Nézz meg bármelyik márkát, amelynek a növekedés közben arculatot kellett váltania, amely elvesztette a domainjét egy foglaló miatt, vagy amelyik azt nézte, hogyan rangsorol egy versenytárs a sajáthoz majdnem azonos névvel, és legalább az egyik hibát megtalálod a gyökerénél. A domaindöntések aprónak tűnnek a dizájnhoz, a tartalomhoz és a marketinghez képest. De egy rossz domainnév vagy egy rosszul kezelt regisztráció csendben alááshatja mindezt a munkát. Az elejétől helyesen csinálni nem kerül semmi pluszba. Elrontani viszont sokba kerülhet a javítása.
Melyek a leggyakoribb domainnév-hibák?
Az alábbi tíz hiba nem egyformán gyakori, és nem egyformán költséges. Egyesek könnyen visszacsinálhatók. Másokat, ha egyszer megtörténtek, nehéz vagy lehetetlen visszafordítani a márka jelentős zavarása nélkül. Nagyjából abban a sorrendben vannak csoportosítva, ahogy valószínűleg találkozol velük: a regisztráció előtti döntésekkel kezdve, és azokkal a választásokkal zárva, amelyek azt befolyásolják, mennyire szolgál a domain hosszú távon.
1. A domain regisztrálása utoljára, nem elsőként
A márkaindítás egyik leggyakoribb mintája, hogy logót terveznek, weboldalt építenek, közösségi profilokat hoznak létre, és csak azután mennek domaint regisztrálni, hogy kiderüljön, a kívánt név már foglalt. Ekkor a választás az, hogy felárat fizetsz a tulajdonosának, kompromisszumos nevet választasz, vagy az egész márkát megváltoztatod.
A domain legyen mindig az első, amit megnézel, és az első, amit regisztrálsz. Mielőtt elköteleződsz egy márkanév mellett, ellenőrizd, hogy a .com elérhető. Mielőtt elnevezel egy terméket, nézd meg a domaint. Az a név, amely tökéletesen néz ki egy hangulattáblán, de nincs hozzá elérhető domain, nem használható márkaidentitásnak.
A domainnév elérhetőségének ellenőrzéséről szóló fejezet bemutatja a teljes folyamatot, a WHOIS-lekérdezések használatát is, és azt, mik a lehetőségeid, ha a kívánt név már regisztrálva van.
2. Túl hosszú vagy hangosan nehezen kibetűzhető név választása
Egy domainnév, amely képernyőn olvashatónak tűnik, hangosan kimondva teljesen használhatatlan lehet. Ha valaha betűzni kell a domainedet, amikor valaki a weboldaladat kérdezi, az minden egyes alkalommal ellened dolgozik. A szájhagyomány, a podcast-említések, a rádió, minden helyzet, ahol az URL-t hallják, nem látják, súrlódási ponttá válik.
A gyakorlati teszt egyszerű. Mondd ki hangosan a domainnevedet valakinek, aki sosem látta leírva. Aztán kérd meg, hogy gépelje be. Ha habozik, megkér, hogy ismételd meg, vagy mást gépel, mint amit szántál, a név túl bonyolult. Olyat célozz meg, amit valaki egyszer meghall, és helyesen be tud gépelni anélkül, hogy kérnie kellene a betűzést.
A hosszú domainek rokon probléma. A domainnév minden hozzáadott karaktere még egy karakter, amit el lehet gépelni. A rövidebb neveket könnyebb megjegyezni, pontosabban gépelik be őket, és hitelesebbnek tűnnek e-mail-címekben és marketinganyagokban. A jó domainnévről szóló fejezet a hosszról, a megjegyezhetőségről és az erős és gyenge domainneveket elválasztó többi jellemzőről szól.
3. Kötőjelek vagy számok használata
A kötőjel a domainnévben egy rövid távú problémát hosszú távúval old meg. Ha a kötőjel nélküli változat foglalt, a szavak közé tett kötőjel észszerű kerülőútnak tűnhet. Nem az. A látogatók alapból a kötőjel nélküli változatot gépelik be, és a forgalmadat egyenesen annak küldik, aki azt a domaint birtokolja. A kötőjeles változat e-mailben és marketingkörnyezetben is kevésbé hiteles, és szóban nem közölhető kifejezett betűzés nélkül.
