Az egyik pékség megjelenik a helyi keresésben, a megjelölt fotókon és egy heti levelezőlistán. A három háztömbnyire lévő másik pékségnek jobb a kiflije, de nincs weboldala, és csendes a közösségi oldala. Találd ki, melyik nevet említik az emberek, amikor egy barát ajánlást kér.
Ez a különbség a márkaláthatóság. Nem ugyanaz, mint a hírnév vagy az eladás. Az állandó jelenlét, amely a megfelelő emberek elé teszi a neved a megfelelő időben. Ha követed a láthatóságot, látod, hogy a márkád könnyen megtalálható-e, vagy könnyen elnézhető. Itt van, mit jelent a márkaláthatóság, és mi alakítja.
Mi az a márkaláthatóság
A márkaláthatóság az a mérték, amennyire a célközönséged látja és felismeri a márkádat azokon a helyeken, ahol időt tölt. A magas láthatóság azt jelenti, hogy a neved elég gyakran megjelenik ahhoz, hogy az emberek felidézzék, amikor igény merül fel. Az alacsony láthatóság azt, hogy kiváló lehetsz, és mégis láthatatlan.
A láthatóság online és offline érintkezési pontokat ölel fel. Egy kirakat, egy podcast-említés, egy keresési találat és egy megjelölt fotó mind számít. A csatorna kevésbé fontos annál, hogy a megfelelő közönség újra és újra beléd botlik-e.
A láthatóság közvetlenül kapcsolódik ehhez: mi az a márkaismertség. Az ismertség az emlék. A láthatóság az a megjelenés, amely ezt az emléket építi.
Mi hajtja az online márkaláthatóságot
Az online márkaláthatóság nő, ha a márkád olyan helyeken jelenik meg, ahol az emberek már keresnek, görgetnek és kattintanak. Ezek a bemenetek számítanak a legtöbbet a korlátozott idejű kis csapatoknak.
1. Keresőjelenlét
Azok az oldalak, amelyek a közönséged számára fontos témákban rangsorolnak, az aktív vevők elé teszik a neved.
2. Közösségi média és közösségek
Az egyenletes posztok, válaszok és megosztások a hírfolyamokban tartják a márkádat, anélkül hogy várnál, amíg valaki keres.
3. Említések más oldalakon
Az értékelések, a vendégposztok és a partnerbemutatók olyan közönségeknek mutatnak be, amelyeket nem te birtokolsz.
4. Naprakész saját felületek
Egy világos weboldal, frissített listák és pontos elérhetőségek hitelessé teszik az említéseket, amikor az emberek átkattintanak.
Kövesd, honnan jönnek a megjelenések, ezzel: mi az a márkafigyelés. A figyelés megmutatja, mely csatornák hoznak elérést, és melyek maradnak csendesek.
Az offline láthatóság is számít
A feliratok, a csomagolás, a rendezvények és a szájhagyomány még mindig alakítja, hogyan teszik el az emberek a márkádat az emlékezetükben. Egy erős online hullám zűrös üzleti élménnyel árthat a bizalomnak. Egy meleg offline élmény egyenesen az oldaladra küldheti az embereket, hogy többet tudjanak meg.
Térképezd fel az öt legfontosabb érintkezési pontodat. Javítsd azokat, amelyek ütköznek az online elmesélt történettel. Az összhang többet ér a mennyiségnél, ha kis költségvetésből tanulod, hogyan javítsd a márkaláthatóságot.
Láthatóság, ismertség és elérés
Az elérés azt számolja, hányan láttak valamit egyszer. Az ismertség azt méri, emlékeznek-e rád később. A láthatóság a kettő között áll. A folyamatos jelenlétet írja le, nem egyetlen megjelenést.
Lehet magas az elérésed egyetlen elterjedt poszton, és alacsony a láthatóságod, ha a következő hónapban eltűnsz. Az egyenletes heti jelenlét gyakran veri az egy hangos hétvégét.
Ha a láthatóság javul, készen állsz a taktikákra itt: hogyan növeld a márkaismertséget, és a strukturált hullámokra, mint a mi az a márkaismertségi kampány. Ha a keresési versenytársak erősebbnek tűnnek, olvasd el gyakorlati átvizsgálási keretként: miért rangsorolnak jobban a versenytársak.
Gyakori kérdések
Miben különbözik a márkaláthatóság a márkaismertségtől?
A láthatóság az, milyen gyakran találkoznak az emberek a márkáddal. Az ismertség az, hogy emlékeznek-e rád e találkozások után. Először láthatóság kell az ismertség táplálásához. Mindkettőt kövesd, de egyetlen megjelenést ne kezelj tartós emlékként.
Mi jó első lépés az online márkaláthatóság javításához?
Nézd át, hol keres válaszokat a közönséged már most, és győződj meg róla, hogy a márkád ott egységes üzenettel jelenik meg. Frissítsd a fő weboldalaidat, igényeld a helyi listákat, és havonta tegyél közzé egy hasznos cikket. A WEMASY weboldalépítője segít ezeket az oldalakat külön közzétételi rendszer nélkül elkészíteni.
Mennyi idő után látszik a láthatóság növekedése?
A kis csapatok gyakran hat-tizenkét hét alatt látnak korai jeleket, ha hetente posztolnak, és pontosan tartják a listákat. A keresési láthatóság a versenytől függően tovább tarthat. Állíts be kilencvennapos kiindulási értéket, majd hasonlítsd össze a márkanévre keresést és az ajánló forgalmat.
Lehet túl nagy a márkaláthatóság?
A láthatóság problémává válik, ha a gyakoriság megelőzi a relevanciát. Ha mindenhol vegyes üzenetekkel jelensz meg, az bosszanthatja az embereket, és hígítja a bizalmat. Azokra a csatornákra összpontosíts, ahol a közönséged ténylegesen aktív, nem minden csatornára, amely fogad profilt.
A helyi vállalkozások online vagy offline láthatóságot részesítsenek előnyben?
A legtöbb helyi vállalkozásnak mindkettő kell. Az offline jelenlét azonnali gyalogos forgalmat hoz. Az online jelenlét megfogja azokat, akik látogatás előtt kutatnak. Kösd az offline feliratokat és a csomagolást ugyanazokhoz a szavakhoz, mint az oldalad, hogy a márka egy vállalkozásnak tűnjön.
Hogyan követhetem a márkaláthatóságot drága eszközök nélkül?
Kezdd egy egyszerű táblázattal. Naplózd hetente a márkanévre keresések megjelenéseit, a weboldal direkt forgalmát, a közösségi profil megtekintéseit és az említések számát a márkafigyelésből. Havi trendeket nézz a napi zaj helyett.