Legutóbbi posztod 4000 emberhez jutott el. Jöttek a lájkok. A hozzászólások elmaradtak. A megosztások alig mozdultak. Az elérés az egyik történetet mesélte, az elköteleződés egy másikat.
Ezért használnak a csapatok elköteleződésiarány-képletet. A szétszórt interakciókat egyetlen százalékká alakítja, amit tartalmak, csatornák és időszakok között is összevethetsz. Itt van, mit jelent az elköteleződési arány, hogyan számold ki helyesen, és hogyan használd úgy, hogy ne vezesd félre magad.
Mi az elköteleződési arány?
Az elköteleződési arány a közönséged azon része, amely mérhető műveletet végzett egy tartalmon. A műveletek lehetnek kattintások, hozzászólások, megosztások, mentések vagy reakciók, a csatornától függően. A pontos bemenetek változnak, de az alapgondolat ugyanaz.
Mi az elköteleződési arány egyszerűen? Arra válaszol, hogy a tartalmadat látók közül mennyien léptek tényleg interakcióba. A magas arány arra utal, hogy az üzenet célba talált. Az alacsony arány magas eléréssel azt jelzi, hogy láttak, de nem kapcsolódtak.
A csapatok az elköteleződési aránnyal hasonlítják össze tisztességesen a posztokat. Egy kis poszt kétszáz megtekintőtől ötven interakcióval jobban teljesíthet, mint egy vírusként terjedő poszt ötvenezer megtekintőtől ötszáz interakcióval. A százalék kiegyenlíti az esélyeket.
A szokásos elköteleződésiarány-képlet
A leggyakoribb elköteleződésiarány-képlet az összes elköteleződést elosztja az összes eléréssel, majd megszorozza százzal, hogy százalékot kapj. Kiírva így néz ki: elköteleződések osztva az eléréssel, szorozva százzal.
Számítás előtt határozd meg, mi számít elköteleződésnek. Egy weboldalon ez jelenthet kattintásokat plusz űrlapindításokat plusz hetven százalék feletti görgetési mélységet. Közösségi tartalomnál gyakran lájkok plusz hozzászólások plusz megosztások plusz mentések. Válassz egy meghatározást, és tartsd állandóan hétről hétre.
Az elérés azon egyedi emberek vagy megjelenések száma, akik látták a tartalmat. Egyes csapatok nevezőként a követők számát használják. Ez más számot ad. Egyik sem rossz, de jelöld, melyik változatot használod, hogy a jelentések összehasonlíthatók maradjanak.
Hogyan számold ki az elköteleződési arányt lépésről lépésre
Kezdd egyetlen poszttal vagy oldallal és egy rögzített időablakkal. Számold meg minden interakciót, amely illik a meghatározásodhoz. Számold meg az elérést vagy a megjelenéseket ugyanarra az időablakra. Oszd el az elköteleződéseket az eléréssel. Szorozd meg százzal. Ez az eredmény az adott elem aránya.
Példa: kétszáz elköteleződés osztva tízezer eléréssel nulla egész nulla kettő. Szorozd meg százzal, és két százalékot kapsz. Végezd el ugyanezeket a lépéseket az utolsó tíz posztodra, hogy lásd, mely témák kapják az interakciók legnagyobb részét.
Az elköteleződésiarány-kalkulátor egyszerűen ez a számítás automatizálva egy táblázatban vagy analitikai nézetben. Hozz létre egy oszlopot az elköteleződéseknek, egyet az elérésnek, és egy képletoszlopot. Hetente frissítsd, hogy a trendek kézi hibák nélkül látszódjanak.
Hol van az elköteleződési arány a mutatóid között
Az elköteleződési arány összegzés, nem teljes diagnózis. Párosítsd a munkamenet hosszával, a visszatérő látogatásokkal és a konverziós aránnyal, hogy az interakciót és az eredményt is lásd. Egy vicces poszt magas arányt hozhat, de nem megfelelő forgalmat küldhet. A környezet tartja őszintén a számot.
Az arányokat ugyanazon a csatornán és tartalomtípuson belül hasonlítsd össze. A kétszázalékos arány egy hosszú útmutatónál mást jelent, mint egy rövid bejelentésnél. Mielőtt iparági átlagokat hajszolnál, a saját múltadhoz viszonyíts.
Ha mélyebb jelekre van szükséged, olvasd el a követendő felhasználói elköteleződési mutatókat. Ez a fejezet elmagyarázza, mely kiegészítő mutatók mutatják meg, miért mozdult fel vagy le az arányod.
Az általánosabb mérési szokásokhoz nézd meg, mi a weboldal-analitika. A megbízható követés biztosítja, hogy a képlet bemenetei valódi látogatókat tükrözzenek, ne torz mintákat vagy hiányzó eseményeket.
Gyakran ismételt kérdések
Mekkora az egészséges elköteleződési arány weboldal-tartalomnál?
Az egészséges érték a tartalomtípustól és a forgalom forrásától függ. Az ismeretterjesztő oldalaknál gyakran alacsonyabb a kattintási arány, de hosszabb az oldalon töltött idő. A céloldalaknak erősebb interakciót kell mutatniuk az elsődleges gombokon. Egyetlen általános cél hajszolása helyett minden URL-t a saját alapszintjéhez hasonlíts négy-nyolc héten át.
Elérést vagy követőket használjak az elköteleződésiarány-képletben?
Az elérés azt tükrözi, kik látták ténylegesen a posztot, ami a fizetett vagy algoritmikus terjesztéshez illik. A követők a saját csatornákhoz illenek, ahol a közönség nagy része közvetlenül követ téged. Jelentésenként egy nevezőt válassz. Ha negyedév közben váltasz, a trendeket lehetetlen olvasni.
Hogyan építsek egyszerű elköteleződésiarány-kalkulátort táblázatban?
Hozz létre oszlopokat a tartalom címének, az elköteleződéseknek, az elérésnek és az aránynak. Az arány oszlopba írd be az elköteleződések osztva az eléréssel képletet, és formázd százalékként. Adj hozzá egy dátumoszlopot, hogy hetek szerint szűrhess. Minden követett csatornához ugyanezt a szerkezetet tükrözd.
Megmutathatja a WEMASY az általam közzétett oldalak elköteleződési adatait?
A WEMASY analitika a rendszerben épített oldalakon követi a látogatók viselkedését. Figyeld a kattintásokat, a görgetési mélységet és a visszatérő látogatásokat a kézi arányszámításaid mellett. Ha egy oldal alulteljesít, módosítsd az elrendezést a weboldalépítőben, és a következő héten ellenőrizd újra a számokat.
Miért esett az elköteleződési arányom, amikor nőtt a forgalom?
A nagyobb elérés gyakran hígítja a százalékot akkor is, ha az abszolút interakciók száma nő. Az új közönségek kevesebbet léphetnek interakcióba, amíg meg nem ismerik a márkádat. Nézd meg, nőtt-e az összes elköteleződés, miközben az arány esett. Olvasd el a követendő felhasználói elköteleződési mutatókat, hogy az arány elmozdulásait elválaszd a mögöttes viselkedésváltozásoktól.
Mit mérjek az elköteleződésiarány-képlet elsajátítása után?
Lépj tovább a követendő felhasználói elköteleződési mutatókra egy teljesebb vezérlőpulthoz. Aztán alkalmazd a weboldal felhasználói elköteleződésének javítását, ha tudod, melyik oldalak igényelnek először figyelmet.