Minden foglalási visszaigazolás tartalmaz egy check-in QR-kódot és egy foglalási kódot. Magán a napon beolvasod ezt a kódot az ajtónál, vagy az óránkénti vagy eseményenkénti jelenléti listából dolgozol. Ebből látod, ki érkezett meg, és ki nem jelent meg.
Vendég bejelentkeztetése
- Nyisd meg a Foglalások és időpontfoglalás eszközt a termékváltóból.
- Kattints a Check-in menüpontra a felső menüben.
- Kattints a Beolvasás kamerával gombra.
- Tartsd a vendég QR-kódját a kamera elé.
- Kattints a Bejelentkeztetés gombra.
- Kattints a Következő vendég gombra a következő vendéghez.
Ha a kamera nem működik, írd be a foglalási kódot a mezőbe, és kattints a Keresés gombra. A képernyő figyelmeztet, ha a foglalás másik napra szól, le van mondva, vagy már be volt jelentkeztetve. Használd a Visszavonás gombot, ha rossz vendéget jelentkeztettél be. A képernyő azt is mutatja, hogy a mai vendégek közül hányan érkeztek meg.
A jelenléti lista használata
- Kattints a Jelenlét menüpontra a felső menüben.
- Használd az Előző nap, a Ma vagy a Következő nap gombot a nap kiválasztásához.
- Kattints a Bejelentkeztetés gombra minden megérkező vendég mellett.
- Kattints a Nyomtatás gombra a papír listához.
A lista megmutatja a nap minden óráját vagy eseményét a foglalt helyekkel, a vendégekkel, a megjegyzéseikkel és a fizetési állapotukkal.
Meg nem jelenés vagy teljesített foglalás jelölése
A Foglalások között nyisd meg a foglalást, és kattints a Meg nem jelent gombra, ha a vendég nem jött el, vagy a Teljesítve gombra, ha a látogatás véget ért. A Bejelentkeztetés visszavonása és a Vissza foglalthoz visszafordít egy állapotot.
Szüneteltetheted az online foglalást azoknak a vendégeknek, akik gyakran nem jelennek meg. Ezt a beállításokban a Meg nem jelenések az online foglalás szüneteltetése előtt alatt állítod be. Lásd: Foglalási beállítások, fizetések és e-mailek.
Tipp: nyisd meg a Check-in képernyőt egy táblagépen vagy telefonon az ajtónál. Ha a böngésződ nem tud beolvasni, olvasd be a vendég QR-kódját a telefonod kamerájával: megnyitja a check-in oldalt.
Gyakran ismételt kérdések
Hol találja a vendég a QR-kódot?
A QR-kód a foglalással együtt látszik a vendég visszaigazolásában és az ügyfélfiókja Foglalásaim részében.
Visszakaphat egy tag órát meg nem jelenés után?
Igen, ha a szolgáltatás krediteket használ, és be van kapcsolva hozzá a Pótóra meg nem jelenés után. A tag ilyenkor pótóra-kreditet kap.