A számok hasonló gondokat okoznak. A 4-es számjegy, vagy a „négy" szó? A 2, vagy a „kettő"? Bármilyen kétértelműség abban, hogyan kell begépelni egy domainnevet, probléma. Ha a neved tiszta változata nem elérhető domainként, az komolyan veendő jel. Lehet, hogy ideje más nevet fontolni ugyanannak a névnek egy kompromisszumos változata helyett. A márkanév kitalálásáról szóló fejezet végigvezet a kreatív folyamaton, amellyel olyan neveket találhatsz, amelyek elérhetők és erősek is.
4. Nem .com kiterjesztés választása a .com kockázatának mérlegelése nélkül
A nevedmeg.co vagy nevedmeg.io regisztrálása, amikor a nevedmeg.com másé, sebezhető helyzetbe hozza a márkádat. Az emberek alapból a .com-ot gépelik. Automatikusan azt írják be, bármilyen kiterjesztést használsz a marketingedben. Ez azt jelenti, hogy minden látogató, aki hallja a márkanevedet, de a pontos URL-t nem, jó eséllyel a .com változaton köt ki a tiéd helyett.
Ez nem érv a nem .com kiterjesztések használata ellen. Az országkódos kiterjesztések, mint a .com.au vagy a .co.uk, akkor adnak értelmet, ha a márkád kifejezetten helyi, és a regionális kiterjesztésben bíznak az adott piacon. Egyes iparág-specifikus kiterjesztések valódi hitelességet hordoznak a szakterületükön. A hiba az, ha alternatív kiterjesztést használsz kerülőútként, amikor a .com másé, anélkül, hogy számolnál a forgalommal, amelyet arra a címre elveszítesz.
Ha hosszú távú ambíciókkal építesz márkát, a .com az a változat, amelyet érdemes megtartani. A domainkiterjesztésről szóló fejezet bemutatja, hogyan működnek a TLD-k, mit jelez mindegyik, és hogyan gondolkodj a kiterjesztés választásáról a domainstratégiád részeként.
5. Az automatikus megújítás be nem kapcsolása
A domainregisztráció olyan bérlet, amelyet fix időközönként meg kell újítani. Ha nem újítod meg, a bérlet véget ér, az oldalad offline lesz, az e-mailed leáll, és a név bárki más számára regisztrálhatóvá válik. Ez az a fajta probléma, amelyet lehetetlen elképzelni, amíg meg nem történik.
Az automatikus megújítás a legegyszerűbb megelőzés. A szokásos megújítási díjon túl nem kerül semmibe, és beállítás után nem kér tőled semmilyen lépést. Az egyetlen, ami elronthatja, egy lejárt vagy érvénytelen fizetési mód a regisztrátori fiókodhoz csatolva. Legalább évente egyszer ellenőrizd, hogy a fizetési módod naprakész-e, és hogy minden birtokolt domainednél be van kapcsolva az automatikus megújítás.
A domainnév tartós megtartásáról szóló fejezet mélyebben tárgyalja a megújítási folyamatot, a maximális regisztrációs hosszakat, és azokat a stratégiákat, amelyekkel a domain határozatlan ideig a te irányításod alatt marad.
6. A regisztrátorzár be nem kapcsolása
A regisztrátorzár, más néven átvitelzár vagy domainzár, biztonsági beállítás, amely megakadályozza, hogy a domainedet kifejezett engedélyed nélkül másik regisztrátorhoz vigyék át. Ha ki van kapcsolva, a domaint el lehet vinni a fiókodból, ha valaki hozzájut a hozzáférési adataidhoz, vagy ha a regisztrátorod biztonsága valamilyen módon sérül.
