Meg fog valaki jelenni? Három héttel előre meghirdettél egy műhelyt. A beszélgetésekben erősnek tűnt az érdeklődés, de a jelentkezési lapod egy megosztott dokumentumlink volt, amelyet a közönséged fele meg sem nyitott.
A weboldaladon lévő eseményregisztrációs űrlap a homályos érdeklődést megszámolt helyekké alakítja. Pontosan tudod, ki jön, hány hely maradt, és mire van szüksége minden résztvevőnek az esemény kezdete előtt. Nézzük meg, hogyan készíts eseményregisztrációs űrlapot, amely órákra, műhelyekre és csoportos foglalásokra is működik.
Mit csinál az eseményregisztrációs űrlap?
Az eseményregisztrációs űrlap strukturált jelentkezési oldal, amely egy adott eseményhez, dátumhoz vagy ismétlődő órához kötődik. Gyűjti a résztvevők elérhetőségét, a jegyek számát, az opcionális kiegészítőket és minden mezőt, amely a felkészüléshez kell.
Az egyéni időpontfoglalási folyamattal ellentétben az eseményűrlapok gyakran egy beküldéssel több résztvevőt kezelnek, és létszámkorlátot érvényesítenek. Amikor az utolsó hely is betelik, az űrlapnak automatikusan le kell zárnia, vagy várólista-lehetőséget kell mutatnia.
Az eseményjelentkezések rokonai az általános weboldalűrlapoknak, de eseményspecifikus szabályokat adnak hozzá. Az alapokat a weboldalűrlapok fejezet magyarázza. Ez a fejezet ráteszi az eseményréteget.
Hogyan készíts eseményregisztrációs űrlapot?
Első lépés: az űrlap építése előtt határozd meg az esemény adatait. A cím, a dátum, az idő, a helyszín, a létszám, az ár és a visszatérítési szabály előre legyen eldöntve. Ezek az adatok az űrlap fejlécében és a megerősítő e-mailben jelennek meg.
Második lépés: válaszd ki a lényeges mezőket. A név és az e-mail-cím a minimum. A telefonszámot add hozzá az aznapi kapcsolattartáshoz. Étrendi korlátozásokról vagy akadálymentességi igényekről csak akkor kérdezz, ha az eseményhez tényleg kell.
Harmadik lépés: állítsd be a létszám- és várólista-szabályokat. A fennmaradó helyeket akkor mutasd, ha a szűkösség őszintén sürget. A hamis szűkösség rontja a bizalmat. A létszám elérésekor zárd le a regisztrációt, és a többletérdeklődésre kínálj várólista-jelentkezést.
Negyedik lépés: kapcsolj fizetést, ha az esemény fizetős. A díjat a regisztráció közben szedd be, ne utólag számlázz. A fizetős regisztrációknál kisebb a meg nem jelenés, mint az elkötelezettség nélküli ingyenes jelentkezéseknél.
Ötödik lépés: indítsd el azonnal a megerősítést. A megerősítő e-mailben küldd el az esemény adatait, a naptárba mentés linkjét és a visszatérítési szabályt. A csoportos eseményeken világos érkezési utasítások kellenek, mert a résztvevők gyakran vendéget hoznak, vagy csoportosan érkeznek.
Az online eseményregisztrációs űrlap tervezési tippjei
Az űrlap fölött az esemény értékajánlatával kezdj. A dátum, a téma és az oktató neve segít a látogatóknak megerősíteni, hogy a megfelelő alkalomra jelentkeznek, mielőtt személyes adatokat adnának meg.
Ha van, mutass társadalmi bizonyítékot. A "12 hely maradt" vagy a "Múlt hónapban elfogyott" túlzó megfogalmazás nélkül ad kontextust. A valódi számok jobbak a homályos sürgetésnél.
Ismétlődő óráknál hagyd, hogy a jelentkezők listából válasszák ki az adott alkalom dátumát, ahelyett hogy alkalmanként külön űrlapot építenél. Egy dátumválasztós űrlap jobban skálázódik, mint a duplikált oldalak.
Kérd el a vendégek nevét, ha a jegyek több személyre szólnak. A vendégadatok nélküli mennyiségmező találgatásra hagy a létszám és a felkészülés kérdésében.
Az esemény közeledtével naponta nézd át a regisztrációkat. Exportáld a résztvevőlistákat a bejelentkezéshez, és küldj emlékeztetőt 24 órával a kezdés előtt. Az emlékeztető üzenetek ugyanazt a megerősítő infrastruktúrát használják, mint a modul korábbi fejezetei.
Ha az eseményeidhez részletes esemény előtti felmérés kell, kombináld ezt az űrlapot a foglalási ügyfélfelmérő űrlapok mintáival. A fizetős eseményekhez a hogyan állíts be foglalási fizetési átjárót fejezet fizetési beállítása is kellhet.
Gyakori kérdések
Az eseményregisztrációs űrlap legyen külön az időpontfoglalástól?
A legtöbb esetben igen. Az időpontnál egy szolgáltatóval választasz időpontot. Az eseményeknél egy rögzített dátumra adsz el helyeket. A kettő egy űrlapban megzavarja a látogatókat. Ha mindkettőt kínálod, a navigációdból linkelj köztük.
Hogyan kezeljem az ingyenes és a fizetős eseményregisztrációt?
Az ingyenes eseményeknek is jót tesz a regisztráció a létszám kezeléséhez. A fizetős eseményeknél ugyanabban a folyamatban kell fizetést szedni. A megerősítési lépés nélküli ingyenes űrlapok olyanok jelentkezését vonzzák, akik soha nem akarnak megjelenni.
Beágyazhatok eseményregisztrációs űrlapot a weboldalamba?
Ágyazd be az űrlapot egy esemény nyitóoldalára, vagy linkelj külön regisztrációs webcímre. A WEMASY lehetővé teszi, hogy a weboldalépítőben külön eszközök nélkül építs eseményoldalakat és regisztrációs űrlapokat.
Milyen mezők kellenek egy műhelyregisztrációs űrlapra?
Az alapmezők a név, az e-mail-cím és az alkalom dátuma. Tapasztalati szintet vagy célokat csak akkor kérdezz, ha az oktató ezzel az adattal készíti elő az anyagokat. Hagyd ki azokat a mezőket, amelyekre az esemény után sosem hivatkozol.
Kínáljak visszatérítést a regisztrációs űrlapon keresztül?
Írd ki a visszatérítési szabályt az űrlap oldalán és a megerősítő e-mailben. Linkelj lemondási folyamatra, ahelyett hogy a szabályt olyan általános szerződési feltételekben rejtenéd el, amelyeket senki sem olvas. Az egyértelmű szabályok csökkentik az esemény utáni vitaleveleket.
Hogyan működnek a várólisták az elkelt eseményeknél?
Amikor betelik a létszám, kapcsold az űrlapot várólista-módra. Kérd el a nevet és az e-mail-címet díj nélkül. Automatikusan értesítsd a várólistán lévőket, amikor felszabadul egy hely. A táblázatokban kézzel követett várólista a forgalom növekedésével csődöt mond.