Miért marad válasz nélkül a legtöbb influencer megkeresés? Mert tömeges e-mailnek tűnnek. "Szia, imádjuk a tartalmaidat. Reklámoznád a termékünket?" Semmi a termékről, a közönség illeszkedéséről, a vállalásokról vagy a díjazásról. Az alkotó postaládájában harminc azonos üzenet van. A tiéd válasz nélkül elvész.
Az influencer megkeresés és tárgyalás két külön készség. A megkeresés választ hoz. A tárgyalás az érdeklődést aláírt megállapodássá alakítja, amelyben a vállalások, a határidők és a fizetés mindenkinek világos. A legtöbb márka kapkodja a megkeresést, és elrontja a tárgyalást, mert egyik lépésre sem készült fel. Így keresd meg professzionálisan az alkotókat, és így állapodj meg olyan feltételekben, amelyek mindkét felet védik.
Hogyan épüljön fel az első megkeresés?
Azzal kezdd, miért éppen ezt az alkotót választottad, ne azzal, miért nagyszerű a terméked. Említs meg egy friss posztot, amely tényleg tetszett, és magyarázd el, hogyan kapcsolódik a márkád a tartalmához. Az alkotók észreveszik, ha a bók bemásolt. Egyetlen konkrét utalás bizonyítja, hogy tényleg megnézted a profilt.
Egyszerű nyelven mondd meg, mit javasolsz. Egy szponzorált posztot, egy termékértékelést, egy háromhónapos nagykövet szerepet vagy egy nyereményjátékos együttműködést. Add meg a díjazás általános típusát: fix díj, ingyenes termék, partnerjutalék vagy ezek kombinációja. Az alkotók gyorsabban döntenek, ha az első hívás előtt ismerik az ajánlat formáját.
Tartsd rövidre az első üzenetet. Legfeljebb három bekezdés. Zárd egyértelmű következő lépéssel: egy linkkel időpont egyeztetéséhez, egy válasszal, amelyben elkéred a díjszabásukat, vagy meghívással, hogy a feltételek megbeszélése előtt próbálják ki a terméket. Tiszteld az idejüket, és nagyobb eséllyel válaszolnak.
A megkeresést megnevezett kapcsolattartótól küldd, ne általános márkás postaládáról. Az alkotók gyakrabban válaszolnak, ha tudják, hogy valódi ember van a másik oldalon. Add meg a neved, a szerepköröd és egy közvetlen válaszcímet, hogy a beszélgetés gyorsan haladhasson, amint érdeklődést mutatnak.
Miről tárgyalj az aláírás előtt?
Minden megállapodásnak meg kell határoznia a vállalásokat, az ütemezést, a fizetési feltételeket, a tartalom jóváhagyási folyamatát, a felhasználási jogokat és a jelölési követelményeket. A vállalások rögzítik a posztok számát, a formátumokat, a platformokat és a kötelező mondanivalót vagy hashtageket. Az ütemezés megadja a vázlatok leadási határidejét, a posztolás napját és a kifizetés időpontját.
A tartalom jóváhagyása ésszerű átnézési időt ad neked anélkül, hogy minden szót kontrollálni akarnál. Az alkotók elveszítik a hitelességüket, ha a márkák teljesen átírják a hangjukat. Húzz határokat: kérhetsz tényhelyesbítést és a márkairányelvek betartását, de a hangnem az alkotóé marad.
A felhasználási jogok határozzák meg, hogy újraposztolhatod-e a tartalmat a weboldaladon, hirdetésekben vagy e-mail kampányokban. Egyes alkotók az alapdíjba beleszámítják a felhasználási jogokat. Mások felárat kérnek a kiterjesztett licencért. Tisztázd ezt, mielőtt a tartalom megjelenik, hogy elkerüld a későbbi vitákat.
Hogyan alkudj tisztességesen a díjakról?
Először kérd el a díjszabásukat. Sok alkotó közzéteszi a szokásos árait a gyakori vállalásokra. Ha nincs díjszabás, kérdezd meg, mennyit szoktak kérni a neked szükséges vállalásokért, és őszintén hasonlítsd a költségvetési sávodhoz.
