Érdemes a márkádnak a Quorán lennie? Az őszinte válasz: nem mindenkinek. A Quora akkor működik, ha az ügyfeleid részletes kérdéseket tesznek fel a döntés előtt, ha valaki a csapatodból valódi tapasztalatból tud válaszolni, és van türelmed válaszról válaszra építeni a láthatóságot. Azoknak a márkáknak, amelyeknek gyors, vírusszerű elérés kell, vagy tisztán impulzusvásárlásra épülnek, gyakran lassú és rosszul illő a csatorna.
Ez a fejezet végigveszi a Quora-sikert előrejelző márkajegyeket, a rendszeresen jól teljesítő kategóriákat, és azokat a helyzeteket, amikor az időd jobban el van költve máshol.
Mely márkáknak illik jól a Quora?
Természetesen illenek azok a márkák, amelyek azzal nyernek, hogy jobban magyaráznak a versenytársaknál. Ha az értékesítési folyamatodban van kutatás, összehasonlítás és bizalomépítés, a Quora ott találkozik a vevőkkel, ahol már feltesznek ilyen kérdéseket. A szoftver, a marketingszolgáltatások, a pénzügy, az oktatás, az egészségügyi információk, a szakmai tanácsadás és az összetett fogyasztói termékek mind ebbe a mintába illenek.
Hiteles hang is kell. Egy alapító, szakértő vagy gyakorlati szakember, aki valódi projektekből, E/1-ben tud írni, felülmúl egy általános márkafiókot. A Quora olvasói jogosultságot keresnek. A végzettségek, a példák és a konkrét eredmények többet számítanak, mint a csiszolt szlogenek.
Végül következetesség kell, anélkül, hogy egyik napról a másikra csúcsokat várnál. Heti három-öt jó válasz több hónapon át reális alap. Azok a márkák érik el a legjobb megtérülést, amelyek hosszú távú tekintélycsatornaként kezelik a Quorát, nem heti forgalmi lottóként.
Mely kategóriák teljesítenek jól a Quorán?
A technológia és az üzleti eszközök folyamatos összehasonlító kérdéseket szülnek: árak, funkciók, átállás, beállítás és alternatívák. Azok a márkák, amelyek gyakorlati részletekkel válaszolnak, megfogják a magas szándékú olvasókat.
A szakmai szolgáltatások profitálnak, mert a vevők hívás előtt meg akarják ítélni a szakértelmet. A folyamat, az árakat befolyásoló tényezők és a kategóriádban jónak számító megoldás világos magyarázata gyorsabban épít bizalmat, mint egy brosúra.
Az oktatás és a képzésszolgáltatók azért illenek, mert a tanulók naponta tesznek fel "hogyan" kérdéseket. Egy hasznos válasz tartós belépési pont lehet a kurzusaidhoz vagy a tartalmaidhoz.
Az otthon, egészség és életmód kategóriák akkor működnek, ha a kérdések konkrétak, és a válaszaid biztonságos, tapasztalatalapú útmutatást adnak, nem felhajtást.
Mikor hagyd ki vagy tedd háttérbe a Quorát?
Hagyd ki elsődleges csatornaként a Quorát, ha a közönséged vásárlás előtt nem kutat online. Az impulzustermékek, az oktatási szempont nélküli hiperlokális szolgáltatások, és azok a kategóriák, ahol a vizuális bemutató fontosabb az írásos magyarázatnál, nehezebben illenek.
Tedd háttérbe, ha nem tudsz valódi szakértőt kijelölni a válaszok írására. Az általános, kiszervezett válaszokat jelentik, és rontják a bizalmat. Szintén háttérbe érdemes tenni, ha heteken belül mérhető forgalom kell. A Quora lassan halmozza a hatást a fizetett kereséshez vagy a rövid videóhoz képest.
Ha a márkád megfelel, a következő lépés a profilbeállítás. Az alap lerakásához, mielőtt növelnéd a válaszok számát, nézd meg ezeket: a Quora-profilod beállítása és bevezetés a Quora-marketingbe.
