A rövid listádon szerepel egy alkotó 85 000 követővel, aki hetente posztol a te termékkategóriádról. A profil papíron tökéletesnek látszik. Megnézed az utolsó tizenkét posztját. Nyolc szponzorált. A hozzászólások ilyenek: "szép kép" és "tetszik", egyetlen követő kérdés nélkül. Az elköteleződési arány 0,3 százalék. Majdnem elküldted a szerződést, mielőtt észrevetted a mintát.
Ez a majdnem baleset az oka, hogy az influencer illeszkedés és hitelesség értékelése a felderítés és a megkeresés közé tartozik. A követőszám és a niche kulcsszavak felteszik az alkotót a listádra. Az illeszkedés és a hitelesség dönti el, hogy ott is marad-e. A rossz alkotóval kötött együttműködés pénzt pazarol, és olyan tartalomhoz kötheti a márkádat, amely üresnek hat azoknak, akiket el akarsz érni. Ezt nézd meg, mielőtt igent mondasz.
Mit jelent valójában az influencer illeszkedés?
Az illeszkedés három dolog átfedése: az ideális vevőd, az alkotó közönsége és az alkotó tartalmi stílusa. Mindháromnak egyeznie kell ahhoz, hogy az együttműködés természetesnek hasson. Az az alkotó, akinek a közönsége többnyire tinédzser, nem fog eladásokat hozni egy B2B szoftvernek, akkor sem, ha az elköteleződési számai erősnek látszanak.
Nézd át az alkotó utolsó húsz-harminc posztját, a szponzorált tartalom kiszűrése nélkül. Jegyezd fel a témákat, a hangnemet, a vizuális stílust és azt, hogyan reagál a közönség. Kérdezd meg magadtól, hogy a terméked természetesnek látszana-e abban a feedben, vagy nyilvánvaló hirdetésnek egy nem kapcsolódó tartalom közé.
Ellenőrizd a földrajzi és demográfiai jeleket a hozzászólásokban és a címkézett posztokban. Az az alkotó, akinek erős az elköteleződése rossz országban vagy rossz korosztályban, még mindig megbukik az illeszkedési teszten. A célod a minősített elérés, nem a nyers megjelenések száma.
Hogyan ismered fel a nem hiteles elköteleződést?
A hiteles elköteleződés konkrét hozzászólásokban, kérdésekben és beszélgetésekben látszik a posztok alatt. Az emberek kérdeznek, megosztják a saját tapasztalatukat, és megcímkézik azokat a barátokat, akiket érdekel. A nem hiteles elköteleződés általánosnak tűnik. Rövid bókok, csak emojis válaszok, és olyan hozzászólás szekciók, ahol bármelyik válasz bármelyik fiók bármelyik posztjára illene.
Hasonlítsd össze az elköteleződési arányt az ugyanabban a kategóriában lévő, hasonló alkotókéval. Ha egy profilnak tízszer annyi követője van, de fele akkora az elköteleződése, mint a társaié, vizsgáld meg, mielőtt továbblépsz. A látható ok nélküli hirtelen követőugrás szintén figyelmeztető jel.
Nézd meg a szponzorált és a szerves tartalom arányát. Ha egy feedben a posztok többsége fizetett együttműködés, az gyakran azt jelenti, hogy a közönség már nem kezeli hitelesnek az ajánlásokat. Azok az alkotók, akik vegyítik a szerves tartalmat és a válogatott szponzorációkat, általában erősebb bizalmat tartanak fenn a követőikkel.
Mentsd el az értékelésed képernyőképeit vagy jegyzeteit, hogy egymás mellett hasonlíthasd össze a jelölteket. Egy egyszerű táblázat az illeszkedési pontszám, az elköteleződés minősége és a márkabiztonság oszlopaival gyorsabbá teszi a csoportos döntést, ha több ember hagyja jóvá az együttműködéseket.
Milyen kérdéseket tegyél fel, mielőtt jóváhagysz egy alkotót?
