A biztonság nem csak a szerverszoba gondja. Ez a levelezéshez és a számlázáshoz is újrahasznált jelszó. Ez a feladó ellenőrzése nélkül rákattintott számlalink. Ez a szerződés PDF, amelyet személyes címre továbbítottak, mert a telefonon úgy könnyebb volt.
A mindennapi e-mail biztonsági hibák azok a rutinszokások, amelyek kikerülik a technikai beállításodat. Az erős DNS-rekordok nem segítenek, ha a munkatársak egy belépést osztanak meg, vagy bedőlnek egy hamis fizetési kérésnek. Íme, milyen hibák jelennek meg a hétköznapi postaládákban hétről hétre.
Milyen biztonsági hibák jelennek meg a mindennapi e-mailekben?
A legtöbb napi hiba három kategóriába esik: gyenge hozzáférés, hanyag kattintások, és az adatok kezelése úgy, mint egy könnyed csevegést. Egyikhez sem kell haladó hackelés. Mindegyik valódi kitettséget okoz a kis márkáknak.
A gyenge hozzáférés megosztott jelszavakat, kétlépcsős belépés hiányát, és zárolatlan eszközökön nyitva hagyott levelezést jelent. A hanyag kattintások az adathalász üzeneteket, a hamis belépési oldalakat és a váratlan mellékleteket fedik le. A hanyag adatkezelés magában foglalja a személyi igazolványok, kártyaszámok vagy teljes ügyféllisták sima szövegben küldését.
Mindennapi hibák és biztonságosabb szokások
1. Az adathalászat kezelése úgy, mintha másnak a problémája lenne
A hamis fizetési és belépési üzenetek évről évre jobban néznek ki. Akik soha nem gyakorolták a felismerésüket, előbb kattintanak, és utána kérdeznek. A hogyan ismerd fel az adathalász e-mailt fejezet tanulságait minden új munkatársnál meg kell ismételni.
2. Postafiók belépések megosztása
Egyetlen jelszó egy megosztott támogatási belépésen azt jelenti, hogy nem tudod megmondani, ki mit küldött, és nem tudod visszavonni egy ember hozzáférését. Adj minden csapattagnak saját fiókot, a szerepéhez illő jogosultságokkal. Szélesebb listák az e-mail biztonsági hibák, amelyeket a márkák elkövetnek fejezetben vannak.
3. Érzékeny adatok küldése védelem nélkül
A társadalombiztosítási számok, az orvosi jegyzetek és a teljes fizetési adatok titkosított csatornákra vagy biztonságos portálokra valók, nem egy normál levélváltásba. Ha e-mail szükséges, használj jelszóval védett fájlokat, és a jelszót oszd meg egy második csatornán.
4. A domained hitelesítésének figyelmen kívül hagyása
Azok a márkák, amelyek kihagyják az SPF-et, a DKIM-et és a DMARC-ot, megkönnyítik a megszemélyesítést a támadóknak, és rontják a jogos levelek kézbesíthetőségét. A rekordok beállítása az SPF, DKIM és DMARC rekordok fejezetben található.
Biztonságosabb napi rutinok kialakítása
Csalással teli időszakokban kezdj a megbeszéléseket egyperces emlékeztetővel. Kérdezd meg, érkezett-e ezen a héten furcsa üzenet. A gyanús leveleket jelentsd egyetlen belső címre, hogy a minták gyorsan kiderüljenek.
Zárold a képernyőket a közös irodai gépeken. Jelentkezz ki a webmailből a nyilvános számítógépeken. Ezek a lépések alapnak hangzanak, mert működnek.
A követés hiánya más fajta kockázatot teremt. A biztonsági kérdés után beálló csend azt a benyomást kelti az ügyfelekben, hogy figyelmen kívül hagytad az adatsértés bejelentését. A következő fejezet azokat a követési hibákat tárgyalja, amelyek üzleteket és bizalmat költenek.
Gyakori kérdések
A mindennapi biztonsági hibák rosszabbak a kis márkáknak?
A kis csapatok gyakran kihagyják a formális szabályzatot, és a sebesség kedvéért belépéseket osztanak meg. Egyetlen feltört postafiók az adott fiók minden ügyfélbeszélgetését felfedheti. A WEMASY segít a kis márkáknak biztonságos kapcsolati utakat közzétenni a weboldalépítőn keresztül, miközben te szigorítod a levelezés hozzáférését.
Használhatnak a munkatársak személyes e-mailt munkahelyi vészhelyzetben?
A személyes levelezés megkerüli a cég megőrzési és biztonsági szabályait. Használj jóváhagyott céges címeket akkor is, ha sietsz. A személyes levelezés kockázatai a személyes e-mail kockázatai üzleti használatban fejezetben szerepelnek.
Milyen gyakran képezzék a márkák a csapatot adathalászatról?
A negyedéves frissítések plusz a bevezetés minden új munkatársnak frissen tartják a mintákat. Oszd meg belül a valódi majdnem-esetek példáit anélkül, hogy egyeseket megszégyenítenél.
Befolyásolják a nyilvános Wi-Fi hálózatok az e-mail biztonságot?
A nyílt hálózatok növelik a webmail munkamenetek lehallgatásának kockázatát. Használj megbízható hálózatokat vagy VPN-t, amikor útközben céges levelezést kezelsz. Az alapok a mi az e-mail biztonság az üzleti életben fejezetben vannak.
Okozhatnak biztonsági problémát az e-mail aláírások?
Az elavult telefonszámok és a nem hivatalos linkek rossz helyre küldik az embereket. A negyedéves aláírás-ellenőrzések csökkentik a social engineering réseit. Nézd át az kerülendő e-mail aláírás hibák fejezetet a biztonsági ellenőrzőlistáddal.
Mi az első technikai javítás a mindennapi kitettségre?
Kapcsold be a kétlépcsős belépést minden céges postafiókon, és ugyanazon a héten szüntesd meg a megosztott hitelesítő adatokat. Aztán ellenőrizd az SPF-et, a DKIM-et és a DMARC-ot a küldő domaineden.