Létrehozol egy fiókot, csatlakozol egy subredditbe, és közzéteszed az első posztodat a termékedről. Percek alatt egy moderátor eltávolítja, egy hozzászóló pedig ráirányítja a figyelmet az üres posztelőzményeidre. A beállítás technikailag rendben volt. A jelenlét nem. A Redditen az számít, hogyan készülsz fel a posztolás előtt, legalább annyira, mint az, mit posztolsz.
A Reddit-jelenlét beállítása azt jelenti, hogy kiválasztod a megfelelő fiókmegközelítést, csatlakozol a megfelelő közösségekhez, őszintén kitöltöd a profilodat, és építesz egy kis részvételi előzményt, hogy ne tűnj átutazó reklámozónak. Ehhez nem kellenek trükkök. Ugyanaz a tisztelet kell, amit akkor mutatnál, mielőtt megszólalsz egy idegenekkel teli szobában.
Ez a fejezet végigveszi a gyakorlati beállítási lépéseket, amelyeket a márkáknak el kell végezniük a Redditen való marketing előtt.
A fiókmegközelítés kiválasztása
A Reddit megenged személyes stílusú felhasználóneveket, márkanevű fiókokat és megnevezett képviselői fiókokat, például alapítóét vagy támogatási vezetőét. Sok márka átlátható képviselői fiókot választ, mert emberinek hat a hozzászólás-szálakban, és megkönnyíti a követő beszélgetéseket.
Bármit is választasz, tartsd következetesen. A fiókok váltogatása, az előzmények törlése vagy több fiók használata a saját tartalmad felszavazására sérti a platformszabályokat, és felfedezéskor szétrombolja a bizalmat. A legtöbb induló márkának elég egy elsődleges fiók egyértelmű identitással.
Töltsd ki a profilodat őszinte információkkal. Segít egy rövid bemutatkozás arról, ki vagy, és min dolgozol. Linkeld a weboldalad, ha a profilmező engedi, de ne kezeld a bemutatkozást óriásplakátként. A tagok kontextusért olvassák, nem eladási szövegért.
Subredditek csatlakoztatása és rendszerezése
Iratkozz fel olyan subredditekre, ahol a vevőid már most is a kategóriádról, a kapcsolódó problémákról, a helyi piacokról és a kiszolgált szakmai szerepekről beszélnek. Készíts rövid listát az elsődleges közösségekről, ahol a részvétel reális, és a szabályok valamilyen formában engedik a márkajelenlétet.
Minden subreddit szabályait olvasd el, mielőtt posztolsz vagy hozzászólsz. Jegyezd fel az önreklám korlátozásait, a kötelező flaireket, a posztolási gyakoriság korlátait és az AMA-jóváhagyási folyamatokat. Mentsd el a szabályokat olyan helyre, ahol a csapatod elérheti. A moderátorok következetesen érvényesítik őket, és a tudatlanság nem mentség.
Kezdd azzal, hogy hasznosan hozzászólsz meglévő szálakban, mielőtt önálló reklámposztokat hozol létre. Ha egy kérdésre hasznos részletekkel válaszolsz, előzményt építesz, és megtanulod az egyes közösségek hangvételét. A Reddit közönség és közösségi kultúra fejezet elmagyarázza, miért fontos ez a lépés.
Hitelesség építése az első poszt előtt
A Reddit-tagok megnézik a poszt- és hozzászólás-előzményeket. Az a fiók, amelynek egyetlen tevékenysége egy weboldalra mutató link, gyanúsnak tűnik. Az első egy-két hetet töltsd eladás nélküli részvétellel: válaszolj kérdésekre, oszd meg a releváns forrásokat, és ha helyénvaló, köszönd meg a visszajelzést.
Egyes subredditek bizonyos tartalomtípusok posztolásához minimális fiókéletkort vagy karmát követelnek. A karma nem marketingmutató, de sok közösségben gyakorlati kapu. Őszinte részvétellel szerezd meg, ne a rendszer kijátszásával.
Döntsd el, ki felel belül a Reddit-válaszokért. A szálak gyorsan mozognak, ha egy poszt lendületet kap. Ha a kérdések napokig megválaszolatlanul állnak, elveszíted a bizalmat, amelyet a poszt rövid időre megszerzett. Jelölj ki valakit, aki ismeri a terméket, és jogászi kitérés nélkül, nyíltan tud beszélni.
Ha az alapok megvannak, lépj tovább a Reddit tartalomtípusok fejezetre az első hozzájárulásaid megtervezéséhez, és nézd át a Reddit szerves marketing spam nélkül fejezetet, mielőtt bármi reklámosat közzéteszel.
Gyakran ismételt kérdések
Hozzak létre külön Reddit-fiókot a márkámnak?
Sok márka valós személyhez kötött, megnevezett képviselői fiókot használ általános vállalati felhasználónév helyett. A cél az átláthatóság és a hihető követés a szálakban. A különböző csapattagok külön fiókjai rendben vannak, ha mindegyik őszintén vesz részt. Kerüld a több fiókot, amely szavazatokat manipulál vagy vitákat színlel.
Kell Reddit üzleti profil vagy hitelesített fiók?
A Reddit egyes márkahasználati esetekhez kínál profil- és hitelesítési lehetőségeket, de a legtöbb marketing-részvétel átlátható módon használt, szokásos fiókkal indul. Elsőként a közösségi illeszkedésre, a posztelőzményekre és a szabálykövetésre összpontosíts. A fejlett profilfunkciók kevésbé számítanak annál, hogy hiteles résztvevőként jelensz meg.
Hány subredditbe csatlakozzam az elején?
Kezdd öt-tíz erősen releváns közösséggel, ne iratkozz fel mindenre, ami lazán kapcsolódik. A minőségi részvétel néhány aktív subredditben többet ér, mint a felszínes jelenlét tucatnyiban. Csak akkor bővíts, ha a már csatlakozott közösségekben fenn tudod tartani az átgondolt válaszokat.
Mi a karma, és kell belőle sok?
A karma a posztjaidra és hozzászólásaidra kapott felszavazásokat tükrözi. Nem üzleti kulcsmutató, de egyes subredditek a karmát vagy a fiók korát posztolási feltételként használják. Természetesen, hasznossággal szerezz karmát. Ha igénytelen posztokkal gyűjtöd, az általában visszaüt, és időpazarlás.
Linkelhetem a weboldalamat a Reddit-profilomban?
A profilban lévő linkek általában elfogadhatók, ha a részvételed egyébként hasznos. A gond ott kezdődik, amikor minden hozzászólás csak ugyanazt a linket tolja. A profilt kontextusra használd, és hagyd, hogy a hozzászólások szerezzék a bizalmat, mielőtt URL-eket osztasz meg. A WEMASY weboldalépítője segít világos céloldalakat közzétenni, amikor a Reddit-beszélgetések kutatós látogatókat küldenek hozzád.
Mennyit várjak, mielőtt a márkámról posztolok?
Nincs rögzített időzítő, de előbb értened kell a közösséget, és kell némi nem reklámos hozzászólás-előzmény. Szigorú subredditeknél ez napokig vagy hetekig tartó csendes figyelést és hasznos válaszokat jelenthet. Egy bevezető poszt elkapkodása friss fiókon az egyik leggyorsabb módja az eltávolításnak. A gyakori beállítási hibákról a Reddit marketinghibák, amiket kerülj el fejezetet olvasd el.