Kérd el a közönség demográfiai adatait, ha az alkotó követi őket. Kérj példákat korábbi márkaegyüttműködésekről, és hogy meg tudja-e osztani a kampányok teljesítményadatait. Erősítsd meg, hogy a hirdetési szabályoknak megfelelően jelzi az együttműködést, ezekről itt olvashatsz: influencer marketing jog és megfelelőség.
Nézd át az értékek összhangját: keress a régebbi tartalmakban olyan témákat, nyelvezetet vagy kapcsolatokat, amelyek ütköznek a márkáddal. Egyetlen vitatott poszt két évvel ezelőttről újra előkerülhet, amikor elindul az együttműködés. A mostani alapos ellenőrzés később megelőzi a nyilvános kellemetlenségeket.
Ha egy alkotó átmegy az illeszkedési és hitelességi ellenőrzéseken, lépj tovább ide: influencer megkeresés és tárgyalás. Ha a felderítési folyamatból jött, nézd meg újra ezt: hogyan találd meg a megfelelő influencereket, hogy építsd tovább a csatornát, miközben a legjobb jelölteket megkeresed.
Az influencer illeszkedés és hitelesség értékelése előre időt vesz igénybe, de sokkal több időt és pénzt spórol, mint egy rossz együttműködés javítása a tartalom megjelenése után. Bízz az adatokban és a megérzésedben, ha valami nem stimmel egy profillal, még akkor is, ha a számok első ránézésre elfogadhatók.
Gyakran ismételt kérdések
Mekkora elköteleződési arány egészséges egy mikro influencernél?
A mikro alkotóknál gyakran három és nyolc százalék közötti az elköteleződés, bár a viszonyítási értékek platformonként és niche-enként eltérnek. Az alkotót az ugyanabban a kategóriában lévő társaihoz mérd, ne az iparági átlagokhoz. A jóváhagyott alkotókat irányítsd egy kampányoldalra, amelyet a WEMASY weboldalépítőjével készítettél, hogy mérni tudd, konvertál-e a forgalmuk a poszt megjelenése után.
Utasítsd el az alkotót, ha van néhány hamis követője?
Szinte minden nyilvános profilt követ néhány inaktív vagy bot fiók. Arra figyelj, hogy a valódi elköteleződés elég erős-e az együttműködés igazolásához. Ha a hozzászólások üresek, és az elköteleződési arány messze elmarad a társakétól, lépj tovább a teljes követőszámtól függetlenül.
Hány szponzorált poszt sok egy profilon?
Nincs fix szám, de ha a szponzorált tartalom többet tesz ki, mint a szerves posztok, a közönség gyakran kikapcsol az ajánlásoknál. Olyan alkotókat keress, akik az együttműködések között is bőven publikálnak fizetetlen tartalmat.
Értékelheted az illeszkedést a közönségadatokhoz való közvetlen hozzáférés nélkül?
Igen. Olvasd a hozzászólásokat: a nyelvezetet, a helyeket és a kérdéseket, amelyek elárulják, kik követik az alkotót. Nézd meg a címkézett posztokat, és hogy ki reagál a történeteire. A kézi átnézés tovább tart, mint az irányítópult adatai, de olyan problémákat is megtalál, amelyeket az automata eszközök kihagynak.
Mi van, ha az alkotó jól illik, de kevés a követője?
Az erős illeszkedés nano vagy mikro közönséggel gyakran jobban teljesít, mint a gyenge illeszkedés nagyobb fiókkal. Korlátozott költségvetésnél a relevanciát helyezd az elérés elé. A kisebb alkotók köré épülő kampányok szerkezetéről itt olvashatsz: mikro influencer marketing stratégia.
Kerüljenek a listádra a versenytársak influencer partnerei?
Ha egy alkotó már közvetlen versenytársat népszerűsít, a közönsége a te termékedet másolt ajánlásnak láthatja. Keress olyan alkotókat a niche-edben, akik mostanában nem dolgoztak versenytárs márkákkal, vagy olyan partnereket, akiknek a tartalma a kategóriát tárgyalja, egyetlen márka melletti kizárólagos elkötelezettség nélkül.