Keddre, este hétre időzítesz egy termékbemutatót. Az első percben negyven ember jelenik meg. Valaki kérdez a chatben. Te kamera előtt válaszolsz. Két néző vitatkozik azon, melyik funkciót szereti jobban. Egy törzsnéző azt írja: „jövő héten találkozunk", mielőtt kilép. Ez nem egy webinár visszajátszása. Ez a Twitch marketing természetes formájában: élő, forgatókönyv nélküli, és a nézők alakítják.
A Twitch a játékközvetítések otthonaként indult, és az internet egyik legnagyobb élő videós közösségévé nőtt. A márkáknak ez más csatorna, mint a rövid videó vagy a statikus poszt. A nézők nem görgetnek tovább a tartalmadon. Ők választják, hogy ott vannak, gyakran egy órán át vagy tovább, és a képernyő másik oldalán embert várnak, nem csiszolt reklámot.
Ez a modul mindent bemutat, amit a Twitch marketingcsatornaként való megértéséhez tudnod kell: ki nézi, illik-e hozzád a márkád, hogyan állíts be csatornát, hogyan működik a felfedezés, milyen tartalom működik, hogyan növekedj, hogyan építs közösséget, hogyan működik a bevételszerzés, és milyen hibák lassítják a legtöbb új streamert. Íme az alapok.
Mi az a Twitch marketing?
A Twitch marketing élő videóközvetítések, klipek és közösségi funkciók használata arra, hogy ismertséget, bizalmat és hűséget építs egy olyan közönséggel, amely valós időben jelenik meg. A felvett videóval ellentétben, amely a csatornán marad, és hónapokig gyűjti a megtekintéseket, a Twitch közvetítés egyszer történik meg. Az érték a pillanatban van: a beszélgetésben, a személyiségben és a közös élményben.
A márkák többféleképpen használják a Twitchet. Van, aki saját csatornát visz rendszeres élő műsorokkal. Van, aki olyan bevált streamereket szponzorál, akiknek a közönsége egyezik a vevőikkel. Van, aki eseményeket, oktatóanyagokat vagy kulisszák mögötti adásokat tart, amelyek előre felvett videóként merevek lennének, élőben viszont természetesek. A közös elem a jelenlét. A Twitch azokat a márkákat jutalmazza, amelyek rendszeresen megjelennek, és a nézőkkel beszélgetnek, nem a nézőknek beszélnek.
Miben különbözik a Twitch a többi videócsatornától?
A felvett videós platformok a keresésre és az idővel érkező ajánlásokra optimalizálnak. A Twitch az élő figyelemre optimalizál, éppen most. Egy 80 egyidejű nézős közvetítés, ahol az emberek 90 percig maradnak, értékesebb lehet, mint egy 5000 megtekintéses videó, amelyet a legtöbben 30 másodperc után otthagynak.
A chat a Twitchen nem mellékfunkció. Része az élménynek. A nézők reagálnak, kérdeznek, mémeznek, és a nézés közben kapcsolatokat építenek egymással. Az a márka, amelyik figyelmen kívül hagyja a chatet, távolinak érződik. Az a márka, amelyik elolvassa a hozzászólásokat, őszintén válaszol, és emlékszik a visszatérő nevekre, a közösség részének érződik.
A Twitch tartalomkategóriái ma már messze túlmutatnak a játékokon. Az alkotás, a zene, a beszélgetős műsorok, a fitnesz, a főzés és a „csak beszélgetünk" közvetítések mind aktív közönséget vonzanak. Ha a márkád egy téma körül 60-120 percig fenn tudja tartani az élő beszélgetést, valószínűleg van olyan kategória, ahová illesz.
Mit érdemes mérlegelnie egy márkának az indulás előtt?
A Twitch valódi időráfordítást kér. Az a csatorna, amelyik egyszer élőben megy, hat hétre eltűnik, majd eladási ajánlattal tér vissza, nehezen épít bizalmat. A legtöbb sikeres márka olyan reális menetrenddel indul, amelyet legalább három hónapig be tud tartani, akkor is, ha ez heti egy közvetítést jelent.
