Egy SaaS cég a sajtóközleményeit teszi ki a Mediumra, aztán csodálkozik, miért 12 százalék az olvasási arány. Egy tanácsadó átmásolja a blogbejegyzéseit anélkül, hogy a formátumot átalakítaná, és a második bekezdésnél elveszíti az olvasót. Egy startup egyszer posztol, szerény megtekintést kap, és kijelenti, hogy a Medium nem való a kategóriájának. Egyik sem a platform hibája. Mind olyan Medium marketinghiba, amelyet a márkák azért ismételnek, mert más csatornák szokásait alkalmazzák egy saját kultúrájú és saját jelzésű platformon.
Íme a márkák leggyakoribb Medium hibái, hogy miért rontják az eredményt, és mit tegyél helyettük.
Tartalmi hibák
Cikknek álcázott reklámtartalom publikálása
A Medium olvasói elutasítják a reklámszövegre hasonlító tartalmat. A sajtóközlemények, termékbejelentések és funkciólisták, amelyeket csak bekezdésekre tördeltek, alacsony olvasási arányt és gyenge terjesztést kapnak. A megoldás egyszerű: indíts az ügyfeled problémájával, taníts valami hasznosat, és a termékedet csak ott említsd, ahol természetesen illik a tanulságba.
Blogbejegyzések átmásolása átalakítás nélkül
A weboldalad közönségének írt blogbejegyzések hangneme, szerkezete és hossza gyakran más, mint amit a Medium olvasói várnak. Az átmásolt tartalom, amely kihagyja a Medium formázási szokásait, figyelmen kívül hagyja a platform beszélgetős kultúráját, és nincs a Mediumhoz illő nyitása, gyengén teljesít. Alakítsd át a tartalmat: írd újra a nyitást, igazítsd a bekezdések hosszát, adj hozzá Medium-stílusú közbenső címeket, és illeszd az olvasási élményt a platformhoz.
Szabálytalan publikálás, aztán feladás
Azok a márkák, amelyek egy héten három cikket publikálnak, aztán négy hónapig semmit, soha nem építenek algoritmikus bizalmat vagy követői hűséget. A Medium a következetességet jutalmazza. Hat hónapon át tartott, reális kétheti ütem jobban teljesít, mint a napi posztok rövid sorozata, amit csend követ. Olyan ritmust tervezz, amit ki tudsz tartani, és tartsd magad hozzá.
Stratégiai és beállítási hibák
A profil és a kiadvány beállításának elhanyagolása
Ha remek tartalmat publikálsz hiányos profilról, elpazarolod az első benyomásban rejlő lehetőséget. Az üres bemutatkozás, a hiányzó profilkép és a weboldal-linkek hiánya az olvasóknak, akik egy cikk után megnézik a profilodat, alacsony elköteleződést jelez. Publikálás előtt töltsd ki a profilodat. Az első cikkek több profillátogatást kapnak, mint a későbbiek, mert az újdonság kíváncsiságot kelt.
Rossz vagy túl sok általános címke választása
Ha egy cikket „élet”, „üzlet” és „technológia” címkével látsz el, az több millió másik cikkel versenyez. A címkék legyenek konkrétak a cikk témájára, és illeszkedjenek az aktív Medium olvasótáborhoz. A címkéket úgy kutasd fel, hogy böngészed a Medium témaoldalait, és megnézed, a kategóriád aktív kiadványai milyen címkéket használnak.
Az olvasási arány jelzéseinek figyelmen kívül hagyása
Azok a márkák, amelyek a megtekintéseket követik, de az olvasási arányt figyelmen kívül hagyják, éppen azt a mutatót nem látják, amely a terjesztést hajtja. Egy 10 000 megtekintésű, 15 százalékos olvasási arányú cikk rosszabbul teljesített, mint egy 1000 megtekintésű, 55 százalékos olvasási arányú. Minden cikknél nézd meg az olvasási arányt. Dolgozd át a 25 százalék alatti olvasási arányú cikkeket, miután elég megtekintést gyűjtöttek a tisztességes értékeléshez.
Terjesztési és elköteleződési hibák
Publikálás, majd csodavárás
A Medium belső terjesztése csak egy csatorna, nem az egyetlen. Azok a márkák, amelyek úgy publikálnak, hogy nem osztják meg máshol, nem küldik be kiadványokba, és nem lépnek kapcsolatba más írókkal, elherdálják az elérést. Minden cikket oszd meg az e-mail listádon és a többi közösségi csatornán. Az erős cikkeket küldd be releváns kiadványokba. Kommentelj a kategóriádba tartozó cikkekhez.
