Megnyitod a stratégiai dokumentumodat. A célok érthetők. A témapillérek világosak. Aztán bámulod az alattuk lévő üres helyet, és érzed a súlyát annak, hogy "jó, de pontosan mit írjak jövő kedden?" A terv nélküli stratégia olyan térkép, amelyen nincs kijelölve útvonal.
A tartalomterv a taktikai dokumentum, amely felsorolja a konkrét darabokat, amelyeket egy meghatározott időszakban elkészítesz. Megnevezi a témákat, a formátumokat, a határidőket és a felelősöket. Ahol a stratégiád azt mondja, hogy "mi leszünk a pázsitápolási ismeretek gazdái", a terved azt mondja: "március 15-ig tegyél közzé egy tavaszi nyírási útmutatót, április 1-ig pedig egy műtrágya-összehasonlítást".
Mi kerül a tartalomtervbe
A tartalomterv tartalmaz egy időkeretet, a tervezett darabok listáját, és minden elemhez elég részletet ahhoz, hogy elindulhasson a gyártás. A legtöbb terv egy negyedévet vagy egy hónapot fed le a csapat méretétől függően. Minden bejegyzésnek legyen munkacíme, formátuma, célközönsége, vásárlói úti szakasza, felelőse és határideje.
A tervek a függőségeket is jelzik. Egy esettanulmányhoz kellhet egy ügyfélinterjú az írás megkezdése előtt. Egy termékbevezető oldalhoz a termékcsapattól kell a végleges szöveg. Ha ezeket korán jelzed, megelőzöd az utolsó pillanatos kapkodást.
Első lépés: vegyél témákat a stratégiádból
Nyisd meg a tartalomstratégiádat, és sorold fel az összes pillértémát. Gyűjts minden pillér alá három-öt konkrét cikkötletet. Nézd meg az oldalfelmérésedben a hiányokat: olyan témákat, amelyeket a versenytársak lefednek, te pedig még nem.
Azokat az ötleteket részesítsd előnyben, amelyek a jelenlegi üzleti céljaidat szolgálják. Ha ebben a negyedévben az érdeklődők szerzése a fókusz, a mérlegelési szakasz tartalmait súlyozd jobban a tisztán figyelemfelkeltő darabokkal szemben. Ha új szolgáltatást indítasz, a támogató oldalakat az indulás dátuma előtt tervezd meg.
Második lépés: egyensúlyozd a tartalomtípusokat és a szakaszokat
Az egészséges terv keveri a formátumokat és a vásárlói úti szakaszokat. Legyenek benne tekintélyt építő alapvető útmutatók, konkrét kérdésekre válaszoló rövidebb bejegyzések, és konverzióra épülő oldalak, például összehasonlítások vagy szolgáltatásáttekintők. Ha minden tervezett darab hosszú útmutató, lemaradsz azokról az olvasókról, akik gyors választ akarnak.
Nézd át a teljes listát, és számold meg, hány elem esik a figyelemfelkeltés, a mérlegelés és a döntés szakaszába. Módosítsd, amíg egyetlen szakasz sem dominál, kivéve, ha a stratégiád szándékosan így kívánja.
Harmadik lépés: adj dátumokat és felelősöket
Tedd át az egyes elemeket a tartalmi naptáradba reális határidőkkel. Számolj a kutatás, az írás, az átnézés és a közzététel idejével. Egy 1500 szavas útmutatóhoz két hét kellhet. Egy 600 szavas válaszbejegyzéshez három nap.
Minden darabhoz rendelj egy felelőst, akkor is, ha többen dolgoznak rajta. A felelős követi a haladást, és jelzi a késéseket. A közös felelősség gyakran azt jelenti, hogy senki sem felel.
Negyedik lépés: írj brifet az összetett darabokhoz
Nem minden elemhez kell teljes brif. Az egyszerű GYIK-bejegyzések elindulhatnak egy címből és egy kulcsszóból. Az alapvető útmutatóknak, az esettanulmányoknak és a landing oldalaknak jót tesz egy részletes tartalmi brif az írás megkezdése előtt. A brif rögzíti a közönséget, a megközelítést, a szerkezetet, a kulcsszavakat és a siker kritériumait.
A brifek megírása a tervezés alatt időt takarít meg a későbbi javításnál. Az az író, aki világos irányt kap, közelebbi első piszkozatot ad, mint az, aki találgatja a szándékodat.
Ötödik lépés: havonta nézd át és igazítsd
A tervek nem kőbe vésett szerződések. Minden hónap végén nézd át a haladást. A befejezetlen elemeket vidd tovább új dátumokkal. Vegyél fel olyan reaktív témákat, amelyek ügyfélkérdésekből vagy piaci változásokból jöttek. Vedd ki azokat az ötleteket, amelyek már nem illenek a céljaidhoz.
Kövesd, mit tettél ténylegesen közzé a tervezetthez képest. A rendszeres lemaradás kapacitásproblémát jelez, nem motivációs problémát. Előbb a mennyiséget igazítsd, aztán az ambíciót.
A tartalomterved egy tágabb tartalommarketing-tervbe illeszkedik, ha a tartalmat az e-maillel, a hirdetésekkel és az indításokkal kell összehangolnod. A hírlevél-specifikus tervezési tippekért olvasd el: tartalomtervezés hírlevélhez.
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi időre előre szóljon egy tartalomterv?
A kis csapatoknál egy negyedév a leggyakoribb ablak. A havi tervek akkor működnek, ha még csak kezded, vagy a piacod gyorsan változik. Hat hónapra csak akkor bővítsd, ha a gyártási munkafolyamatod stabil és kiszámítható.
Hány tartalmi darabot tartalmazzon egy havi terv?
A mennyiséget a kapacitásodhoz igazítsd, ne az ambíciódhoz. Egy egyéni vállalkozónak havi két-négy minőségi darab reális. Három-öt fős csapatok nyolc-tizenkettőt is tervezhetnek. Ha a rendszeresség a cél, az alultervezés jobb, mint a túltervezés.
Mi a különbség a tartalomterv és a tartalmi naptár között?
A terv a prioritásos lista arról, mit fogsz elkészíteni és miért. A naptár konkrét közzétételi dátumokat és státuszkövetést ad hozzá. Sok csapat először a tervet építi fel, aztán áttesz elemeket a naptárba határidőkkel.
Kulcsszavak köré tervezzünk tartalmat?
A kulcsszókutatás a témaválasztást segítse, ne váltsa ki. Előbb olyan témákat válassz, amelyekre a közönségednek szüksége van, aztán keresd meg a keresőkifejezéseiket. Ha kulcsszavakat erőltetsz irreleváns témákra, a tartalom gyengén rangsorol, és természetellenesen olvasható.
Hogyan kezeled a nem tervezett tartalomkéréseket?
Tarts havonta két szabad helyet a reaktív témáknak. Amikor kérés érkezik, mérd össze a stratégiai pilléreiddel. Ha illik, cseréld le egy alacsonyabb prioritású tervezett elemre, ahelyett hogy egy amúgy is tele ütemtervre ráraknád.
Hol teszed közzé a tervedből a tartalmat?
A tervezett tartalom elsődleges helye a weboldalad. A WEMASY weboldalépítője vizuális szerkesztőt ad a blogbejegyzésekhez és az oldalakhoz, így a tervtől a közzétett darabig egyetlen rendszerben jutsz el.