Műsorvezetőre is szükséged van. A Twitch közönsége emberhez kötődik, nem egy logóhoz a képen. Ennek az embernek nem kell hivatásos műsorvezetőnek lennie, de kényelmesen kell éreznie magát a kamera előtt, kezelnie kell a váratlan chatet, és hajlandónak kell lennie megmutatni a személyiségét. A merev, vállalati prezenter gyakran gyengébben teljesít, mint egy hozzáértő csapattag, aki emberként beszél.
Végül határozd meg, mit jelent a siker, mielőtt közvetítesz. A követők száma önmagában gyenge mutató a Twitchen. Fontosabb az egyidejű nézők száma, a chataktivitás, a klipmegosztások, a visszatérő nézők és a weboldalad forgalma. Ezt a fejezetet párosítsd a Ki legyen a Twitchen fejezettel az alkalmassági ellenőrzőlistáért, és a Twitch közönség és streamkultúra fejezettel, hogy megértsd, kihez beszélsz.
Gyakran ismételt kérdések
A Twitch csak játékmárkáknak való?
A játék még mindig nagy része a Twitchnek, de a platform kiterjedt az alkotás, a zene, az oktatás, a fitnesz és a beszélgetős közvetítések felé is. A játékon kívüli márkák akkor járnak sikerrel, ha élő értéket adnak egy olyan téma körül, amelyet a nézők valós időben szeretnének nézni. A kérdés az, hogy a közönséged nézett-e már élő tartalmat, nem az, hogy játékot árulsz-e.
Miben más a Twitch marketing, mint a videók posztolása más csatornákon?
A felvett videó az újranézésre és a keresésre épül. A Twitch az élő jelenlétre és a chatre épül. Egy oktatóanyag, amely csiszolt feltöltésként működik, élőben laposnak tűnhet, ha nem hívsz kérdéseket, és nem alkalmazkodsz menet közben. Sok márka mindkettőt használja: élő közvetítést a közösségnek, klipeket és kiemeléseket az utólagos elérésért.
Kell drága felszerelés a Twitch kezdéséhez?
Egy stabil internetkapcsolat, egy rendes mikrofon és alapvilágítás fontosabb egy moziminőségű kameránál. A nézők megbocsátják az egyszerű képet, ha jól hallanak, és a közvetítés nem akadozik. A felszerelést akkor fejleszd, ha a menetrended és a formátumod már állandó, ne az első adás előtt.
Versenyezhet egy kis márka a nagy streamerekkel a Twitchen?
Igen, főleg szűk témákban, ahol a fókuszált közönség többet számít a nyers nézőszámnál. Egy 30 aktív nézős közvetítés egy adott kategóriában több minősített weboldal-látogatót hozhat, mint egy általános közvetítés több száz passzív nézővel. Olvasd el a Twitch marketing és a közönséged növelése fejezetet, hogy lásd, hogyan építenek lendületet a kisebb csatornák.
Hová érkezzen a Twitch forgalom egy közvetítés után?
Küldd a nézőket a weboldalad egy egyértelmű következő lépéséhez: egy termékoldalra, regisztrációs űrlaphoz vagy a közvetítéshez kapcsolódó anyaghoz. A WEMASY weboldalépítőjével kód nélkül készíthetsz fókuszált céloldalakat, így a Twitch bio linked és a chatparancsaid hasznos helyre mutatnak.
Mennyi idő után mutat eredményt a Twitch marketing?
A legtöbb új csatornának 8-12 hétnyi következetes közvetítésre van szüksége, mire a visszatérő nézők és a felfedezési jelek kialakulnak. A korai közvetítések legalább annyira a formátum és a chat ritmusának megtanulásáról szólnak, mint a növekedésről. Az első negyedévet kezeld mérésekkel kísért gyakorlásnak, ne egyszeri kampánynak.