Egy alkotó elromlott regisztrációs linkkel indul, és az indulás napját bocsánatkéréssel tölti a hozzászólásokban. Egy másik minden tegnap belépett csoportban szavazatokat kunyerál. Mindkettőnek tisztességes terméke volt. Mindkettő elpazarolta a pillanatot olyan hibákkal, amelyeket meg lehetett volna előzni.
A Product Hunt hibák, amelyeket érdemes elkerülni, gyakran unalmasak: felkészültség, hangnem és következetesség. A modul záró fejezete összegyűjti azokat a hibákat, amelyek a leggyakrabban rontják a hírnevet, a rangsorolást és a konverziót, és megmutatja, mit tegyél helyette. Nézzük, hogyan működik.
Mely felkészültségi hibák kerülnek a legtöbbe?
Ha a termék még nem működik, amikor elindítasz, azzal gyorsan elveszíted a bizalmat. A korai felhasználók megbocsátják a béta címkét, ha az alapfolyamatok működnek. A hibaoldalakat, az üres vezérlőpultokat és a beszélgetés közben változó árazást viszont nem.
A gyenge céloldal elpazarolja a szavazatokat. Ha a Product Hunt linked egy semmitmondó nyitóoldalra vezet, ahol nincs egyértelmű teendő, a látogatók lepattannak, a hozzászólók pedig ezt nyilvánosan megírják. Az indulás előtt építs fókuszált oldalt, ne közben.
A mobiltesztek hiánya sok csapatot váratlanul ér. Az a folyamat, amely asztali gépen működik, de telefonon nem, az indulás napi látogatók nagy részét elveszíti. Előző este kattints végig minden utat telefonon.
Mely viselkedési hibák rontják a hírnevet?
A szavazatok kérlelése hozzászólásokban, privát üzenetekben vagy nem kapcsolódó beszélgetésekben sérti a közösség szabályait, és bosszantja azokat, akik őszintén támogattak volna.
Ha védekező hangon vitatkozol a kritikusokkal, egy semleges olvasóból sok kétkedőt csinálsz. Ismerd el a jogos észrevételeket, magyarázd el a javításokat, aztán lépj tovább. A hosszú vitákat szükség esetén hagyd privát e-mailre.
Ha erős kezdés után eltűnsz a beszélgetésből, azzal azt üzened, hogy csak szavazatokat akartál, nem felhasználókat. Maradj jelen az indulás napján és legalább a következő negyvennyolc órában. A közösségépítés a Product Hunton útmutatása itt is érvényes.
Mely stratégiai hibák pazarolják el az indulást?
Ha a rangsor az egyetlen cél, a csapatok ünnepelnek, miközben a regisztrációk nem nőnek. Először az üzleti mutatókat tűzd ki, ahogy a Product Hunt analitika és teljesítmény fejezetben olvashatod.
Ha egy másik indulás taktikáit másolod, anélkül hogy a termék szakasza megfelelne, az furcsa ellentmondást szül. Egy nagyvállalati értékesítési eszköz nem egy indie játék, a történetednek illeszkednie kell a vevődhöz.
Ha az indulás után eltűnsz, elpazarolod azt a figyelmet, amelyért megdolgoztál. Gyűjts e-mail-címeket, tegyél közzé összefoglalót, és add ki a hozzászólásokban említett javításokat. A folytatás tervéért olvasd el a a Product Hunt kihasználása a márkaismertségért fejezetet.
Mit tegyél helyette?
Futtass indulás előtti ellenőrzőlistát: a termék működik, az oldal konvertál, a csapat beosztva, az anyagok véglegesek, a mérés él. Az indulás előtti héten nézd át még egyszer a Product Hunt indítási stratégiát.
Légy hiteles. Visszajelzést kérj, ne szívességet. Válaszolj úgy, mint egy ember. Ha lehet, nyilvánosan javítsd a hibákat.
Tanulj, és indulj újra okosabban, ha a termék valóban fejlődött. Sok sikeres terméknek csendes első indulása volt, mert nem ismételték meg kétszer ugyanazokat a hibákat.
Gyakran ismételt kérdések
Hiba e-mail-lista nélkül indulni?
Indulhatsz, de ilyenkor jobban számítasz a közösségi felfedezésre és az aznapi megkeresésre. Építs előtte egy kis közönséget, vagy tervezz aktív részvételt a beszélgetésekben, hogy ne légy láthatatlan.
Töröljük a negatív hozzászólásokat?
A nyilvános hozzászólásokat nem tudod úgy irányítani, mint a saját oldaladat. Ahelyett, hogy elrejtenéd a kritikát, válaszolj szakszerűen. Az őszinte válaszok gyakran jobban meggyőzik az olvasót, mint az eredeti panasz.
Hiba ünnepnapon indítani?
Az ünnepnapi indulás működhet, ha a közönséged online van és kisebb a verseny, de az ügyfélszolgálat gyakran kevesebb. Kerüld az ünnepnapokat, ha a nap nagy részében senki sem tud hibát javítani vagy válaszolni.
Bajba kerülhetsz félrevezető képernyőképek miatt?
Azok a képernyőképek, amelyek még nem kiadott funkciókat mutatnak, gyorsan visszaütnek. Mutass valódi felületet, vagy jelöld egyértelműen a látványterveket. A bizalmat nehéz újraépíteni, ha az indulás beszélgetése gyanakvóvá válik.
Mi a legnagyobb weboldalhiba az indulás napján?
Ha lassú vagy zavaros oldalra küldöd a forgalmat. Tegyél közzé letesztelt céloldalt a WEMASY weboldalépítőjével, kapcsold be az analitikát, és az indulás napján éjfél előtt terheld meg az oldalt.
Hol kezdd, ha már elkövetted ezeket a hibákat?
Először a terméket és az oldalt javítsd ki, aztán őszinte frissítésekkel szólítsd meg újra a közösséget. Ha teljes újraindításra van szükséged, térj vissza a bevezetés a Product Hunt használatába fejezethez, hogy lásd, hogyan áll össze a modul.