Az alku a terjedelemről szóljon, ne tiszteletlenségről. Ha a díjuk meghaladja a keretedet, javasolj kevesebb vállalást, hosszabb határidőt vagy csak termékes díjazást egy próba együttműködésre. Ha lefaragod valakinek a díját az elvárások csökkentése nélkül, az az elején megsérti a kapcsolatot.
A munka megkezdése előtt mindent rögzíts írásban. Egy egyszerű megállapodás a vállalásokról, a fizetésről, az ütemezésről és a jelölési szabályokról mindkét felet védi. A tartalom határideje előtt győződj meg róla, hogy az alkotó megkapta a termékmintát vagy a hozzáférést, hogy a késések ne tolják el értesítés nélkül a posztolás időpontját.
Ha a feltételek rögzültek, adj át egyértelmű tájékoztatót a következő fejezet útmutatása szerint: hatékony influencer tájékoztatók készítése. A szponzorált tartalom jogi követelményeiről itt olvashatsz: influencer marketing jog és megfelelőség.
Az erős influencer megkeresés és tárgyalás professzionális, de nem vállalati hangvételű. Mutasd meg az alkotónak, hogy tudatosan őt választottad, állapodj meg olyan feltételekben, amelyek tisztelik a munkáját, és olyan együttműködéseket építesz, amelyek egy poszton túl is tartanak.
Gyakran ismételt kérdések
Meddig várj, mielőtt utánakérdezel a megkeresésre?
Várj öt-hét munkanapot, mielőtt egyszer udvariasan rákérdezel. Az alkotók sok üzenetet kapnak, és elveszhet az első leveled. Elég egy rövid második üzenet, amely az eredeti ajánlatodra hivatkozik. Oszd meg a kampány céloldalát, amelyet a WEMASY weboldalépítőjével készítettél, hogy az érdeklődő alkotók lássák, hová érkezik majd a közönségük.
Az influencereknek a tartalom megjelenése előtt vagy után fizess?
A legtöbb megállapodásban megosztják a fizetést: előleg az aláíráskor, a fennmaradó összeg a poszt megjelenése után. Első együttműködésnél a teljesítés utáni fizetés csökkenti a kockázatot. Kialakult kapcsolatnál az előre fizetés bizalmat mutat, és gyorsítja a gyártást.
Mi van, ha az alkotó díja magasabb a költségvetésednél?
Javasolj kisebb terjedelmet: egy történetet teljes videó helyett, vagy díj nélküli termékküldést egy próbaposztra. Egyes alkotók alacsonyabb díjat is elfogadnak olyan márkáknál, amelyekkel tényleg szívesen dolgoznak, ha a termék illik a tartalmukhoz.
Kell hivatalos szerződés minden influencer megállapodáshoz?
Írásos megállapodás még kis együttműködéseknél is ajánlott. Nano és mikro ügyleteknél elég a feltételek e-mailes megerősítése. A nagyobb együttműködéseknél hasznos a hivatalos szerződés, amely a felhasználási jogokat, a kizárólagosságot és a lemondási feltételeket is tartalmazza.
Hogyan kezeld az alkotót, aki teljes kreatív kontrollt akar?
Azok az alkotók, akik ragaszkodnak a kreatív kontrollhoz, gyakran a legautentikusabb tartalmat készítik. Határozd meg az alku tárgyát nem képező márkakövetelményeket, például a jelölő címkéket és a tényszerű pontosságot, aztán hagyd, hogy ők kezeljék a hangnemet és a formátumot. A túlzott kontroll gyakori hiba, erről itt olvashatsz: gyakori influencer marketing hibák.
Megegyezhetsz kizárólagosságról egy influencerrel?
A kizárólagosság megakadályozza, hogy az alkotó meghatározott ideig versenytárs márkákat reklámozzon. Számíts arra, hogy ezért felárat kérnek. A legtöbb kis márkának a kizárólagosság felesleges, hacsak nem hosszú távú nagyköveti programot futtatsz.