UTM követés hiánya a külső linkeken
Azok a cikkek, amelyek UTM paraméterek nélkül hoznak forgalmat a weboldalra, lehetetlenné teszik az attribúciót. Címkézett linkek nélkül nem tudod, mely cikkek hoznak érdeklődőt vagy eladást. Minden cikk minden külső linkjére tegyél UTM paramétereket. Havonta nézd át a címkézett forgalmat, hogy kiderüljenek a legértékesebb témáid.
A Medium kezelése a weboldal helyettesítőjeként
A Medium terjesztési és tekintélyépítő csatorna, nem weboldal-helyettesítő. Nem te irányítod a dizájnt, a konverziós útvonalakat, az e-mail-gyűjtést és a SEO szerkezetét. Azoknak a márkáknak, amelyek csak a Mediumon publikálnak, nincs saját tulajdonú eszközük. Publikálj a Mediumon az elérésért, linkelj a weboldaladra a konverzióért, és az e-mail listádat olyan felületen építsd, amelyet te irányítasz.
Az alapokról, jól csinálva, itt olvashatsz: bevezetés a Mediumba márkáknak. Az olvasási arány problémáit megelőző formázásról itt találsz anyagot: Medium cikkformázás és vizuális stratégia. A passzív publikálást felváltó növekedési taktikákhoz nézd meg: Medium organikus növekedési stratégia.
Gyakran ismételt kérdések
Öt cikket publikáltunk, és alig kaptunk megtekintést. Rossz nekünk a Medium?
Öt cikk túl kis minta bármelyik tartalmi csatorna értékeléséhez. A legtöbb márkának 8-12 cikk kell három-hat hónap alatt, mire a Mediumon értelmezhető minták látszanak. Nézd át őszintén azt az öt cikket: a címek illenek a tartalomhoz, 25 százalék fölött van az olvasási arány, konkrétak a címkék, kész a profil? Előbb a kivitelezés hibáit javítsd, mielőtt azt gondolod, hogy a platform nem való a kategóriádnak.
Töröljük a régi reklámcikkeket, amelyek rontják a profilunkat?
Vedd le vagy dolgozd át azokat a cikkeket, amelyek tiszta reklámnak hatnak, elavult információt tartalmaznak, vagy 15 százalék alatti olvasási arányt mutatnak 200 vagy több megtekintés után. Az alacsony minőségű cikkekkel teli profil az olvasóknak és az algoritmusnak is azt jelzi, hogy a fiók nem hiteles forrás. A kínálat minősége többet számít a mennyiségnél.
Hiba, ha a csapat több tagja külön profilról publikál?
A több profil szétaprózza a márkajelenlétet, hacsak az egyes írók nem építenek ki külön személyes követőtábort. A legtöbb márkánál egy kiadvány több szerzővel egy helyre gyűjti a közönséget. Az egyéni profilok akkor működnek, ha minden író elismert szakértő saját közönséggel. Kerüld azt a hibát, hogy három csapattag külön profilról, szerkesztői összhang nélkül, alkalmanként publikál.
Működnek a clickbait címek a Mediumon?
A clickbait címek kattintást hoznak, de lerontják az olvasási arányt, ha a tartalom nem váltja be őket. A Medium algoritmusa a alacsony olvasási arányt szigorúbban bünteti, mint amennyire a magas megtekintésszámot jutalmazza. A pontos, vonzó cím, amely őszinte elvárást kelt, mindig jobban teljesít a clickbaitnél, mert aki rákattint, tényleg végigolvassa a cikket.
Órákat írunk, de nem jön forgalom a Mediumról a weboldalunkra. Mit hagyunk ki?
A leggyakoribb ok a hiányzó vagy címkézetlen link. A weboldaladra mutató linkek nélküli cikkek nem tudnak forgalmat hozni. A linkkel ellátott, de UTM paraméter nélküli cikkeknél láthatatlan az attribúció. A cikk legvégére tett linkekre kevesebben kattintanak, mint a szövegben, a témához illően elhelyezettekre. Mindhármat javítsd: tegyél a szövegbe illő linkeket, címkézd őket UTM paraméterekkel, és havonta nézd át az adatokat.
Mi a legnagyobb Medium hiba, amit a márkák elkövetnek?
Ha a Mediumot tartalomraktárnak tekintik, nem publikálási csatornának. Ha meglévő tartalmat átalakítás, bekapcsolódás és az üzleti eredményekhez kötő stratégia nélkül kidobnak, abból az a csalódást keltő eredmény lesz, amitől a márkák feladják. A Medium akkor működik, ha a márkák tudatosan publikálnak, aktívan részt vesznek, és mérik az eredményt. A WEMASY weboldalépítőjével megépítheted azt a konverziós hátteret, amely a Medium olvasóiból ügyfeleket csinál ahelyett, hogy a forgalom elpárologna.