Gyakran ismételt kérdések
Jobb a Quora B2B vagy B2C márkáknak?
A Quora mindkettőnek jó, de a döntő tényező a kutatási viselkedés, nem az üzleti modell. Az átgondolt vásárlású B2B márkák és az összetett kategóriájú B2C márkák egyaránt profitálnak, ha a vevők írásban hasonlítják össze az opciókat. A kutatási lépés nélküli, egyszerű árucikkes B2C rosszul illik. Egy szoftvermárka és egy lakásfelújító márka is jól teljesíthet, ha valódi kérdésekre mélyen válaszol. A WEMASY weboldalépítője jó példa olyan termékre, amelyet az emberek részletesen összehasonlítanak, mielőtt elköteleződnek.
Használhatják a helyi vállalkozások hatékonyan a Quorát?
A helyi vállalkozások akkor használhatják a Quorát, ha olyan kérdésekre válaszolnak, amelyek a szakértelmet a földrajzzal ötvözik, például szabályozásról, éghajlatfüggő tanácsról vagy a környékük piaci helyzetéről. Egy általános helyi vízvezeték-szerelő, aki világszerte minden vízvezetékes kérdésre válaszol, nehezen boldogul. Egy szakértő, aki egy adott régióról vagy résszolgáltatásról válaszol, minőségi olvasókat vonzhat. Párosítsd a Quorát egy világos helyi oldallal, hogy a kattintásokból konverzió legyen. A WEMASY segít ezt az oldalt egyedi fejlesztés nélkül közzétenni.
Kell tartalomcsapat a Quorán való jelenléthez?
Szakértői hozzáférés kell, nem feltétlenül nagy csapat. Egy hozzáértő ember, aki heti három-öt kérdésre válaszol, érdemi jelenlétet építhet egy fókuszált résen. A tartalomcsapat akkor segít, ha a blogkutatást válaszokká alakítod, vagy sok téma teljesítményét követed. Kezdd azzal, aki az értékesítési hívásokon vagy a támogatási jegyekben már most is a legjobban elmagyarázza a terméked.
Honnan tudom, hogy az ügyfeleim már használják a Quorát?
Keress rá a termékkategóriádra, a versenytársak összehasonlításaira és az alapprobléma kifejezéseire a Quorán és a keresési találatok között. Ha a területeden lévő kérdéseknek már ezres megtekintésük és több válaszuk van, a közönséged ott van. Ha a beszélgetések üresek vagy témán kívüliek, lehet, hogy alacsony az igény. Nézd meg azt is, hogy megjelennek-e Quora-találatok, ha ugyanezekre a kifejezésekre keresel a böngészőben. Ez az átfedés keresésvezérelt forgalmi lehetőséget jelez.
Kezeljék az ügynökségek a Quorát az ügyfeleknek?
Az ügynökségek segíthetnek a kutatásban, a kérdéslistákban és a szerkesztésben, de a válaszoknak az ügyfél szakértelmét kell tükrözniük. Az olvasók gyorsan észreveszik az általános ügynökségi hangot. A legjobb ügynökségi munkamenet egy ügyféloldali szakértőt, aki a tapasztalatot adja, és egy szerkesztőt párosít, aki a szerkezetet és a megfelelőséget csiszolja. Ha márkát képviselsz, a nyilvánosságra hozatal számít. A közönség megértéséhez az ügyfél nevében írás előtt olvasd el: a Quora közönsége és kérdéskultúrája.
Mi van, ha a versenytársak már aktívak a Quorán?
A versenytársak aktivitása gyakran pozitív jel, hogy van kereslet. Úgy nyersz, hogy jobban válaszolsz, nem úgy, hogy agresszívebben. Hasonlítsd össze a kulcskérdések top válaszait, és jegyezd fel, hol vékonyak, elavultak vagy túl reklámosak. Ezek a te réseid. A hosszú távú tekintély legyőzi a rövid távú szavazatvadászatot. Megkülönböztetési ötletekért lásd: haladó Quora-márkataktikák.