A regisztrátorzár bekapcsolása semmit nem korlátoz abban, hogyan működik a domainod. Az oldalad normálisan fut, a DNS-rekordjaid a szokott módon működnek, az e-mailed érintetlen. Az egyetlen, amit blokkol, az illetéktelen kimenő átvitel. A legtöbb regisztrátor alapból bekapcsolja, de érdemes ellenőrizni. Jelentkezz be a regisztrátorod vezérlőpultjára, keresd meg a domain biztonsági beállításait, és győződj meg róla, hogy az átvitelzár aktív. Ha nem az, kapcsold be.
7. A WHOIS-adatvédelem figyelmen kívül hagyása
Amikor domaint regisztrálsz, az elérhetőségi adataid bekerülnek a WHOIS-adatbázisba. Adatvédelem nélkül ez az információ nyilvánosan látható bárki számára, aki WHOIS-lekérdezést futtat a domainedre. Általában tartalmazza a nevedet, e-mail-címedet, telefonszámodat és postacímedet.
A nyilvánosan kitett regisztrációs adat a spam, az adathalász kísérletek és a nem kívánt megkeresések forrása. A védetlen WHOIS-rekordú domaintulajdonosok rendszeresen kapnak ajánlatkérő leveleket SEO-szolgáltatóktól, webdizájn-cégektől és domainügynököktől. Súlyosabb esetben a kitett elérhetőségi adatokat olyan social engineering támadásokban használhatják, amelyek a regisztrátori fiókodhoz való hozzáférést célozzák.
A WHOIS-adatvédelem, más néven domainadatvédelem vagy privát regisztráció, a nyilvános rekordban lecseréli a személyes adataidat a regisztrátor által adott helyettesítő elérhetőségre. Így a valódi elérhetőséged kikerül a nyilvános adatbázisból, miközben maga a regisztráció érvényes és ellenőrizhető marad. Sok regisztrátor extra költség nélkül tartalmazza. Ha a tiéd fizetést kér érte, általában megéri a díjat.
8. Védő kiterjesztések be nem regisztrálása
Ha a márkaneved értékes, és csak egy kiterjesztést birtokolsz, ki vagy téve. Egy versenytárs regisztrálhatja a nevedmeg.co vagy nevedmeg.net címet, és a hasonlóságot arra használhatja, hogy forgalmat szerezzen, összetéveszthetően hasonló márkát építsen, vagy egyszerűen olyan áron tartsa a nevet, amelyet nem szívesen fizetnél ki.
A védő regisztráció azt jelenti, hogy lefoglalod azokat a kiterjesztéseket, amelyek a legnagyobb eséllyel okoznak zavart vagy fognak félrevezetett forgalmat, mielőtt bárki más megtenné. Egy elsősorban az angolul beszélő piacon működő márkánál ez általában legalább a .com, .co és .net. A regionális piacokkal rendelkező márkáknál az adott ország kiterjesztése minden olyan piacon, ahol működsz.
Két-három extra kiterjesztés éves regisztrációjának költsége csekély ahhoz a kockázathoz képest, hogy egy gyakori változatot más kezében hagysz. Hogy érdemes-e védő regisztrációt végezni, és mely kiterjesztéseket részesítsd előnyben, a márkád méretétől és ambíciójától függ. A fejezet arról, kell-e domainnév bemutatja, hogyan gondolkodj a domain birtoklásáról hosszú távú értékként, nem egyszeri vásárlásként.
9. Egy meglévő védjegyhez túl hasonló név használata
Egy bejegyzett márkanévhez erősen hasonlító domain regisztrálása jogi és gyakorlati kockázatot teremt, amelyet sok első márkatulajdonos alábecsül. A védjegytulajdonos panaszt nyújthat be az ICANN egységes domainvita-rendezési szabályzata (UDRP) alapján, és ha a testület neki ad igazat, a domaint elviheti tőled, függetlenül attól, hogy ki regisztrálta előbb.
A kockázat túlmegy magának a domainnek az elvesztésén. Az a márka, amely egy végül meglévő védjegyet sértőnek bizonyuló névre épült, szélesebb jogi lépésekkel nézhet szembe, és a név alatt felépített érték egy kényszerű arculatváltással elveszhet. Egy alapvető védjegykeresés költsége a domain regisztrálása előtt csekély ahhoz képest, mennyibe kerül ezt a hibát visszacsinálni a márka felépítése után.
