn keresztül van veled kapcsolatban, a webes push több embert fed le.
3. Az elköteleződés mélysége
Az alkalmazások gazdagabb élményeket támogatnak, például offline hozzáférést, alkalmazáson belüli üzenetküldést és mélyebb személyre szabást. A mobil push ezekkel a funkciókkal együtt integráltabb élményt ad.
4. Feliratkozási arányok
Az alkalmazást letöltő felhasználók gyakran már telepítéskor megadják az értesítési engedélyt. A weboldal látogatói ritkábban adnak engedélyt, de a lehetséges feliratkozók köre sokkal nagyobb.
5. Üzenetkézbesítés
Mindkét csatorna másodperceken belül kézbesít. A mobil pushnak általában kicsit magasabb a kattintási aránya, mert az alkalmazás felhasználói elkötelezettebbek. A webes push ezt a szélesebb feliratkozói bázissal ellensúlyozza.
Sok vállalkozás webes pushsal kezd, és később adja hozzá a mobil pusht, ha az alkalmazáshasználat indokolja a befektetést. A kezdéshez nézd meg: hogyan állíts be webes push értesítéseket.
Gyakori kérdések
Használhatom együtt a mobil pusht és a webes pusht?
Igen, de kerüld, hogy ugyanazt az üzenetet mindkét csatornán elküldd ugyanazon a napon. A mobil pusht az alkalmazás-specifikus műveletekhez használd, a webes pusht a weboldal látogatóinak. Az átfedés elkerülésére hangold össze őket egy értesítési marketing stratégiával.
Kell mobilalkalmazás a push értesítések küldéséhez?
Nem. A webes push értesítések böngészőn keresztül, alkalmazás nélkül működnek. Ha a közönséged főleg a weboldaladat látogatja, a webes push lefedi az igényeidet. A mobilalkalmazás-push csak akkor szükséges, ha van vagy építeni szeretnél saját alkalmazást.
Melyik csatornának magasabb a kattintási aránya?
A mobilalkalmazás-push kattintási aránya jellemzően öt és tizenöt százalék között van, mert az alkalmazás felhasználói nagyon elkötelezettek. A webes push átlagosan három és tíz százalék. A pontos arány a közönségtől, az üzenet minőségétől és a küldési gyakoriságtól függ.
Eléri a webes push az okostelefon-felhasználókat is?
A nagyobb telefonos operációs rendszerek újabb mobilböngészői támogatják a webes pusht, de az elérhetőség eltér. Teszteld azokon az eszközökön, amelyeket a közönséged a leggyakrabban használ. Az asztali webes push támogatottsága szélesebb és egységesebb az összes operációs rendszeren.
Hogyan kezdjek webes pushsal, mielőtt alkalmazást építenék?
Adj egy webes push szolgáltatást a weboldaladhoz, és állíts be feliratkozási kérést a nagy forgalmú oldalakon. Az oldalakat megépítheted a WEMASY weboldalépítőjében, külön mobilalkalmazás nélkül.
Mikor érdemes mobilalkalmazásba fektetni a push értesítések miatt?
Akkor gondolj alkalmazásra, ha a közönséged naponta látogat, offline hozzáférésre van szüksége, vagy olyan funkciókat használ, amelyek csak egy alkalmazáson belül működnek. Ha az elköteleződésed főleg a weboldalon zajlik, a webes push a haszon nagy részét a költség töredékéért adja.