Az ügyfél kitölti a kapcsolati űrlapodat, és várja a választ. Az üzenet sosem érkezik meg, mert a domained a webes forgalmat a weboldaladra küldi, de nincsenek levelezési rekordok, amelyek bárhová mutatnának. A weboldalad szakszerűnek látszik. Az e-mail infrastruktúrád még nem létezik. Ez a hiány gyakoribb, mint gondolnád.
Az e-mail weboldal domainjéhez kötése azt jelenti, hogy DNS-rekordokat állítasz be, hogy a domainedre küldött levelek az e-mail tárhelyedhez érjenek. A weboldalad és a postafiókod ugyanazt a domainnevet használja, de más DNS-rekordtípusokkal. Íme, hogyan kösd össze őket.
Miért kellenek külön rekordok az e-mailhez a domainedhez?
A domained DNS-felülete szabályozza, hová megy a forgalom. Az A és CNAME rekordok a látogatókat a weboldaladhoz irányítják. Az MX-rekordok a bejövő leveleket az e-mail tárhely szerveréhez irányítják. Mindkét rekordtípus ugyanazon a domainen él, de más a feladata.
MX-rekordok nélkül a hello@sajatmarkad.hu címre küldött üzeneteknek nincs célja. A feladó szervere megpróbálja kézbesíteni a levelet, nem talál levelezési rekordot, és visszapattintja az üzenetet. Az MX-rekordok beállítása az a lényeges lépés, amely működővé teszi a címedet.
Hogyan kösd az e-mailt a weboldalad domainjéhez?
Lépj be a domain regisztrátorodhoz vagy a tárhely vezérlőpultjába, és nyisd meg a DNS-beállításokat. Az e-mail tárhely szolgáltatód megadja az MX-rekordok értékeit, amelyeket be kell írnod. Ezek általában egy prioritásszámot és egy szerver hosztnevet tartalmaznak.
1. Add hozzá az MX-rekordokat
Pontosan úgy írd be az MX-rekordokat, ahogy az e-mail tárhely szolgáltatód megadja. A prioritásszámok határozzák meg, melyik szerver kapja meg elsőként a levelet, ha több rekord van. A legtöbb kisvállalati beállításhoz egy-két MX-bejegyzés elég.
2. Add hozzá a hitelesítési rekordokat
Állítsd be az SPF, a DKIM és opcionálisan a DMARC rekordokat a kimenő leveleid hitelesítéséhez. Ezek a TXT-rekordok segítenek a fogadó szervereknek ellenőrizni, hogy a domainedről érkező üzenetek valódiak. Javítják a kézbesíthetőséget, és csökkentik az esélyét, hogy a válaszaid a spam mappába kerüljenek.
3. Ellenőrizd a kapcsolatot
A DNS-változtatások mentése után várd meg az érvénybe lépést. Küldj tesztüzenetet az új címedre, és válaszolj róla. Győződj meg róla, hogy mindkét irányban működik, mielőtt az új címet beírod a weboldalad kapcsolati oldalára.
A weboldaladon ugyanaz a cím szerepeljen, amelyet a DNS-ben beállítottál. A professzionális e-mail és a weboldalad fejezet a weboldalad és a postafiókod összehangolásáról szól. A tágabb márkaépítési okról olvasd el: az e-mail márkaépítés ugyanúgy számít, mint a weboldalé.
Gyakran ismételt kérdések
Köthetem az e-mailt a domainemhez, ha a weboldalam máshol van tárhelyen?
Igen. A DNS-rekordok függetlenek attól, hol vannak a weboldalad fájljai. A webes rekordokat a weboldal tárhelyére, az MX-rekordokat az e-mail tárhelyre irányítsd ugyanazon a domainen. A WEMASY-vel a weboldaladat a weboldalépítőben kezelheted ugyanazon a domainen, amelyet az e-mailed is használ.
Mennyi idő alatt lépnek érvénybe a DNS-változások az e-mailhez?
A legtöbb DNS-frissítés néhány órán belül érvénybe lép. Egyes változások percek alatt megjelennek. Várj legfeljebb 24 órát, mielőtt hibára gyanakodnál. Az érvénybe lépést online DNS-lekérdező eszközökkel ellenőrizheted.
Mi történik, ha rossz MX-rekordot adok meg?
A levél nem ér el a postafiókodhoz. Az üzenetek visszapattannak a feladóhoz kézbesítési hibaértesítéssel. Mentés előtt ellenőrizd újra az értékeket az e-mail tárhely szolgáltatódnál.
Változtatnom kell a weboldalamon, ha e-mailt adok a domainemhez?
A weboldalad a korábbiak szerint működik tovább. Frissítsd a kapcsolati oldalt és a láblécet az új üzleti címmel, hogy a látogatók a helyeset használják. A weboldalnak szerkezetileg nem kell változnia.
Lehet egy domainhez több cím e-mailje?
Igen. Egy MX-rekordkészlet a domained összes címének levelezését kezeli. Minden szükséges címhez külön postafiókot hozz létre a tárhely vezérlőpultjában.
Intézi a WEMASY a domain e-mail DNS-beállítását?
A WEMASY e-mail tárhelye hamarosan érkezik. Addig az e-mail szolgáltatód MX- és hitelesítési rekordjait te adod meg a domained DNS-beállításaiban. Az e-mail szolgáltatód megmutatja a pontos értékeket, és visszaigazolja, amikor a levelek már mennek.