Mielőtt bármely domain mellett elköteleződsz, keress meglévő védjegyeket a célpiacaidon. Vesd össze a nevet a nagy védjegyadatbázisokkal, és keress aktív márkákat, amelyek ugyanazt vagy nagyon hasonló nevet használják. A fejezet arról, egyezzen-e a domained a márkanévvel részletesebben tárgyalja a márkanevezés és a domainválasztás kapcsolatát.
10. Az oldal építése platform aldomainen saját domain helyett
A platform aldomain olyan cím, amely így néz ki: markad.platformnev.com. Ez azt jelenti, hogy a webcímed gyökere a platform domainje, nem a tiéd. A tartalmad által felépített keresői tekintély a platform domainjéhez kerül, nem egy általad birtokolt és irányított névhez. Ha valaha elhagyod a platformot, nem viheted magaddal azt a címet. Az oldal gyakorlatilag eltűnik abban a pillanatban, amikor a fiókod megszűnik.
A saját domain, amely a te neveden van regisztrálva, és az oldaladra mutat, azt jelenti, hogy a márkád birtokolja a webcímet. A keresési előzmény, a bejövő linkek és minden, amit a tartalmad felépít, a domainedhez tapad. Az oldaladat másik platformra költöztetheted anélkül, hogy a webcímed megváltozna. Az e-mailed a saját domainedet használja egy külső név helyett.
Aldomainnel indulni egy ötlet kipróbálásához, mielőtt saját domain mellett elköteleződnél, egy dolog. Egy bejáratott márkát határozatlan ideig platform aldomainen futtatni más döntés, és jelentősen szűkíti a lehetőségeidet. A saját domain és aldomain fejezet pontosan bemutatja, mit nyersz és mit veszítesz az egyik és a másik választással.
Mi a közös ezekben a domainnév-hibákban?
Nézd meg a fenti tíz hibát, és mintát veszel észre. A legtöbbjük abból ered, hogy a domainre utógondolatként tekintenek, nem alapvető döntésként. A nevet az elérhetőség ellenőrzése nélkül választják. A regisztrációt a biztonsági beállítások ellenőrzése nélkül hozzák létre. A kiterjesztést azért választják, mert elérhető volt, nem azért, mert megfelelő. Ezek nem bonyolult hibák. Gyors döntések, amelyeket a megfelelő kérdések nélkül hoztak meg.
A jó hír, hogy ezeknek a hibáknak a többsége nulla költséggel megelőzhető. Az elérhetőség ellenőrzése a márka elnevezése előtt, az automatikus megújítás bekapcsolása, az adatvédelem és az átvitelzár bekapcsolása, a védjegyütközések ellenőrzése az indulás előtt. Egyik lépés sem tart néhány percnél tovább. Azokat, amelyeket nehezebb visszacsinálni, például a túl bonyolult név választását vagy a más aldomainjére való építést, megéri több időt szánni rájuk, mielőtt elköteleződsz.
Hogyan viszonyul a WEMASY a domain beállításához
A WEMASY weboldalépítőjében az oldalaidat építheted fel. A domain regisztrálásánál és védelménél a fenti hibák elkerülése a te dolgod a regisztrátorodnál.
A csomagok tartalmát a WEMASY árazás oldalon nézheted meg.
Gyakran ismételt kérdések
Megváltoztathatom a domainnevemet, miután az oldalam már él?
Regisztrálhatsz új domaint, és bármikor ráirányíthatod az oldalad. A kihívás az, hogy a domainnév megváltoztatása az élő oldal után hat a keresőhelyezésekre, az oldaladra mutató összes meglévő linkre és a régi cím alatt felépített márkaismertségre. Ha a változtatás szükséges, állandó átirányításokat kell beállítani a régi domainről az újra, és értesíteni mindenkit, aki a tartalmadra linkel. A régi domaint a lehető leghosszabb ideig aktívan és átirányítva érdemes tartani, hogy minél több keresői tekintélyt megőrizz. A WEMASY weboldalépítőjével az oldalaidat közvetlenül a weboldaladon építheted fel.
