Egy hírlevél az első hónapban három számot küld, hat hétig eltűnik, aztán egy eladási ajánlattal tér vissza, és elveszíti a feliratkozói felét. Egy másik négy hónapig hetente publikál, lassan épít bizalmat, és az olvasók tíz százalékát weboldal-vásárlóvá alakítja. A különbség nem tehetség. Hanem az, hogy elkerüli azokat a hibákat, amelyek rombolják az olvasói bizalmat.
Az elkerülendő Substack marketinghibákat jól dokumentálják azok a minták, amelyek még azelőtt megölik a hírleveleket, hogy megtalálnák a közönségüket. A legtöbb megelőzhető tudatossággal és egy alap tervvel.
Íme a legtöbbe kerülő hibák, és hogyan kerüld el őket.
Publikálási és tartalmi hibák
A következetlen publikálás a legnagyobb gyilkos. Aki heti számokra számít, és véletlenszerű kihagyásokat kap, elveszíti a levelei megnyitásának szokását. Válassz olyan ütemet, amelyet tartani tudsz, és védd úgy, mint egy ügyfélhatáridőt.
Ha mindenről írsz egy konkrét téma helyett, azzal összezavarod a leendő feliratkozókat. Egy hírlevél marketingről, magánéletről és véletlenszerű megfigyelésekről senkit sem fog meg igazán. Szűkítsd a fókuszt, amíg egy mondatban el nem tudod mondani, miről szól.
Ha minden szám eladási ajánlat, az gyorsabban rombolja a bizalmat, mint a csend. Az olvasók eltűrnek alkalmi reklámtartalmat, ha a legtöbb szám valódi értéket ad. Ha minden küldés pénzt kér, jön a leiratkozás.
Növekedési és beállítási hibák
Ha népszerűsítesz, mielőtt kész lenne a tartalom, látogatókat küldesz egy üres archívumba. Publikálj legalább három számot, mielőtt aktívan népszerűsíted a feliratkozó oldalad. Az első benyomás megmarad.
Ha elhanyagolod a feliratkozó oldalad, konverziót hagysz az asztalon. Egy alapértelmezett oldal, amely nem írja le, mit kapnak a feliratkozók, rosszul konvertál, bármilyen jó a tartalmad.
Az e-mail listák vásárlása vagy a kontaktok hozzájárulás nélküli hozzáadása rontja a kézbesíthetőséget és a hírnevet. Minden feliratkozó maga döntsön a csatlakozásról. A kéretlen hozzáadás spampanaszokhoz vezet, amelyek még a hajlandó olvasók elérését is ártják.
Monetizációs és stratégiai hibák
A fizetős szintek túl korai indítása frusztrálja azokat az olvasókat, akik még nem tapasztalták meg az ingyenes értéket. Előbb építs elköteleződést. Akkor monetizálj, amikor az olvasók többet kérnek, nem akkor, amikor neked kell a bevétel.
Ha a Substackre mint teljes online jelenlétedre tekintesz, egyetlen csatornától függsz. A weboldalad, a közösségi profiljaid és az e-mail listád együtt működjön. A Substack publikálóeszköz, nem a márkád otthonának helyettesítője.
Az analitika figyelmen kívül hagyása azt jelenti, hogy a hibákat a végtelenségig ismételed. Kövesd a nyitási arányt, figyeld a leiratkozási kiugrásokat bizonyos számok után, és adatok alapján igazíts, ne feltevések alapján.
A jól elvégzett beállításhoz nézd meg: Substack hírlevél beállítása és optimalizálása. A fenntartható növekedésről itt olvashatsz: Substack növekedési stratégia. A teljes modul áttekintéséhez itt kezdd: bevezetés a Substack marketingbe.
Gyakran ismételt kérdések
Mi az egyetlen legnagyobb hiba, amit az új Substack kiadók elkövetnek?
A következetlenség. Ha erősen indulsz, aztán szórványosan publikálsz, azzal megtanítod az olvasókat, hogy figyelmen kívül hagyják az e-mailjeidet. Jobb megbízhatóan kéthetente publikálni, mint egy hónapig hetente, utána pedig elhallgatni. Az ütemezésedet védd minden más taktikánál jobban. A WEMASY weboldalépítője segít tartalmi központot építeni, amely támogatja a publikálási ritmusodat.
Fel lehet épülni egy hosszú publikálási szünetből?
Igen, de munka kell hozzá. Küldj egy rövid köszönetet a kihagyásért, erősítsd meg az ütemezés melletti elköteleződésed, és adj két erős számot egymás után. Néhány feliratkozó leiratkozott a szünet alatt. Azokat szólítsd meg újra, akik maradtak, ne az elvesztetteket hajszold.
Hiba törölni a régi Substack számokat?
A régi számok törlése eltávolít olyan tartalmat, amely még keresésen és archívumon át hozhat felfedezést. Az elavult információt frissítsd, ne töröld. Ha a tartalom tényleg lényegtelen, inkább vedd le a közzétételt, ne töröld, így megőrződik a publikálási előzményed és a számokra mutató linkek.
Aggódj a leiratkozások miatt minden szám után?
Néhány leiratkozás normális és egészséges. Azt jelentik, hogy a listád tisztul. Akkor aggódj, ha a leiratkozási arány egyetlen számnál két-három százalék fölé ugrik. Ez általában az adott küldésre jellemző tartalmi vagy hangnemi problémát jelez. Az irányértékekhez nézd meg: Substack analitika és teljesítmény.
Hiba másolni a népszerű hírlevélformátumokat?
A szerkezeti ötletek kölcsönvétele rendben van. Ha pontosan lemásolod egy másik író hangját, témáját és formátumát, az a már létező dolog gyengébb változata lesz. Az olvasók a te nézőpontodért iratkoznak fel. Eredetiség nélküli utánzás mellett nincs okuk téged választani az eredeti helyett.
Honnan tudod, mikor hagyd abba a Substackot?
Csak akkor gondolj a leállásra, ha legalább hat hónapja következetesen publikálsz, és egyértelműen dolgoztál a növekedésen és a tartalom minőségén. Ha a nyitási arány tizenöt százalék alatt marad, és a javítási kísérletek ellenére sincs elköteleződés, lehet, hogy a közönséged nincs ezen a csatornán. A döntés előtt az illeszkedés újraértékeléséhez nézd meg: kinek érdemes a Substacken lennie.