Egy márka nyolc héten át keresztposztolt minden bejelentést, soha nem válaszolt az említésekre, és ötletszerűen egy rosszul moderált instance-t választott. A követők száma száz alatt megrekedt. A csapat a Mastodont kudarcnak minősítette, és továbblépett. Nem a platform volt a gond. Apró hibák halmaza miatt a megfontolt felhasználók figyelmen kívül hagyták a fiókot, mielőtt tisztességes esélyt kapott volna.
A Mastodon-marketinghibák általában unalmasak. Üres bemutatkozások. Linkhalmok. Válasz nélkül hagyott üzenetek. Rossz instance-választás. Olyan reklámarányok, amelyek elriasztják a fediverzum felhasználóit. Egyik sem tűnik drámainak egymagában, de együtt azt tanítják a hálózatnak, hogy valójában nem veszel részt.
Ez a fejezet a legfontosabb hibákon megy végig, hogy korán észrevehesd és kijavíthasd őket.
Beállítási hibák, amelyek a növekedés előtt ártanak
Ha moderációs szabályzat elolvasása nélkül választasz instance-t, olyan szerveren ragadsz, amely blokkolja a közönséged egy részét, vagy eltűri a spamet, amely elnyomja az idővonalakat.
A hiányos profil elhagyatottságot jelez. A hiányzó profilkép, a homályos bemutatkozás és a hibás weboldal-linkek megállítják a követést.
Ha személyes fiókot használsz vegyesen márkás és privát posztolásra, kockázatot vállalsz, amikor témán kívüli viták lobbannak fel. Külön fiókokkal tisztább a helyzet.
Mielőtt a tartalom teljesítményét ítéled meg, először a beállítást javítsd a Mastodon-fiók beállítása és az instance kiválasztása alapján.
Tartalmi hibák, amelyek korlátozzák az elérést
A környezet nélküli, csak linkes bejegyzések szinte minden átgondolt alternatívánál rosszabbul teljesítenek. Emberi nyelven add hozzá, miért fontos a link.
A szerkesztés nélküli automatikus keresztposztolás robotszerűnek hat. Ha szindikálsz, szabd testre a bevezetőket, és maradj jelen a válaszoknál.
Az olyan reklámarány, amely olvasóként téged is idegesítene, a követőidet is idegesíteni fogja. Az értékkel kezdő posztolás itt nem opcionális.
Az érzékeny témáknál a tartalmi figyelmeztetések mellőzése gondatlannak látszik akkor is, ha az instance-od nem követeli meg.
Ha más hálózatok vírusformátumait hangnem-igazítás nélkül hajkurászod, olyan tartalom születik, amely importáltnak hat, nem sajátnak.
Elköteleződési hibák, amelyek elpazarolják a közönséget
Ha soha nem válaszolsz az említésekre, azt tanítod az embereknek, hogy sugárzol, nem hallgatsz. Válaszolj észszerű időn belül, amikor kérdések érkeznek.
A tömeges követés-visszakövetés trükkök szoros közösségekben gyorsan rontják a hírnevet.
A jogos kritika törlése nyugodt válasz helyett gyakran növeli a bizalmatlanságot a csendes megfigyelők körében.
Ha lényegtelen népszerű fiókokat jelölsz meg, hogy elterelj figyelmet, az általában visszafelé sül el, és blokkoláshoz vezethet.
Föderációs és kulturális hibák
Ha a Mastodont kisebb, központosított hirdetési platformként kezeled, rossz elvárásokhoz és rossz taktikákhoz jutsz. A föderáció a kapcsolatokat jutalmazza, nem a hirdetési költést.
Ha csak követőknek szóló tartalmat posztolsz, miközben nyilvános elérést szerettél volna, a csapat értetlenül áll, amikor a felfedezés lapos marad. Közzététel előtt ellenőrizd az adatvédelmi beállításokat.
Az instance kultúrájának felesleges súrlódásként való elutasítása elveszi a lényeget. A kultúra az a szűrő, amely eldönti, hogy a márkák kapnak-e boostot.
Ha ezek a hibák ismerősen csengenek, olvasd el a Mastodon-közönség és decentralizált kultúra, valamint a hogyan működik a Mastodon-föderáció fejezetet.
Mérési hibák, amelyek elrejtik a haladást
Ha csak a követőszámot követed, hamis magabiztosságot kapsz, miközben a linkkattintások és a válaszok laposak maradnak.
Ha harminc nap reklámposztolás után részvétel nélkül feladod, az túl korai egy tisztességes teszthez, és túl késő, ha a szokások az első naptól rosszak voltak.
Ha a kezdetedet olyan alkotókhoz méred, akik évekig építettek bizalmat, félreérted a fediverzum szokásos időrendjét.
Havonta nézd át a Mastodon analitikát és teljesítményt, és kösd a javításokat a minden csatornán előforduló gyakori közösségi média hibákhoz.
Gyakori kérdések
Mi a legnagyobb Mastodon-hiba, amelyet az új márkafiókok elkövetnek?
A hálózat kezelése bejelentések linkhalmaként, válaszok és közösségi részvétel nélkül. A Mastodon gyorsabban bünteti a csak sugárzó viselkedést, mint sok nagyobb hálózat, mert a felhasználók szándékosan választottak beszélgetés-központú teret. Kezdd a figyeléssel, a válaszadással és a tanítással. A WEMASY weboldalépítője hiteles célpontot ad, amint a közösségi jelenléted kattintásokat szerez.
Mindig hiba más hálózatokról keresztposztolni?
Nem mindig, de a szerkesztetlen keresztposztok általában rosszabbul teljesítenek. Szabd testre a bevezetőket, vedd figyelembe a karakterkorlát és a kultúra különbségeit, és közzététel után válaszolj a Mastodonon. Ha ezt a réteget nem tudod fenntartani, inkább posztolj ritkábban, mint hogy azonos szöveggel spamelj.
Helyreállhatok hónapokig tartó reklámposztolás után?
Gyakran igen, ha az arányt az értéket adó tartalom felé tolod, és következetesen válaszolni kezdesz. Néhány követés-megszüntetés megmaradhat, de azok az új követők, akik javuló viselkedést látnak, hatvan-kilencven nap alatt újjáépíthetik a lendületet. A váltást finoman jelezd egy kitűzött, frissített bemutatkozással arról, mit fogsz megosztani a továbbiakban.
Töröljem a régi, gyengén teljesítő bejegyzéseket?
Általában nem. A régi bejegyzések ritkán ártanak, hacsak nem elavult ajánlatot vagy érzéketlen tartalmat tartalmaznak. Hagyd meg az oktató jellegű archívumot, hogy az új látogatók lássák a mélységet. Ha a tények változnak, frissíts vagy tűzz ki helyesbítést a történelem törlése helyett.
Honnan tudom, hogy a Mastodon maga rossz nekünk, vagy a hibáink?
Ha kilencven nap kijavított szokás után is nulla érdemi választ látsz a célközönségedtől, és nincs közösségi aktivitás a kategóriádban, a csatorna rossz választás lehet. Ha a fejezetben leírt hibák illenek a történetedhez, előbb javítsd őket, mielőtt a hálózatot hibáztatod.
Mit javítsak először, ha minden elromlottnak tűnik?
Javítsd a profil teljességét és az instance-illeszkedést, aztán állítsd le két hétre a promóciót, amíg válaszolsz és három hasznos szálat közzéteszel. Mérd a boostokat és a válaszokat, mielőtt újra eladó bejegyzéseket teszel hozzá. Ha friss illeszkedési ellenőrzésre van szükséged, olvasd el: kinek érdemes a Mastodonon lennie.