Mi van, ha a nevem .com változata foglalt, de a tulajdonos nem használja?
Az, hogy egy domain inaktív, nem jelenti, hogy elérhető. A regisztráció továbbra is azé, aki birtokolja. A lehetőségeid: felveszed a kapcsolatot a regisztrálóval a WHOIS-rekordon keresztül, és ajánlatot teszel, domainügynököt vonsz be az alkuhoz, megvárod, lejár-e, és megpróbálod előrendelni, vagy más nevet választasz. Ha a név egy közeli változatát próbálod használni, amíg a .com másnál áll, az folyamatos kockázatot jelent forgalomvesztésre és márkazavarra.
Késő bekapcsolni az adatvédelmet, ha adatvédelem nélkül regisztráltam?
Nem. A WHOIS-adatvédelmet a legtöbb domainnél a regisztráció után bármikor bekapcsolhatod, nem csak a feliratkozáskor. Jelentkezz be a regisztrátorod vezérlőpultjára, keresd meg a domainbeállításokat, és az adatvédelem vagy WHOIS-védelem lehetőséget. Bekapcsolás után a nyilvános rekord a helyettesítő elérhetőséget mutatja a tiéd helyett. Azokat az adatokat, amelyek korábban kitettek voltak, nem lehet eltávolítani a WHOIS-rekordok másolataiból, amelyek az adatvédelem bekapcsolása előtt készültek, de a bekapcsolás megállítja a további kitettséget.
Hány védő kiterjesztést érdemes regisztrálni?
Nincs rögzített válasz, de a legtöbb márkánál gyakorlati kiindulópont a .com, .co és .net lefoglalása, ha elsősorban angolul beszélő közönségnek építesz. Add hozzá az országkódos kiterjesztést minden olyan piacra, ahol a márkád aktívan működik. Ezen túl minden lehetséges kiterjesztés regisztrálásának megtérülése gyorsan csökken. Azokat a kiterjesztéseket érdemes védeni, amelyeket a látogató valószínűleg beírna, ha elfelejtené a pontos címedet, nem az összes létező TLD-t.
Befolyásolja a SEO-t, ha kötőjelet használok a domainemben?
A keresők olvassák a kötőjeles domaineket, és algoritmikusan nem büntetik őket. A gyakorlati probléma nem algoritmikus. Emberi. Azok a látogatók, akik emlékezetből vagy szóbeli említés alapján gépelik be a domainedet, alapból a kötőjel nélküli változatot írják be, és máshol kötnek ki. A kötőjel nehezebbé teszi a domain kimondását, megjegyzését és helyes begépelését, ami csökkenti a közvetlen forgalmat és a szájhagyomány hatékonyságát, függetlenül attól, hogyan kezelik a keresők magát az URL-t.
Mit tegyek, ha a domainemet a lejárat után elvitte egy foglaló?
Ha egy foglaló regisztrálta a korábban a tiéd volt domaint, és eladásra tartja, a lehetőségeid: megalkudni a vételárról, UDRP-panaszt benyújtani, ha a domain védjegyezett márkanév volt, vagy új domainnévvel továbbmenni. Az UDRP-panaszhoz igazolni kell, hogy a név azonos egy általad birtokolt védjeggyel vagy összetéveszthetően hasonló hozzá, hogy a regisztrálónak nincs jogos igénye a névre, és hogy rosszhiszeműen regisztrálták és használják. Ha nincs védjegyed a névre, az alku vagy a továbblépés általában a gyakorlatiasabb út.
Ezzel lezárul a 2. modul a megfelelő domainnév kiválasztásáról. A modul fejezetei bemutatták, mitől érdemes egy nevet regisztrálni, hogyan ellenőrizd az elérhetőséget, hogyan haladj végig egy márka elnevezésének kreatív folyamatán, melyik kiterjesztést válaszd, hogyan működik az átvitel és a tartós birtoklás, most pedig azt a tíz hibát, amely a gyakorlatban a leggyakrabban okoz gondot. Ha ezeket a döntéseket az elejétől helyesen hozod meg, a domainod stabil alap lesz, nem folyamatos kockázat forrása.